Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek AVM

71100
(201 değerlendirme)
Şikayet Yaz
861 Şikayet
Özdilek AVM
71100
(201 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boya Hatası Olan Çocuk Ayakkabısının Değişim Talebi Reddedildi

profile
Tuncer
16 Ocak 09:29
48
Boya Hatası Olan Çocuk Ayakkabısının Değişim Talebi Reddedildi
Boya Hatası Olan Çocuk Ayakkabısının Değişim Talebi Reddedildi

Vurallar Kaşar Peynirinde Bozuk Koku Ve İletişim Bilgisi Yok

profile
Burhanettin
15 Ocak 17:09
27
vurallar-kasar-peynirinde-bozuk-koku-ve-iletisim-bilgisi-yok-1.jpg
4
Berna sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

profile
Berna
14 Ocak 19:39
58

"Şikayetim sonrası mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi ve arayıp özür dilediler teşekkür ederim."

teslimat-gecikti-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM 118 Oto Yıkama Fişimin Tek Taraflı Geçersiz Sayılması!

profile
Hasan
09 Ocak 22:33
103
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

AVM’nin Oto Yıkama Fişlerini Tek Taraflı İptali Müşteri Haklarını İhlal Ediyor

profile
Metin
06 Ocak 17:44
168
AVM’nin Oto Yıkama Fişlerini Tek Taraflı İptali Müşteri Haklarını İhlal Ediyor
1
Tibet sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Parkındaki Kapalı Gözlüklü Personelin Sert Tutumu

profile
Tibet
05 Ocak 22:04
242

"Özdilek firmasını içtenlikle teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçip sorun hakkında yardımcı oldular. Müşteri memnuniyetini benimseyen bir firma 🙏"

Hayal Kırıklığı Yaratan İade Süreci Ve Özdilek Mağazasının Sözünü Tutmaması

profile
Merve
05 Ocak 17:50
202
hayal-kirikligi-yaratan-iade-sureci-ve-ozdilek-magazasinin-sozunu-tutmamasi-2.jpg
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betul
04 Ocak 20:36
96

"İlgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."

Betul Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası

profile
Gülgün
03 Ocak 00:26
183

"Bursa Özdilek Geçit Mağazanızdan satın almış olduğum ürünlerle ilgili yaşadığım durum sonrası, tarafıma çok kısa sürede ve sorunsuz şekilde ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı ilerlemesi beni son derece memnun etmiştir. Gerek mağaza personelinizin yaklaşımı gerekse gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi birebir yaşamak çok değerliydi. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası
ayipli-kot-pantolonlarda-beden-uyumsuzlugu-ve-uretim-hatasi-2.jpg
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek'ten Alınan Bayat Pasta İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Eyup
01 Ocak 23:28
209

"Sinan Bey sağ olsun ilgili davranıp pastamızın değişimini ve ücret iadesini sağladı. Süreçte çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Pastanın kalan kısmını kendilerine değerlendirmek üzere teslim ettim. Çok teşekkür ederim kendilerine ve markalarına bu kadar titiz davranan Özdilek'e..."

Özdilek'ten Alınan Bayat Pasta İçin Ücret İadesi Talebi
Özdilek'ten Alınan Bayat Pasta İçin Ücret İadesi Talebi
Özdilek'ten Alınan Bayat Pasta İçin Ücret İadesi Talebi
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
01 Ocak 16:05
29

"Teşekkürler"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
31 Aralık 2025 19:21
36
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bertilda sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Görevlisinin Bakışları Alışverişimi Engelledi

profile
Bertilda
30 Aralık 2025 19:18
255
Güvenlik Görevlisinin Bakışları Alışverişimi Engelledi
5
Bariş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fossil Çanta Değişiminde Şehir Zorunluluğu

profile
Bariş
30 Aralık 2025 12:04
344

"Antalya AVM satış müdürüne ilgi ve desteği için teşekkür ederim."

