to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çubuk süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Soma’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda uç kısmındaki süpürme aparatı zaman zaman yerinden çıkıyordu, ancak son bir haftadır hiç tutmuyor ve sürekli elimde kalıyor. Süpürgenin ana gövdesinde herhangi bir sorun yok, sadece uç kısmındaki bağlantı yerinde problem var.
Garanti belgem elimde mevcut ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da servisle iletişime geçmedim. Ancak yedek parça temininde sıkıntı yaşandığını duydum ve bu nedenle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Süpürgenin uç kısmındaki bu sorunun giderilmesini, gerekirse parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Arçelik bayisinden süpürgeyi aldık. Ancak süpürge hiç çekmiyor ve bu durum bizi çok rahatsız ediyor. Hiç memnun kalmadık, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Süpürgenin içini ve borusunu sürekli temizliyorum, filtresini de düzenli olarak temizlememe rağmen asla çekmiyor. Lütfen bir çözüm bulun...
2024 yılında Samsun İlkadım’daki bir bayiden aldığım Arçelik dik süpürgeyi ilk günden beri sürekli sorun yaşadığım için kullanamıyorum. Süpürgenin özellikle uç kısmı sık sık kırılıyor ve bu nedenle ayda 1-2 kez servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis her seferinde sadece kırılan parçayı değiştirip...
Yaklaşık 3 hafta önce Arçelik marka elektrik süpürgemi servise gönderdim. Sıkıntısı ve ücreti hakkında bilgilendirme yapıp onayımı aldıktan sonra süpürgem tamir sürecine girdi. Sonrasında süpürgeyi bıraktığım bayiye teslim edildiği bilgisi geldi. Gittiğimde süpürge gelmemişti. Akşam geleceği söylend...
Yaklaşık 3 yıl önce Pendik’teki bir Arçelik bayisinden aldığım şarjlı süpürgede, ilk günden beri filtreyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Filtre kalitesi maalesef beklenenin oldukça altında. Süpürgeyi kullandıktan ve haznesini boşalttıktan sonra filtreyi temizlemek aşırı derecede zor oluyor. Toz,...
2024 yılında Arçelik GO Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve kullanmaya 2025 yılı Mayıs ayında başladım. Yaklaşık üç gün önce süpürgenin sap kısmındaki özellikli bağlantı yeri kırıldı. Aynı model ürünü halam da satın almıştı ve aynı arıza iki kez yaşandığında, Arçelik servi...
Yorumlar