You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Özdilek AVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.724

Özdilek AVM

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 947

Şikayet Sıralaması
profile
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 115görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Özdilek AVM Et Ürünü İçinden Çıkan Kıllar

18.05.2022 tarihinde İzmir Balçova Özdilek den almış olduğum işlenmiş et ürününün paketini açar açmaz içinden 2 adet siyah kıl çıkmıştır. Bunlar gıda ürünü olup insanlar tüketiyor bu nasıl hijyen kuralı bu nasıl sorumsuzluk her zaman alışveriş yaptığım Özdilek firmasına yakıştıramadım.

Devamını oku
Özdilek AVM Et Ürünü İçinden Çıkan Kıllar
Özdilek AVM Et Ürünü İçinden Çıkan Kıllar
Özdilek AVM Et Ürünü İçinden Çıkan Kıllar
+2
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

Özdilek AVM Kaplıkaya Mağazası Ürün Satmadı!

Kaplıkaya Özdilek mağazasından her zamanki gibi iş yerimiz için çay almaya gittim. Daha önceleri 20 paket şeklinde alıyordum ve hiç sorunsuz satış yapıyorlardı. Bugün Çaykur çay fiyatlarına zam yapacağını açıklaması üzerine 10 tane çay aldığım halde kasadan 2 taneden fazla geçemediklerini söylediler...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 hafta önce

Özdilek AVM Bolu Şubesi Çalışanları

Özdilek Bolu şubesinden bir ayakkabı aldım daha sonra fişini kaybettim fişsiz bazı yerlerde işlem olmuyor ama karttan aldığım için elimde dekont vardı o yüzden belki iade alırlar diye Özdilek Bolu şubesini aradım ayakkabının kullanılmamış ise iadesini yapabileceklerini söylediler bende gittim ve gid...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erzurum Özdilek AVM Müdürünün Saygısızlığı

Erzurum MNG alışveriş merkezi içerisinde bulunan Özdilek AVM geçen hafta kötü muamelede bulundu. Kendilerine Instagram'dan mesaj atmama rağmen ilgileneceğiz deyip umursamadı. Konuyla ilgili iftira ve hakaret unsurları dolayısıyla savcılığa suç duyurusunda bulundum. Özdilek AVM'de kendini mağaza müdü...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özdilek AVM Bozuk Ürünleriniz Var

Özdilek AVM'den aldığımız cansiparane markalı un ve yağ tam bir felaket çıktı, yağı kullanmaya başladığımız her seferinde patladı, unla baklava yapsak...

Devamını oku
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun çözüldü”

profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce

Özdilek AVM Yanlış Pasta Teslimatı Yapıldı

Özdilek AVM'den kız bebeğime doğum günü pastası siparişi verdim resimlere de eklediğim gibi açıklama kısmında da mor olmasını istediğimi söyledim yapabileceklerini söylediler, pastayı teslim almaya gittiğimde mavi olduğunu gördüm. Açıklamaları mor rengi tutturamamışlar oldu. Yani elinizde mor gıda b...

Devamını oku
Özdilek AVM Yanlış Pasta Teslimatı Yapıldı
Özdilek AVM Yanlış Pasta Teslimatı Yapıldı
profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Yaşanan nahoş durum neticesinde marka olarak, şahsım adına ivedilikle olumlu dönüş yapıp, saygısız temizlik görevlisine rağmen, müşterilerinize verdiğiniz önemden ötürü yetkililere, markaya ve şahsımla iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Umarım bünyenizde çalışan bahse konu temizlik görevlisi gibi personeller, sizlerden örnek alarak, biz müşterilerinize karşı yaklaşımlarını gerektiği şekilde ifa edebilirler. Tekrar teşekkür ederim Özdilek İnegöl”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 334görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Reyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 115görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Özdilek AVM Yıkama Fişlerinin Karşılıksız Olması

