Gurme Stand Mikserim 5 Ayda Bozuldu, Garanti Dışı 10 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez


Öztiryakiler marka sanayi tip soğutucum İstanbul Pendik’teki işletmemde kullanılmak üzere alınmış olup yaklaşık iki haft...adır soğutmuyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte ürünün performansından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirme


Öztiryakiler markasına ait endüstriyel bardak yıkama makinesini İzmir’de bir bayiden satın aldık. Kurulum için servisi a...radığımızda bir haftadan uzun bir süre sonra geldiler ve ilk kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu, eksik pompası bulunduğu söylendi. Pompanın temin edilmesinin ardından tekrar g






Adana Seyhan’da faaliyet gösteren Kasaba Garden Çocuk Oyun Evi’nde kullandığımız Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık ...makinesi yaklaşık 1,5 senedir sürekli sorun çıkarıyor. Son yaşadığımız sorunda ise cihazın tahliye hortumu yırtıldığı için makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve işletmemizin


Balıkesir Gönen’deki iş yerimiz için sıfır olarak aldığımız Öztiryakiler tezgah altı dokunmatik bardak yıkama makinesind...en, aldığımız ilk günden bu yana bir türlü verim alamıyoruz. Yaklaşık bir yıldır kullanmamıza rağmen makine bardakları düzgün yıkamıyor, bardakların üzerindeki lekeler yıkama sonra


Öztiryakiler Mini Barista makinem yaklaşık 1 aydır İzmir’deki Anka Teknik yetkili servisinde bulunuyor ve bu süre içinde... makinem tarafıma teslim edilmedi. Makineyi servise verdikten sonra aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi, sürecin ne durumda olduğuna dair de
Öztiryakiler firmasından Mayıs 2025’te ev tipi kullanım için stand mikser ef705h modelini satın aldım. Ürün daha iki ay ...dolmadan arıza yaptı, mikserin kafasında sorun oluştu ve cihaz düzgün çalışmaz hale geldi. 10 Aralık 2025 tarihinde ürünü Kocaeli Karamürsel’deki Doğan Teknik adlı yetkili servise

"Özellikle Saliha Hanımın göstermiş olduğu ilgi için kendilerine teşekkür ederiz. Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü."
Öztiryakiler yetkili bayisinden lokantamıza mikrodalga fırın aldık. 3 ay ol...madan her 15 gün de servise gitmeye başladık. En son Pasinox adındaki yetki

"Ürün onarımı yapıldı, arızalı parça garanti kapsamında değiştirildi, destek kısmında Bilal bey başta olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Öztiryakiler’den yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum 10 kg’lik hamur karma makinesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun ...yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl olmasına rağmen son 6 aydır neredeyse sürekli bir sebeple servis gelmek zorunda kaldı. Cihazla yalnızca 3 kilo civarında hamur yoğuruyor olmamıza

"Genel servis yetkilisi Saliha hanım sorunlarımla yakından ilgilendi durumu takip etti çözüm buldu teşekkür ederim"
Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık makinemin bağlı olduğu kaçak akım ro...lesi attığı için 14.04.2024 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim.

Nevşehir’de Alstar Endüstriyel’den aldığımız Öz Tiryakiler marka mutfak şef...inde yaklaşık 5 ay önce sebebini anlayamadığımız bir arıza oluştu ve o günd
"Öztiryakiyeler ürünümüz hakkında gelip detaylı inceleme yapıp sorunumuzu giderdiler. Teşekkür ederiz."


Öztiryakiler 35X35 bardak yıkama makinesini kullanırken makine dün arıza verdi ve bugün gelen servis, makinenin içindeki... rezistansın patladığını, bu parçanın ancak ücret karşılığında değişebileceğini söyledi. Cihazın garantisinin 25.04.2025 tarihinde başladığını ve 2 yıl garanti kapsamında olduğunu
Çanakkale Merkez Sarıcaeli Koruhan Huzurevi olarak 03.11.2025 tarihinde Öztiryakiler markasının endüstriyel musluğunu sa...tın aldık. Ancak ürün daha 2–3 ay dolmadan çalışmaz hale geldi ve sudan tamamen kesildi. Normal bir ev tipi musluk bile yıllarca kullanılabiliyorken, bu kadar pahalı ve kurumsal bi

"Öztiryaki'den Bilal Aydın bey, bizzat telefonla iletişime geçip konuyu dikkatlice dinleyip çözüm önerisi sunduğu için teşekkür ederim."




Bir kamu hastanesinin mutfak sorumlusuyum. Kullanmakta olduğumuz eski fırın ihtiyacımıza cevap vermediği için yeni bir f...ırın talebinde bulunduk. Gelen farklı marka tekliflerini uygun görmeyerek özellikle tavsiye üzerine Öztiryakiler markasını tercih ettik ve okfg 102 model fırın teslim edildi. Tesl

Öztiryakiler marka sanayi tipi bulaşık makinemiz, 01.01.2026 tarihinden beri su akıtma ve ara ara çalışmama sorunları ya...şatıyor. İstanbul Kadıköy’de bulunan işletmemizde kullandığımız bu makine, iş akışımızı ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyet yaratıyor. İlk arıza sonrası teknik servisi çağırdık;

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2