to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Açılmıyor
Poco X3 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Telefonunuzda bu uygulamayı engelleyen zararlı yazılım var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için telefonumda birçok programı sildim, uygulamayı güncelledim ve hatta tamamen kaldırıp tekrar yükledim; ancak hiçbir şekilde uygulamayı açamıyorum. Xiaomi’nin kendi virüs tarama uygulaması dışında ekstra bir antivirüs programı da kullanmıyorum. Bu problem sadece Kuveyt Türk uygulamasında yaşanıyor, diğer bankacılık uygulamalarında herhangi bir sorun yok. Hesaplarımı kontrol edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede sorunun çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 2990.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