Sürekli alışveriş yapıyorum karşılığında yıkama fişi veriliyor ama karşılığı olarak aracımı yıkatamıyorum. Ya bunun karşılığı bir şey versin ne yapacaksa her seferinde arızalı arızalı bakıyoruz araçlar yakıt yakıyor bir açıklama yok. İnsanları yanıltıyorlar. Satılık yıkama fişleri var Özdilek' e ina...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 3 hafta önce

Özdilek AVM Oto Yıkama Makineleri Arabamı Çizdi

Bursa Nilüfer Alaaddinbey, İzmir Yolu CD. Bulunan Özdilek Park Oto yıkama arabamı kötü bir halde teslim ettiler. 29.04.2022 akşam 21:30 22:00 sıralarında aracımı yıkattım. Aracı teslim aldığımda asla temizlenmemiş her yeri leke halde aldım. Aracımda kapı açma kollarında bulunan kaplamalar tamamen ka...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 3 hafta önce

Özdilek AVM Tuhaf Ve Kalitesiz Tatlı

videoplayer-icon

Ege marka peynir (Kemalpaşa) tatlısından aldım, yıllardır pişirdiğimiz üzere pişirme şartlarına uyarak pişirdim. Bu tatlı bir tuhaf, sanki yıllar öce yapılmış bir köşede aklamış gibi, başka anlatımla taş gibi, şerbet emmiyor, ezince talaş gibi dağılıyor. Özdilek gibi bir firmanın böyle kalitesiz ürü...

Devamını oku
Özdilek AVM Tuhaf Ve Kalitesiz Tatlı
profile
  • 185görüntüleme
  • 3 hafta önce

Özdilek AVM Hediye Çeki Sıkıntısı

23 Nisan da yatak örtüsü takımı aldım 500 liralık hediye çeki verdiler bugün alışverişe gittiğimizde sadece tek bir ürün de geçerli dediler bana istediğiniz her ürünü alabilirsiniz dediler kasada alamadık ondan şikayetim var çekler tek bir ürün için kullanılır yazmıyordu bilseydim yatak örtüsü almaz...

Devamını oku
profile
  • 170görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özdilek AVM SKT Kontrolü

2 Nisan 2022 saat 13.00-13.30 sularında Eskişehir-Özdilek AVM'nin market kısmında 2 oğlumla beraber alışveriş yapmaktaydım. 4 yaşındaki oğlum ve 15 ay...

Devamını oku
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Özdilek Market Müdürü y**** Bey'e yakın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Özdilek AVM Market Çalışanları Yardımcı Olmuyor

Marketten alışveriş yaptım yanında da bozuk paralarımı tümlettirmek istediğimde kasiyer bana 'para tümletmek yasak' dedi. Gerçekten dalga geçer gibi o...

Devamını oku
Mete'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Teşekkürler”

profile
  • 46görüntüleme
  • 22 Nisan 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özdilek AVM Girişte Personel Görevlisi

22 Nisan 2022'de girişte güvenliğin orada bulunan personel bayan görevlisinin konuşmasından üslubu tavrı çok ters ve yanlıştı. Suratından isini sevmed...

Devamını oku
Enise'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 22:30

“Benimle iletişime gecen beyefendinin tavrı çok olumluydu beni anladığını düşünüyorum. Umarım gerekli kişiye de gereken uyarıyı yapmışlardır.teşekkürler”

profile
  • 262görüntüleme
  • 22 Nisan 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Özdilek AVM Özdilek Araç Yıkama Makinesi

Turgutlu Özdilek araç yıkaması makinesi haftanın 4 günü bakımda 3 günü öğlenden sonra keyfi ve köpüksüz cilasız fırçasız şekilde çalışıyor. Buna dur diyecek bir yetkili var mıdır acaba umarım dikkate alınır bir an önce gereği yapılır l Diye düşünüyorum

