Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otel Odasında Eşyalarımın Kaybolması Ve Yetersiz Geri Dönüş

12 Eylül 2025 16:10258

28 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında 4412 numaralı odada konakladık. Üçüncü kez tercih ettiğimiz Belconti Resort'ta bu yıl, maalesef ilk günden bazı aksilikler yaşamaya başladık. Giriş yaptığımız gün, valizimize takılı olarak lobiye bıraktığımız yüzme aparatı makarnamız kayboldu ve otele sorduğumuzda 'burada yok' cevabını aldık. Kameralarınız var ya, girişte bir baksaydınız akıbetine. Her neyse, böyle yoğunluk nedeniyle önemsemedik. Ancak dördüncü akşamımızda valizlerimizi toparlarken fark ettiğimiz bir durum oldu: Paramız odadan alınmıştı. Para, portföy bir cüzdanın içindeydi; hem çanta hem cüzdan görünümlü ve bulunduğu yerden dışarıdan müdahale olmadan düşmesi mümkün değildi. Cüzdan karıştırılmış ve içinde bulunan 280 dolardan 250'si alınmış. Bizi turist sandılar muhtemelen, biraz da eşyalarımızdan kaynaklı. Anlamayız diye büyük kısmı alınmış ama fark ettik. Üstelik mini bar üzerindeki cam raflarda duran çocuğun kapalı ambalaj çikolatalı bisküvisi de alınmış. Durumu bildirdik, hatta emin olmamıza rağmen polis çağırıp otelin itibarını zedelememek için eve gidip kontrol etmeye karar verdik. Umarız düşmüştür diyerek o gün hiçbir problem çıkarmadık. Eve geldik ve paranın odadan alındığına emin olduk, çünkü bisküviye kadar el uzatılmıştı. Ancak otelden sağlıklı bir dönüş alamadık. Sorduğumuzda 'yapmamışlar, girişlerde sıkıntı yok' dendi. Bir; zaten yapan yaptım demez, iki; giriş çıkış kayıtlarına bakılsa, odaya housekeeping tarafından fazladan bir kere bizim ricamız ile giriş yapıldığı görülür, teyit için aranırdık. Otel, 'keşke kasaya koysaydınız' şeklinde bir yaklaşımda bulundu ama zaten unutmuşuz, yoksa tabii ki koyardık. Eşyalarımı karıştırmaya kimsenin hakkı yok. Büyük kasalar koyun madem, her şeyimizi koyalım içine, çünkü bisküviye bile tenezzül edilmiş. Bir haftadır dönüş bekliyoruz ama hiçbir dönüş alamadık. Her bakımdan güzel ve yeterli gördüğümüz bir oteldi, ancak yaşadığımız bu olaylar nedeniyle mağdur olduk.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Concorde Luxury Resort Casino Concorde Luxury Otel Çalınan Eşyalar!

5 Mart 2024 00:076.455

Concorde Luxury Casino'da 13-15 Şubat tarihlerinde şirket konferansımız sebebiyle konakladık. Son gün otelden ayrılmamız...

Belconti Resort Hotel Belconti Resort'te Hayal Kırıklığı Ve Rahatsız Edici Deneyim

18 Ağustos 2024 05:011.550

Belconti Resort otelde 16 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde konaklama satın aldım. Şu anda otelde konaklamaya devam ede...

Odamda Bileziğimin Kaybolması Ve Güvenlik Sorunu

3 Temmuz 2025 10:511.688

Odada bileziğim vardı. Denize gitmeden önce bileziğimi rafın üstüne koyduğumdan eminim. Geri döndüğümde ise koyduğum yer...

Pyxis Park Hotel Ziynet Eşyamın Kaybolması

2 Eylül 2025 10:21714

30 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış olmak üzere Club Pyxis Family Hotel’de 1403 numaralı odada 2 gece 3 gün konakladım. Reze...

Pyxis Park Hotel Ziynet Eşyamın Kaybolması