Daikin Şırnak Servisinde Alaycı Ve Saygısız Davranış

Daikin marka NDJ Smart Premix 24 kW kombimle ilgili yaşadığım teknik sorun hakkında destek almak amacıyla 30.12.2025 tarihinde Şırnak/İdil’deki Daikin yetkili servisini, numarasını Daikin bayisinden alarak aradım. Kombide sıcak su musluğunu açtığım anda bar seviyesi yükseliyor ve bu durumla ilgili teknik bilgi ve destek talep ettim.
Ancak telefonda görüştüğüm kişi, sorunumla ilgilenmediği gibi alaycı ve saygısız bir üslup kullanarak yardımcı olmayı reddetti. Profesyonellikten tamamen uzak, küçümseyici bir tavırla karşılaştım ve müşteri olarak teknik bir konuda bilgilendirilmem gerekirken bu şekilde bir muamele görmem beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle, Şırnak/İdil Daikin servisi ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını ve benzer olumsuzlukların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Teşekkürler












