to read complaints and reviews, or file yours. 
Öztiryakiler yetkili bayisinden lokantamıza mikrodalga fırın aldık. 3 ay olmadan her 15 gün de servise gitmeye başladık. En son Pasinox adındaki yetkili servise cihazı yaklaşık 2,5 ay önce bıraktık. Daha sonrasında merkezden parça bekliyoruz diyerek hala cihazımızı alamadık. Öztiryakiler merkezini d...
Öztiryakiler firmasından 2025 yılının Haziran ayında Tunceli Ovacık Mareşal Fevzi Çakmak Anadolu Lisesi öğrenci pansiyonu için Giyotin Tip Bulaşık Yıkama makinesi, OBM 1080 T modelini yaklaşık 94.000 TL bedelle satın aldık. Ürün, 2026 Ocak ayının ilk haftasında arızalandı ve o tarihten bu yana hiç k...
Öztiryakiler’den yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum 10 kg’lik hamur karma makinesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl olmasına rağmen son 6 aydır neredeyse sürekli bir sebeple servis gelmek zorunda kaldı. Cihazla yalnızca 3 kilo civarında hamur yoğuruyor olmamıza ...
Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık makinemin bağlı olduğu kaçak akım rolesi attığı için 14.04.2024 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis geldiğinde, makinenin kapalı ve kullanıcının müdahale edemeyeceği iç kısmında bulunan su tahliye hortumunun içine cam parçası girdiğini, bu ned...
Nevşehir’de Alstar Endüstriyel’den aldığımız Öz Tiryakiler marka mutfak şefinde yaklaşık 5 ay önce sebebini anlayamadığımız bir arıza oluştu ve o günd...
Öztiryakiler’den aldığımız manuel pastane tipi endüstriyel fırının kapı switch'i, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 06.04.2026 tarihinde arıza yaptı ve kırıldı. Bu kadar kısa sürede oluşan bir arızanın kullanıcı hatası değil, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz. S...
Öztiryakiler 35X35 bardak yıkama makinesini kullanırken makine dün arıza verdi ve bugün gelen servis, makinenin içindeki rezistansın patladığını, bu parçanın ancak ücret karşılığında değişebileceğini söyledi. Cihazın garantisinin 25.04.2025 tarihinde başladığını ve 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ...
Öztiryakiler’den aldığımız sanayi tipi buzdolabı makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldık ve ikametimiz Aksaray’da. Ürün yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor, sık sık arıza yapıyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte ...
Çanakkale Merkez Sarıcaeli Koruhan Huzurevi olarak 03.11.2025 tarihinde Öztiryakiler markasının endüstriyel musluğunu satın aldık. Ancak ürün daha 2–3 ay dolmadan çalışmaz hale geldi ve sudan tamamen kesildi. Normal bir ev tipi musluk bile yıllarca kullanılabiliyorken, bu kadar pahalı ve kurumsal bi...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Öztiryaki stand mikserimin çırpıcı telinde, ürünü aldıktan yaklaşık 11 ay sonra tel ayrılması sorunu yaşadım. Ürünü olması gerektiği şekilde kullandığım halde, çırpıcının tellerinin ayrılması sonucu ürün işlevini doğru şekilde yerine getiremez hale geldi. Sorun o...
Bir kamu hastanesinin mutfak sorumlusuyum. Kullanmakta olduğumuz eski fırın ihtiyacımıza cevap vermediği için yeni bir fırın talebinde bulunduk. Gelen farklı marka tekliflerini uygun görmeyerek özellikle tavsiye üzerine Öztiryakiler markasını tercih ettik ve okfg 102 model fırın teslim edildi. Tesl...
27.11.2025 tarihinde Ege Mutfak Endüstriyel üzerinden Öztiryakiler markasının La San Marko 9850 model espresso makinesini satın aldık. Makine kurulur kurulmaz basınç arızası ve su almama, fazla su alma sorunu ortaya çıktı, yani ürünü ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamadık. Öztiryakiler ser...
Öztiryakiler marka sanayi tipi bulaşık makinemiz, 01.01.2026 tarihinden beri su akıtma ve ara ara çalışmama sorunları yaşatıyor. İstanbul Kadıköy’de bulunan işletmemizde kullandığımız bu makine, iş akışımızı ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyet yaratıyor. İlk arıza sonrası teknik servisi çağırdık;...
"Bilal Bey sağ olsun kurumsal firmayı hatırlattı tekrardan."
Yeni açılan restoranım için sorun yaşamamak adına tüm ürünleri sıfır aldım; ancak Öztiryakiler’den aldığım ocak ve 6 gözlü konveksiyonel fırında daha ...
Öztiryakiler marka buz makinem garanti süreci boyunca sürekli arıza yaptığı halde sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Aynı arıza sebebiyle şimdiye kadar yaklaşık 10 kere servis geldi, buna rağmen cihaz hâlâ düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Son olarak 10 gün önce yi...
Öztiryakiler konveyörlü endüstriyel bulaşık makinemde 29 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunuyor. Makinenin tepsi alma sistemi çalışmıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde aynı arıza için 7 kez müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum. Her aramada talebimin ...
"Sorunumuz çözüldü öztiryakilerin geri dönüşü ve ilgileri için teşekkür ederiz"
"Almış olduğunuz hızlı aksiyon için teşekkür ederiz."
Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık makinesinde 29 Aralık tarihinde bir arıza yaşadım ve aynı gün garanti kapsamında yetkili servise başvuru yaptım...
Öztiryakiler'den sıfır aldığımız Sanayi tipi bulaşık makinesi beş aydır beş defa servis çağırmamıza rağmen hiçbir şekilde sorunumuz çözülmedi. Sorunumuz mane suyu ısıtmıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. Gelen servis her defasında farklı bir gerekçe sundu ve makineyi ne iade alıyorlar ne de değiştiriy...
Öztiryakiler’den Malatya’daki yetkili servis üzerinden yaklaşık iki ay önce endüstriyel bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Malatya Parmak Zürafa Anaokulu’nda kullanıyoruz ve burada günde en fazla bir kere bulaşık yıkıyoruz. Buna rağmen, ürün henüz çok yeni olmasına rağmen üç gün önce arıza verdi; m...
Öztiryakiler’in yetkili servisi olan Ak-Ser Grup ile Ağustos 2025 – Kasım 2025 arasında ciddi sorunlar yaşadım. Günlerce servis talebinde bulunmamıza rağmen sürekli "geleceğiz" denilerek oyalanmamız, verilen sözlerin tutulmaması ve kimsenin gelmemesi nedeniyle operasyonumuz aksadı, işlerimiz aksatıl...
Öztiryakiler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
