to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
BMW 420i Coupe aracımın su deposu arızası nedeniyle aracım cumartesi günü Borusan Merkez servisine çekiciyle götürüldü v...e araç şu an için servis tarafından hazır olduğu söyleniyor. Ancak aracı almam için gerekli çekici organizasyonu bir türlü sağlanamıyor. Borusan Merkez’i 444 22 99 numaralı hattan
"Teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde 2022 model BMW 520i aracımı kör nokta uyarı sistemi arızası sebebiyle Konya Köprülü BMW servisine g...ötürdüm. Aracı içeri almadan önce özellikle garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesini istedim ancak işlem başında ücretle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Araç içeri al
Borusan İstinye’den satın aldığım, 2023 model ve Kasım 2023 trafiğe çıkışlı BMW 420i Gran Coupe aracımın pencereleri etr...afında yer alan plastik/lastik çıtalarda, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen küflenme ve çürüme oluştu. Bu durum yaklaşık son iki aydır dikkatimi çekiyor ve bu kad
"Ankara Borusan Çayyolu şubesinde ilgi ve alakalarından dolayı ceren hanıma teşekkür ediyorum. Hoparlör ile ilgili problemim giderildi."
BMW F32 4.20d aracımda iç LED aydınlatmalar tamamen işlevsiz hâle gelmiş durumdadır. İç aydınlatmanın diğer kısımlarında... bir sorun yokken yalnızca iç LED aydınlatmalar çalışmamakta, bu da kullanım konforunu olumsuz etkilemektedir. Araştırmalarım sonucunda bu durumun BMW’de kronik bir sorun olarak b
30 Mart 2025 tarihinde sahibi olduğum 2016 model BMW 520i Executive m Sport aracımla (şasi no: WBA5A1104GD002907) bir tr...afik kazası geçirdim. Aracım, sigorta şirketimin yönlendirmesiyle Konya’da bulunan BMW yetkili servisi Köprülü Otomotiv’e çekildi. Servis tarafından yaklaşık 550.000 TL tutarında b
Manisa akçinler BMW yetkili servisiyle yaşadığım iki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2022 model 420i aracım kaza ...yaptığında, sağ ön farın camı kırıldığı, farın altında tampondaki hafif boya ve göçük düzeltmesi ile sağ ön kaputta parmak kadar küçük bir göçük oluştuğu için aracı bu servise götü
Şu şekilde anlatayım: Bugün söylediğim saatler arasında Borusan’a giriş yaptım. Ondan sonra satış danışmanımızın şu anda... yoğun olduğunu, Ramazan nedeniyle de 4:30’da işten ayrıldığını belirttiler. Çoğu kişi ve bir kişi nöbete bırakıyormuş. Her neyse, sonra bir kahve rica ettim, bir de su. Yaklaşık 1
"Bu sabah Borusan Çorlu dan Cem bey aradı ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini parçanın siparişini verdiklerini söyledi. Cidden hassasiyet ve yaklaşımları çok güzel başka marka bir araca binmek istemememi çevremde BMW yi kötüleyen tüm arkadaşlarım ve takipçilerim şok içerisinde kaldı. Borusan ailesine çok teşekkür ederim yapıldıktan sonra sizlerle tekrar paylaşımda bulunacağım."
Borusan Adana’dan 2025 model BMW 420i Gran Coupe sahibiyim. Aracımın lastiği yaklaşık üç gün önce yırtıldı ve bu konuda ...servis ve yedek parça anlamında destek almak için Borusan Adana ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, lastiğin ancak 15 günde geleceğini, bu süre içinde de bana herhangi bir ikame a
2016 model BMW 420d xdrive aracımı gönüllü geri çağırma kapsamında egzoz gazı devridaimi (eğer) ve airbag değişimi için ...12 Şubat Perşembe günü Borusan Oto Avcılar servisine götürdüm. Bana, airbag ve egzoz gazı devridaimi (eğer) için şasi ya da parça seri numarasına göre kontrol yapılacağı, sadece sı
BMW 4.20 Coupe aracımın kapı altı logo aydınlatmalarında Kasım 2025 başında bir arıza yaşamaya başladım. Önce sol taraft...aki aydınlatma yanıp sönmeye başladı; şu anda ise sol taraf tamamen çalışmıyor, sağ taraf ise normal görünüyor. Garantimin 5 Ocak 2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, Aralık 20
Yaklaşık 6 aydır kullandığım 2015 model BMW 420d Gran Coupe aracımın elektrikli bagajında bugün bir sorun yaşadım. Araç ...şu an yaklaşık 262.543 kilometrede ve Ankara’da bulunuyor. Bagajı dışarıdaki tuşla, kumandadan ve araç içinden açmaya çalıştığımda bagaj açılır gibi oluyor fakat kendini tamamen y
BMW 4.20i Coupe aracımı, klimadan gelen ses şikayetiyle BMW yetkili servisi İnciroğlu Otomotiv’e götürdüm. Yapılan kontr...oller sonucunda arızanın tam olarak tespit edilemediği, arızanın bulunabilmesi için parça değişimi yapılması gerektiği, ancak değişecek parçanın sorunu kesin olarak çözmeyeceği söy
31 Aralık’ta Çorlu Borusan Oto’dan sıfır kilometre BMW 4.20i Gran Coupe satın aldım. Aracı teslim alıp yola çıkar çıkmaz..., henüz 15 dakika bile olmadan aracın bariz şekilde sağa çektiğini fark ettim ve vakit kaybetmeden tekrar bayiye geri götürdüm. Rot ayarı yapıldı ve araç bu işlemden sonra bana yen
BMW 4.20i aracımda tavan bölgesinden ve arka koltukların bulunduğu kısımdan yoğun trim sesleri gelmesi sebebiyle aracımı... Samsun Kosifler Oto yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim ederken bu sesleri ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle tavan ile arka taraftan geldiğini belirttim. Servis, bu tr
BMW 4.20 Coupe aracımla 22 Kasım 2025 tarihinde yolda kaldım. Yol yardım ekibinden gelen görevli, aracın devirdaiminde p...roblem olduğunu ve su kaçağı bulunduğunu belirtti. Araç, çekici ile Borusan Oto Samandıra’ya götürüldü. Aynı aracı yaklaşık 10 gün önce yine Borusan Oto Samandıra’da kontrol ettirm
"Bugün serviste 2 saat gibi bir sürede değişim sağladılar. Cidden çok teşekkür ederim. Markanın kullanıcılarına karşı yaklaşımı çok güzel ve iyi ilgi alakadan ve değişim yapılmasından ötürü çok teşekkür ederim."
"Sandıkçı BMW Servisi Mehmet Bey ve tüm ekibine teşekkürler, ilgili ve donanımlılar."
"Benimle ingilendiler teşekkür ediyorum"
30 Ekim tarihinde BMW 420i Edition m Sport aracımda “sürüş desteği kısıtlı” uyarısı aldım. Bunun üzerine Bursa İzmir Yol...u üzerindeki Teknik Oto Servis 3’e başvurdum. Servis, ön radar sensöründe taş veya darbe kaynaklı bir arıza olduğunu, bu nedenle sensörün değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kap
"Sorunum ile hızlı bir şekilde ilgilenen ve çözülmesini sağlayan BMW'ye, ilgileri ve yaptıkları işlem için de Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi'ne teşekkür ederim."
Borusan Oto'dan 6 ay önce sıfır olarak aldığım BMW 4.20i aracımı yoğunlukta...n dolayı çok sık kullanmıyorum ve kapalı garajda duruyor. Geçtiğimiz hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
