Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışındayken Akbank Hesabıma Bloke Kondu 100 Bin TL’ye Erişemiyorum

Muhammet
14 Aralık 21:58
67

Akbank internet bankacılığı üzerinden bugün Paribu kripto hesabıma ödemeler menüsünü kullanarak 50.000 TL gönderdim. Bu işlemin ardından hesabımdan para geri çekildi ve hesabıma bloke konuldu. Yüz tanıma sistemi ile giriş yapmama rağmen sistem beni kabul etmedi, şifrelerim de blokeli görünüyor ve Paribu’ya göndermek istediğim 50.000 TL dahil hesabımdaki toplam 100.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Şu anda yurt dışında olduğum için Türkiye’deki bir şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun sadece şubeden çözülebileceği söyleniyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Yani hem hesabıma erişemiyorum hem de yüksek bir meblağ olan 100.000 TL’yi kullanamıyorum.

Yurt dışında olmama rağmen kimlik ve güvenlik teyidi uzaktan yapılabilecek durumdayken, sırf şubeye gelmem gerektiği söylenerek mağdur edilmek istemiyorum. Hesabıma konulan blokajın kaldırılmasını, internet bankacılığı giriş sorununun çözülmesini ve Paribu’ya göndermek istediğim 50.000 TL’nin de içinde yer aldığı toplam 100.000 TL’nin akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Captain sonuçtan hiç memnun değil

Captain
04 Mart 06:14
1.585
Yurt Dışında Yaşayan Müşteriye Hesap Blokesi Mağduriyeti

Kredi Onaylandıktan Sonra Hesabıma Bloke Konuldu Ve İşlemlerim Engellendi

Bahar
17 Eylül 11:00
895

Celal
31 Mart 2023 10:42
305

Akbank Kripto Para İşlem Limitlerindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

Alper
05 Kasım 17:22
853
1
Korkmaz sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Blokajı Ve Şeffaflık Eksikliği

Korkmaz
18 Nisan 19:05
2.867
Hesap Blokajı Ve Şeffaflık Eksikliği
Hesap Blokajı Ve Şeffaflık Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri