to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo’nun yoğunluğu sebebiyle Sürat Kargo’ya verilmiş ve 13717910249299 takip numarasıyla tarafıma gönderilmiştir. 18.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Saat 17.30kurye beni arayarak hangi TOKİ’de oturduğumu sordu, ben de Alazi TOKİ olduğunu belirttim. Tekrar “Hangi TOKİ, hangi? ” diy...
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Beauty Boss Kartal şubesine cilt bakımı için gidiyorum. Yıllardır farklı merkezlerde cilt bakımı yaptıran biri olarak, burada aldığım hizmetin oldukça tutarsız ve güvensiz olduğunu belirtmek istiyorum. Amerikan cilt bakımı için gittiğim her seansta tamamen farklı u...
Kocaeli Gebze’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Turbotec Plus kombime 18.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Vaillant yetkili servisi geldi. Bakım öncesinde kombim gayet sağlıklı çalışırken, bakım yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra kombide sürekli bar düşmesi başladı. Bu sorunun ardından kombi ...
24.11.2025 tarihinde verdiğim d43039422 numaralı siparişim için teslimat saati 16:00–20:00 arası görünmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Saatlerdir arıyorum, telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Canlı desteğe yazıyorum, cevap veren yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Taze Çi...
21 Kasım’ı 22 Kasım’a bağlayan gece saat 01.42–01.43 civarında İstanbul Bahçelievler Hastane Caddesi No:16’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda “sıkışan paranızın adetini yazın” şeklinde bir uyarı çıktı ve benden istenen bilgiyi...
86 yaşındaki annemin emekli maaşını yaklaşık üç yıl önce Garanti BBVA Pendik şubesine taşıdık. Annem akıllı telefon kullanamayacak durumda olduğu için, hesap açılırken zorunlu olduğu belirtilerek benim telefon numaram sisteme kaydedildi ve o günden beri maaş işlemlerini ben takip ediyorum. Uzun sür...
"Sorun çözüldü, herkese teşekkürler."
Yanımda uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanmak istediğimde sürekli olarak “Talebinizi 542’yi arayıp sözlü olarak iletebilirsiniz” şeklind...
Mac Cosmetics markasına ait biri seyahat boy, diğeri normal boy olmak üzere iki adet Mac Fix makyaj sabitleyici spreyim var. Her iki ürün de yarım şişe kadar dolu olmasına rağmen sprey kısımları basmıyor ve ürünleri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünleri Trendyol üzerinden Mac Cosmetic satıcısında...
15 Kasım’da Boyner Mersin Marina mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantada leke fark ettiğim için ürünü değişime gönderdim, ardından çantayı almaktan tamamen vazgeçtiğime karar verdim ve ürün bana teslim edildiğinde iade talebinde bulundum. 18 Kasım’dan beri iade işlemi için uğraş...
Slazenger marka Tiger Kids akıllı saat için kullanılan uygulamaya yaklaşık üç aydır giriş yapamıyoruz. Daha önce farklı bir e-posta adresiyle uygulamayı sorunsuz kullanıyorduk. Yeni bir saat aldığımız için e-posta adresimizi ve şifremizi değiştirmek istedik, ancak eski mail adresimizi unuttuğumuz iç...
Uzun süredir Ticimax’in e‑ticaret altyapısını kullanıyoruz ve yaklaşık 3 aydır meta veri akışındaki bir sorun bir türlü giderilemedi. Bu sorun nedeniyle Facebook tarafında piksel doğru veri alamıyor, reklamlar sağlıklı çalışmıyor, zaman zaman duruyor ve doğrudan satış kaybı yaşıyoruz. Hatta bu rekla...
23.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden annem ve babam adına SunExpress firmasından İzmir-Adana 02.12.2025 tarihli gidiş ve 10.12.2025 tarihli Adana-İzmir dönüş uçak bileti aldık. 08.10.2025 tarihinde babamın rahatsızlanması üzerine doktor muayenesine gittik ve yapılan tetkikler sonucunda babamın akc...
Stanley marka Iceflow model termosumda, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri süregelen bir problem yaşıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve Eylül – Ekim ayı civarında Boyner’den satın alınmış. Barkodu üzerinden Stanley sitesinden garanti kaydını yaptım ve ürünüm orijinal olarak kabul edildi, b...
"Neredeyse iki yıldır çözülmeyen sorunum iki hafta içinde çözüme kavuştu keşke daha önce çözülseydi yine de çok teşekkür ederim"
24.11.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 'Beyaz Papatya Aranjmanı' ürününü sipariş ettim ve ödemeyi yaklaşık 750 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ürün açıklamasında 49 adet beyaz papatyadan oluşan şık bir aranjman olarak tanımlanıyordu. Aynı gün saat 12:30'da teslim edilen ...
"Şikayeti belirttiğim günün ertesi hemen temsilci tarafından geri dönüş yapıldı. İlgili sorunla alakalı mağazayla görüşeceklerini belirttiler. Ayrıca mağdur olduğum ürünleri tekrar temin edip, kapıya kadar gönderdiler. Arayan, sorunumla ilgilenen temsilci bayana teşekkür ediyorum. Markayada hassasiyetleri için markalarının arkasında durdukları için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Trabzon Pelitli’deki Kilpa Market’ten defalarca Ekici marka 600 gramlık kaşar peyniri satın aldım ve her alışımda aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin ...
Uzun süredir üyesi olduğum N11 hesabımla 16.07.2024 tarihine kadar sorunsuz alışveriş yaparken, bu tarihten sonra hiçbir şekilde alışveriş yapamaz hale geldim. Hem kendi hesabımdan hem de eşimin ve arkadaşımın hesabından, farklı kredi kartları deneyerek sipariş vermeye çalıştığımda her seferinde 'Bu...
Olay aslında çok basit, çok net. Hayır kurumlarına bağışlamak daha mantıklı. Ha, derseniz ki ben Casinomaxi'ye bağışlamak istiyorum, o halde problem yok, devam edin. Çok işlevsel, iyi bir site mekanizması var, oynanışı çok sağlam; ama fazlasıyla bağış alabiliyor, gün içinde size bir getirisi yok, bu...
Beko marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Küçükçekmece / İstanbul’dan aldım. Makineyi aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. 90 derecede yıkadığım çamaşırlar 1400 devirde sıkmaya rağmen makineden neredeyse hiç sıkılmamış gibi ıslak çıkıyor. Bazen 4 kere üst üste sıkma ya...
A**** S***** bayisinden 3 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen E-C3 Aircross Max model aracım (plaka: 09 ASM 429), henüz 2–2,5 hafta ve yaklaşık 2.500 km dolmadan ciddi arızalar vermeye başladı. Sıfır bir araçta bu seviyede sorun görmek, hem güvenlik hem de kalite açısından kesinl...
Davalık Olduk! Taşınma hizmeti için bu firmayla çalıştım ve süreç çözülemediği için şu an dava aşamasındayız. Taşınma sonrası aylar boyunca defalarca arayıp “yorumunuzu kaldırın, sorunu çözeceğiz” diyerek baskı kurdular. Her defasında “bugün–yarın” deyip ortadan kayboldular, telefonlarımı açmadılar ...
problem var