to read complaints and reviews, or file yours.
Öztiryakiler’in marka gücüne güvenerek İstanbul Kozyatağı’ndaki dükkanımız için bir adet Öztiryakiler pasta dolabı satın... aldık. Dolap sadece birkaç ay önce yetkili servis tarafından devreye alındı. Yaklaşık 1 hafta önce motor arızası oluştu ve o günden beri dolabı verimli şekilde kullanamıyoruz. Ye
Öztiryakiler’den almış olduğumuz pasta teşhir dolabını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce dolabın su ha...znesindeki rezistans arızalandı. Bu parçanın bulunduğu yere kullanıcı olarak herhangi bir şekilde müdahale etme imkanımız yokken, firma bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendi
Öztiryaki markasına ait, yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğumuz bulaşık makinesi garanti süresi içerisinde olmasına ra...ğmen ciddi bir arıza vermiştir. Makine su almamakta ve tuşları kendi kendine çalışmaktadır. Ürünün normal kullanımını tamamen engelleyen bu arıza nedeniyle yetkili servisi arayarak
Öztiryakiler’den satın aldığımız Okfe 101 model konveksiyonel fırın, henüz ...bir yılını doldurmadan ciddi arızalar vermeye başladı. Ürünün seri numarası
Öztiryakiler marka 500’lük endüstriyel bulaşık makinesini sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. ...Ancak makine bir anda su almamaya ve su tahliyesi yapmamaya başladı, yani tamamen arızaya geçti. 3 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Bana,
İstanbul’da kullandığım Öztiryakiler marka bardak yıkama makinesini aldığımdan beri durulama sorunu yaşıyorum. Makine ba...rdakları düzgün şekilde durulamıyor ve bu problem ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım sorun için servis talep ettim ancak gelen servis elemanı cihazı doğru düzgün kontrol etme
Öztiryakiler markasına ait çift kapılı endüstriyel tip dikey dolabı Çanakkale’de İlke Endüstriyel isimli firmadan satın ...aldım. Ürün 28 Haziran’da teslim edildi, ancak kurulum yapıldığında dolabın hiç soğutma yapmadığını gördük. Montaj için gelen yerel servis de ürünün arızalı ve sorunlu olduğunu, bu
Adana Doğal Yeşil Fırın olarak yaklaşık 3 yıl önce Öztiryakiler’in Adana bayisinden Öztiryakiler marka konveksiyonel fır...ın satın aldık. Yaklaşık 3 haftadır fırının ekranında arıza yaşıyoruz ve cihazı bu nedenle kullanamıyoruz. Sorunu fark eder etmez Öztiryakiler’in Adana servisi olan Gürsoy Klima s
Adana Doğal Yeşil Fırın olarak, Öztiryakiler’in Adana bayisi ERA Mutfak’tan 13.04.2026 tarihinde ERA2026000000303 numara...lı fatura ile Öztiryakiler marka yufka yedek açma makinesi satın aldım. Makinenin hamuru verdiğim yerdeki plakası arızalı olduğu için makineyi aldıktan sonra düzgün şekilde kullana
Öztiryakiler’den v23.00 model 500 tabak kapasiteli bir bulaşık makinesi aldık, makine daha 3 ayını bile doldurmadan 12.0...6.2026 tarihinde arızalandı. Servisin incelemesi sonucunda makinenin beynindeki bir parçanın yandığı ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 gündür bu parça için
Şubat ayında Öztiryakiler’den aldığımız 071T. 11110. BB-TR model endüstriyel giyotin tipi bulaşık makinesinden, aldığımı...z ilk günden bu yana hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Makinenin kurulumu için gelen ekip, kullanım ile ilgili en basit bir bilgilendirme dahi yapmadı. Defalarca servis aranmasına r
"Sorun giderildi"
Öztiryakiler’in İstanbul Sultangazi bölgesindeki montaj hizmetiyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Haziran’dan beri montaj ekibinin gelmesini
20.04.2026 tarihinde Mutbex sitesi üzerinden 16.270 TL ödeyerek Öztiryakiler Mini Barista kahve makinesi satın aldım. Si...pariş numaram ts200422663, fatura numaram MTE2026000001107’dir. Ürünü 27.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım ancak 08.05.2026 tarihinde makinenin öğütücüsü hata vererek y
Öztiryakiler mini barista espresso makinesini kullanırken buhar çubuğunda sorun yaşamaya başladım; buhar gerektiği gibi ...çalışmıyor, buhar vermiyor ve hata veriyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta Erzincan yetkili servisine teslim ettim. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, aradan geçen
"Mutfak10 müşteri hizmetlerindeki Muhammed beye, ilgi ve alakasından dolayı özellikle teşekkür ederim."
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bir kafe işletmecisiyim. 15.10.2025 tarihinde Öztiryakiler yetkili satıcısından Simonelli Apia ...Life 2 espresso makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandığım bu makine, ardından arızalandı ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanılamaz durumda. Satın alma bedeli yak
Öztiryakiler markalı Gurme stand mikseri 31.01.2026 tarifinde Niğde Arı Gastro bayisinden satın aldım. Cihazı normal kul...lanımda, sadece yaklaşık bir kilo et kıyma çekmek için kullanırken bir anda içinden tak tak şeklinde ses gelmeye başladı ve cihazı kapattım. Böyle bir kullanımda bu kadar kolay arı
Öztiryakiler marka sanayi tip soğutucum İstanbul Pendik’teki işletmemde kul...lanılmak üzere alınmış olup yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Cihaz garanti
Öztiryakiler markasına ait endüstriyel bardak yıkama makinesini İzmir’de bir bayiden satın aldık. Kurulum için servisi a...radığımızda bir haftadan uzun bir süre sonra geldiler ve ilk kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu, eksik pompası bulunduğu söylendi. Pompanın temin edilmesinin ardından tekrar g
Çankırı’daki Dostlar aş üzerinden Öztiryakiler marka sanayi tipi dolap aldım. Ürünü alalı 3–4 ay oldu ancak dolabın ment...eşesi kırıldı, bu kırılan menteşenin de dolap ilk geldiğinde çizik ve kapağı eğri olduğu için tesadüf olmadığını düşünüyorum. Menteşe kırılmasının üzerinden yaklaşık 3 hafta geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