5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek AVM Şubesinde Kokmuş Et Satışı Güveni Sarsıyor

profile
Zafer
29 Aralık 2025 19:40
320
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Bayat Ve Dağılan Kuru Pasta Satışı Hijyen Endişesi Yaratıyor

profile
Gülşah
27 Aralık 2025 14:30
246
Bayat Ve Dağılan Kuru Pasta Satışı Hijyen Endişesi Yaratıyor
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek Ataevler'de Bozulmuş Profiterol Şikayeti

profile
Erhan
26 Aralık 2025 23:23
345

"Çok teşekkür ederim"

Marka Profili

Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Özdilek AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Özdilek AVM'leri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Özdilek AVM nerede?
Size en yakın Özdilek Alışveriş Merkezi'ni tespit etmek için markanın resmi web sitesinde yer alan adres detaylarını inceleyebilirsiniz.
Özdilek AVM müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 16.
Farklı bir sorum var.
Özdilek AVM ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkında

Özdilek AVM, Türkiye'nin en büyük tekstil gruplarından biri olan Özdilek'in farklı mağazaları ve markaları bir araya getirdiği alışveriş platformu olarak faaliyet göstermektedir. Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi bulunan Özdilek AVM, bünyesinde hem orijinal Özdilek ürünlerini hem de farklı markaların ev, yaşam, tekstil ve giyim - aksesuar ürünlerini barındırmaktadır. Restoranlardan kafeye, sinemadan kuaföre, çocuk oyun parkından popüler markaların şubelerine kadar pek çok farklı mağazayı bünyesinde barındıran ÖzdilekPark'lar ise daha geniş ve daha lüks bir alışveriş deneyimi sunmak üzere tasarlanmaktadır. Bursa'da, Antalya'da ve İstanbul'da yer alan ÖzdilekPark şubeleri, aynı zamanda Özdilek Grup'un kendi markası olan Safahat Lokantası'nı ve lokantanın eşsiz lezzetlerini de bünyesinde barındırmaktadır. Özdilek AVM nerede diye merak edenler, Afyon, Bolu, Bursa, Düzce, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Manisa, Uşak ve Yalova'da yer alan farklı alışveriş merkezlerinin adreslerini kurumun resmi internet adresi üzerinden tespit edebilir.

Özdilek AVM Mağazaları

Özdilek alışveriş merkezleri, ÖzdilekPark, AVM, hipermarket, ev tekstili mağazaları ve departman mağazaları olmak üzere farklı formlarda ziyaretçileri ile buluşmaktadır. Kapsamlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan ÖzdilekPark'lar, popüler markaların şubeleri ile birlikte geniş bir Özdilek departman mağazasını ve hipermarketini de bünyesinde taşır. Bu sayede ihtiyacınız olan tüm ürünleri tek bir ÖzdilekPark üzerinden temin edebilir, en sevdiğiniz markaların mağazalarında gezinerek vitrinlere göz atabilirsiniz. Özdilek AVM'leri, düzenli olarak organize ettikleri etkinlikler ve eğlenceler ile çocuklu ailelerin keyifli bir gün için tercih ettiği ilk lokasyonlardan biri oluyor. AVM'lerde yer alan çocuk oyun alanları ve oyun parkları ile maaile eğlenceli bir gün geçirmek mümkün. Özdilek hipermarketleri ise meyveden sebzeye, kahvaltılıktan unlu mamullere, kasap reyonlarından şarküteri ürünlerine, temizlik ürünlerinden kişisel bakım ve kozmetiğe, aklınıza gelebilecek tüm perakende market ürünlerini bünyesinde barındıran bir ürün çeşitliliği ile hizmet vermektedir. Özdilek ev tekstili mağazaları, Özdilek markasının sembolü haline gelen birbirinden kaliteli ve şık tekstil ürünlerini ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. Havlular, bornoz takımları, nevresim takımları ve daha pek çok tekstil ürünü, Özdilek kalitesi ile burada tüketicileri ile buluşmaktadır. Özdilek departman mağazalarında ise hem en seçkin Özdilek ürünlerine, hem de diğer popüler markaların son moda ev ve yaşam ürünlerine rastlamak mümkündür. Size en yakın Özdilek AVM'yi tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Özdilek AVM iletişim ve adres bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Başta Özdilek AVM kapanış saati detayları olmak üzere tüm çalışma saatleri ve irtibat bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkındaki Şikayetler & Yorumlar

Ziyaret ettiğiniz Özdilek AVM şubesi ile ilgili tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak diğer ziyaretçilere ışık tutabilirsiniz. AVM'deki mağaza sayısı ve yeterliliği, hangi markaların yer aldığını, genel olarak AVM mimarisi ve AVM görevlilerinin hizmet kalitesi başta olmak üzere Özdilek AVM ile ilgili tüm değerlendirmelerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Özdilek AVM şikayetlerinizi de buradan ileterek yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Özdilek AVM çalışma saatleri ve müşteri hizmetleri ile ilgili detaylara ise yine bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.