Peşinatı Verilen Ev İçin Eksper Değeri Düşük, Şube Çözüm Sunmuyor

Haziran 2025’te Diyarbakır Bağlar şubesindeki F****** ofisine 4.000.000 TL değerinde bir ev almak için başvurdum. Teslimat tarihini daha erken verebilmeleri için sistemde %50 peşinatlı, yarı yarıya girmem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek dosya masrafı hariç 2.000.000 TL peşinat ödedim ve bunun yanında 7 ay boyunca düzenli taksit ödemesi yaptım.

Ancak daha sonra gösterdiğim ev için eksper değeri gerçek değerinin çok altında yazıldı ve bu nedenle işlemlerim olması gerektiği gibi ilerlemedi. Üstelik bu sorun çözülmesi gerekirken bana, kendi ellerinde bulunan evlerden satmaya çalıştılar. Ben sisteme başvururken kendi bulduğum ve gösterdiğim ev üzerinden, evin gerçek değeri üzerinden işlem yapılacağı söylenmişti.

Şubedeki ilgili personel D**** Hanım ile görüştüğümde ise sorunuma çözüm odaklı yaklaşılmadı, sadece ellerinde bulunan evleri önerebileceğini belirtti. Ben F******’den, başta anlaştığımız şekilde, benim gösterdiğim ev için eksperin gerçek piyasa değerine uygun olacak şekilde düzenlenmesini ve tüm işlemlerin bu gerçek değer üzerinden yapılmasını talep ediyorum.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf, söz verildiği şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.