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 21 Nisan 04:14

Özdilek AVM Kendi Ürünleriniz Çok Pahalandı

Cansiparane ürünleriniz eskiden piyasadan çok uygundu alabiliyorduk Şimdi ise çok pahalı mesela şeker yağ. Dışarıda 56 liraya satılan şeker sizde 90 liralardan başlıyor bu size yakışmıyor. Buna bir el atmanız lazım. Aksi takdirde sizden bir daha alışveriş yapmayacağım

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 18 Nisan 18:10

Özdilek AVM İlacım Kayboldu Ve Hala Bulunamadı

15.04.2022 tarihinde alışveriş veriş yapmak için Bursa İnegöl'deki Özdilek alışveriş merkezine gittim saat18:00-18:20 arasında içeri girerken soldaki 39'numaralı dolaba elimdeki değerli olan bitki ilacımı koydum ve içeriye giriş yaptım alışveriş yaptım ve geri çıkış yaptım ilacım dolapta ilacım yok ...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 16 Nisan 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Özdilek AVM Raf Fiyatı Farklı Kasa Farklı!

Raf fiyatı farklı kasa fiyatı farklı Polo ayakkabı rafta 319 TL kasada 350 TL. Belki de Özdilek'e yakışan bu müşteri yanıltmak. Sorumlu beye halimizi anlatınca oraya buraya telefon açıp tamam raf fiyatı olsun demek düştü. Ya fark beni yanıltmak isteyen firmadan alışveriş yapmam dedim!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7görüntüleme
  • 15 Nisan 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 84görüntüleme
  • 14 Nisan 01:14

Özdilek AVM  Ürün Pamuklandı

videoplayer-icon

Ürün pamuklandı. Asla yıkanmadı 3. Giymede içinden pamuk çıkardı mağazaya götürdük markaya ileteceklerini söylediler. 15 gün sonra çıkan pamukları temizleyip geri gönderdiler 2 kez daha giydikten sonra daha beter oldu jack &jones yazdım ve bizim orada mağazamız yok Özdilek AVM sinden bizim markamız ...

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 13 Nisan 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özdilek AVM Kasap Reyonu Kırmızı Et Sorunu

Özdilek Yalova kasap reyonundan 290 gr kuş başı et aldım etlere eve gelip baktığımda kararmıştı dışları ve içleri mordu o kadar para verip böyle bir e...

Devamını oku
Özdilek AVM Kasap Reyonu Kırmızı Et Sorunu
Özdilek AVM Kasap Reyonu Kırmızı Et Sorunu
Özdilek AVM Kasap Reyonu Kırmızı Et Sorunu
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 11:57

“Hemen dönüş yapıldı durumu açıkladılar daha sonrası için yüz yüze görüşmek için de konuştuk içim rahatladı teşekkürler benimle Abdurrahman adında arkadaşla görüştüm ayrıca teşekkür ederim ona da.”

profile
Ali
  • 844görüntüleme
  • 09 Nisan 19:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özdilek AVM Eksik Bilgi Verilmesi

Özdilek Bursa Nilüfer AVM alışveriş karşılığı para kart verildi içinde 75 TL var denildi, kısıtlamasız harcayabilirsiniz denildi 9 Nisan'da gittiğimde...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 19:43

“Geri dönüş yaparak müşteri memnuniyetinin ön planda olduğunu gösterdiler.teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Özdilek AVM, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Özdilek AVM

