personel, torun

31.12.2025'de Mersin FLO mağazasından oğluma hediye olarak alınan Galatasaray lisanslı GS ergos g 5pr siyah erkek çocuk ayakkabıyı, büyük geldiği için değişim kartıyla mağazaya gittim. Ürünün uygun bedeni mağaza stoklarında bulunmadığı için tarafıma 1.500 TL tutarında hediye/iade çeki tanımlandı. He...

31.12.2025'de Ankara-İstanbul Yolu Tüvtürk istasyonuna aracımı periyodik muayene için götürdüm. Araç istasyona girene kadar sorunsuz şekilde çalışıyordu, herhangi bir arıza, uyarı ışığı ya da performans problemi yoktu. Araç çalışır halde içeriye alındı, içeride bazı işlemler yapıldıktan sonra bir an...

29.12.2025 tarihinde İzmir Buca Adatepe Sürat Kargo şubesine bir kargo göndermek için gittim. Görevli bayan, paketin içinde ne olduğunu sordu; pul biber baharat olduğunu söyledim. Bunun üzerine baharatın kargo ile gönderilemeyeceğini ifade etti. Diğer kargo firmalarının bu ürünleri aldığını, ayrıca ...

31.12.2025 tarihinde saat 19:12'de Çorlu, Tekirdağ Yavaş Blokları Tütün Sok. No:40 b Blok adresime Domino's Pizza’dan 2908f0 takip kodlu üç orta boy pizza siparişi verdim. Hamur seçiminde ekstra ücret ödeyerek klasik hamur istememe rağmen gelen pizzalardan birinin ince hamur olması üzerine şubeyi ar...

2026 yılının ilk akşamında Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’ne geldiğimde otoparkta son derece mağdur edici bir durumla karşılaştım. Hava karlı olmasına ve açık alandaki araçların adeta donma tehlikesiyle karşı karşıya kalmasına rağmen, kapalı otoparkın sadece personele ayrıldığı, vatandaşın ...

01.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Deichmann mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir ayakkabı satın almak istedik ancak ürün seçme aşamasında ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Mağaza yoğun olmamasına rağmen denemek istediği...

17.12.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden Xiaomi marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü aynı odada toplam 4 gün kullandım; ancak performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade için yine İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Media Markt ...

Millenicom’dan yaklaşık iki hafta önce 12 ay taahhütlü, 75 Mbps hızında internet aboneliği satın aldım. Abonelik almadan önce özellikle işim gereği düşük ping ve hızlı, stabil bir bağlantıya ihtiyacım olduğunu, evde iki kişi yaşadığımızı ve üç telefon ile bir bilgisayarın bağlı olduğunu açıkça belir...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında Armada AVM’de, eczane ve Migros tarafındaki girişte görev yapan kadın, kısa boylu güvenlik personeliyle ikinci kez benzer bir sorun yaşadım. Giriş esnasında elinde cihaz olmasına rağmen kaba bir üslupla çantanı göster demesi, daha önceki ziyaretimde...

Haziran 2025’te Diyarbakır Bağlar şubesindeki F****** ofisine 4.000.000 TL değerinde bir ev almak için başvurdum. Teslimat tarihini daha erken verebilmeleri için sistemde %50 peşinatlı, yarı yarıya girmem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek dosya masrafı hariç 2.000.000 TL peşinat ödedim ve bunun...

01.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında çocuğumla birlikte Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Galaxy İş Merkezi’ndeki BİM şubesine alışverişe gittim. Oğlum bir oyuncak gördü, ürün kendi rafında değildi ve ben de kendisine orada bulunan kapalı bir kadın çalışanına sorabileceğini söyledim. 12 yaşınd...

Beko Eco Green 24 kombi, sıcak suyu ısıtmadığı için 10 Aralık 2025 tarihinde Beko servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis ekibi gelip inceleme yaptı ve plakalı eşanjör değişimi gerektiğini söyleyerek bu işlem için benden 3.600 TL ücret aldı. İşlem sonrasında kombi bir süre çalışır gibi oldu; anca...

01.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Muğla Bodrum Koçtaş mağazasında bir satış temsilcisiyle sorun yaşadım. Mağazada fiyat etiketi olmayan bazı ürünlerin fiyatlarını öğrenmek için yardım istedim ve telefonumdan ilgili ürünün görselini gösterdim. Ürün mağazada olmasına rağmen satış temsilcisi ba...

Yaklaşık 5–6 gün önce, 25 Aralık 2025 tarihinde Kablo Net üzerinden evde internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde hem müşteri hizmetlerine hem de kurulum için gelen personele özellikle çekim gücü konusunda sorun yaşayacağımı birkaç kez sordum. Bana sistemlerinin son nesil olduğu, modemin çok...

Vodafone hattım için yeni SIM kart siparişi verdim; ancak gelen SIM kartın PIN ve PUK kodları hatalı çıktı ve SIM kilidi sorunu yaşadım. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bayiye yönlendirdiler. Bunun üzerine Konya Novaland AVM’deki Vodafone bayisi...

1–3 Ocak 2026 tarihleri arasında Afyon Neva Otel’de, 2. Katta 1427 numaralı odada konakladım ve ödediğim 6.600 TL’lik rezervasyona rağmen ciddi şekilde mağdur oldum. Odaya girdiğimizde odada hiçbir havlu olmadığını ve yatakta yorgan dahi bulunmadığını gördük. Oda zaten buz gibiydi, pencerelerden içe...

Türk Telekom hattım için askerî personel olmam ve görev gereği sınır hattına tayin edilmem nedeniyle bulunduğum bölgede Türk Telekom çekmediği için zorunlu olarak farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün kalmıştı, buna rağmen hattımı taşımamın ardından ...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Rüveyda Sokak’taki A101 şubesinde, kasada çalışan ve işe yeni başladığını bildiğim kapalı kadın personelle tekrar sorun yaşadım. Bu personel daha önce de birkaç kez para üstünü 1–2 TL eksik vermişti, küçük tutarlar olduğu için üzerinde durmamıştım. Ancak sonras...