Reeder Arızalı Telefon İçin Sürekli Artan Değişim Ücreti Mağduriyeti

Reeder S19 Max Pro s ürününü satın aldım. Ancak, 1 hafta geçmeden cihaz arızalandı ve 100 TL karşılığında bire bir değişim yapıldı. Şimdi ise yeniden arıza verdi. Bu sefer de firma, 2.250 TL karşılığında üst model teklif etti. Ben de kabul edip teklif için AVM'ye almaya gittim; ancak firma, telefonun kenarında sözde nokta kadar bir çizik olduğu gerekçesiyle 3.200 TL gibi bir rakam karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Kabul etmedim, bu sefer de "3.000 TL olsun, yanına şunu hediye edelim" şeklinde bir yaklaşım sergilediler. Sonuç olarak, telefon hatalı ve problem var; fakat çözüm sunmak yerine sadece sizden para talep etme çabasında bir yaklaşım gösteriyorlar.