Özdilek AVM Hakkında

Özdilek AVM, Türkiye'nin en büyük tekstil gruplarından biri olan Özdilek'in farklı mağazaları ve markaları bir araya getirdiği alışveriş platformu olarak faaliyet göstermektedir. Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi bulunan Özdilek AVM, bünyesinde hem orijinal Özdilek ürünlerini hem de farklı markaların ev, yaşam, tekstil ve giyim - aksesuar ürünlerini barındırmaktadır. Restoranlardan kafeye, sinemadan kuaföre, çocuk oyun parkından popüler markaların şubelerine kadar pek çok farklı mağazayı bünyesinde barındıran ÖzdilekPark'lar ise daha geniş ve daha lüks bir alışveriş deneyimi sunmak üzere tasarlanmaktadır. Bursa'da, Antalya'da ve İstanbul'da yer alan ÖzdilekPark şubeleri, aynı zamanda Özdilek Grup'un kendi markası olan Safahat Lokantası'nı ve lokantanın eşsiz lezzetlerini de bünyesinde barındırmaktadır. Özdilek AVM nerede diye merak edenler, Afyon, Bolu, Bursa, Düzce, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Manisa, Uşak ve Yalova'da yer alan farklı alışveriş merkezlerinin adreslerini kurumun resmi internet adresi üzerinden tespit edebilir.

Özdilek AVM Mağazaları

Özdilek alışveriş merkezleri, ÖzdilekPark, AVM, hipermarket, ev tekstili mağazaları ve departman mağazaları olmak üzere farklı formlarda ziyaretçileri ile buluşmaktadır. Kapsamlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan ÖzdilekPark'lar, popüler markaların şubeleri ile birlikte geniş bir Özdilek departman mağazasını ve hipermarketini de bünyesinde taşır. Bu sayede ihtiyacınız olan tüm ürünleri tek bir ÖzdilekPark üzerinden temin edebilir, en sevdiğiniz markaların mağazalarında gezinerek vitrinlere göz atabilirsiniz. Özdilek AVM'leri, düzenli olarak organize ettikleri etkinlikler ve eğlenceler ile çocuklu ailelerin keyifli bir gün için tercih ettiği ilk lokasyonlardan biri oluyor. AVM'lerde yer alan çocuk oyun alanları ve oyun parkları ile maaile eğlenceli bir gün geçirmek mümkün. Özdilek hipermarketleri ise meyveden sebzeye, kahvaltılıktan unlu mamullere, kasap reyonlarından şarküteri ürünlerine, temizlik ürünlerinden kişisel bakım ve kozmetiğe, aklınıza gelebilecek tüm perakende market ürünlerini bünyesinde barındıran bir ürün çeşitliliği ile hizmet vermektedir. Özdilek ev tekstili mağazaları, Özdilek markasının sembolü haline gelen birbirinden kaliteli ve şık tekstil ürünlerini ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. Havlular, bornoz takımları, nevresim takımları ve daha pek çok tekstil ürünü, Özdilek kalitesi ile burada tüketicileri ile buluşmaktadır. Özdilek departman mağazalarında ise hem en seçkin Özdilek ürünlerine, hem de diğer popüler markaların son moda ev ve yaşam ürünlerine rastlamak mümkündür. Size en yakın Özdilek AVM'yi tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Özdilek AVM iletişim ve adres bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Başta Özdilek AVM kapanış saati detayları olmak üzere tüm çalışma saatleri ve irtibat bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkındaki Şikayetler & Yorumlar

Ziyaret ettiğiniz Özdilek AVM şubesi ile ilgili tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak diğer ziyaretçilere ışık tutabilirsiniz. AVM'deki mağaza sayısı ve yeterliliği, hangi markaların yer aldığını, genel olarak AVM mimarisi ve AVM görevlilerinin hizmet kalitesi başta olmak üzere Özdilek AVM ile ilgili tüm değerlendirmelerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Özdilek AVM şikayetlerinizi de buradan ileterek yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Özdilek AVM çalışma saatleri ve müşteri hizmetleri ile ilgili detaylara ise yine bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Özdilek AVM çalışma saatleri nedir?

Tüm Özdilek AVM'leri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

En yakın Özdilek AVM nerede?

Size en yakın Özdilek Alışveriş Merkezi'ni tespit etmek için markanın resmi web sitesinde yer alan adres detaylarını inceleyebilirsiniz.

Özdilek AVM müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 44 16.

Farklı bir sorum var.

Özdilek AVM ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.