Personel Yaklaşımları ve Hizmet Kalitesi
- İlgisiz personel tutumu: 13 şikayette personelin 'yapacak bir şey yok' diyerek çözüm üretmediği ve kaba davrandığı belirtiliyor.
Son 1 yıl şikayet verisi, Taraklı Termal tarafında personel tutumu, hijyen ve donanım arızaları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin personelin ilgisizliğinden ve çözüm üretmeyen tavırlarından şikayetçi olduğu belirtiliyor. Bunu %34 payla oda temizliği eksiklikleri ve %34 payla tesis donanımlarındaki arızalar izliyor. Şikayetçilerin %29'u ise satın alınan devremülk projelerinin tamamlanmadığını ve tapuların teslim edilmediğini bildiriyor.
2018 yılında Taraklı Termal’den devremülk satın aldım. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım; bunun 1000 TL’sini kredi kartı ile..., 2000 TL’sini ise elden teslim ettim. Ancak almadan yaklaşık bir hafta sonra devremülkten vazgeçtim ve sözleşmenin iptali için firmaya iadeli taahhütlü dilekçe gönderdim. Tüm bu
Yaklaşık 1,5 yıl önce Taraklı Termal’den satın aldığımız taşınmazın tapu işlemleri için tapu harcımızı ödedik ve gerekli... vekâletnameyi verdik. Buna rağmen aradan geçen uzun süreye karşın tapumuz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreç boyunca her görüşmemizde tapuların “sırayla verildiği” söyleni
"Teşekkürler"
Taraklı Termal Otel’de b12 numaralı odada 31 Ağustos–2 Eylül tarihleri arasında konakladım. Konaklamamız boyunca hem gür...ültü hem de temizlik nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Yan odadaki bozuk fan, özellikle gece saatlerinde sürekli ve rahatsız edici bir ses yapıyordu. Defalarca resepsiyonu a
Taraklı Termal’de yıllardır her yıl 24 Ağustos–7 Eylül tarihleri arasında konaklıyoruz ve her sene aynı sorunlarla karşı...laşıyoruz. Ödediğimiz yüksek aidatlara rağmen hem temizlik hem de sunulan imkanlar açısından hiçbir iyileşme görmüyoruz. Yaklaşık 22.450 TL aidat ödememize rağmen beş kişilik bir
Annem yaklaşık 13 yıl önce Taraklı Termal a. Ş. ile devremülk sözleşmesi imzaladı. O dönemde tapunun çok kısa sürede ver...ileceği söylendi; ancak aradan geçen onca yıla rağmen, özellikle son iki yıldır tapu verilmedi. Bu süreçte tarafımıza çeşitli zamanlarda “önceki dönem alacaklarınıza istinaden kalm
Taraklı Termal, yaşadığı maddi sıkıntıyı aşmak için tapu vereceğiz bahanesiyle fahiş oranlarda “tapu masrafı” adı altınd...a para topluyor. Bizden de Yakut Evler’deki devremülk için, değeri 200.000 TL bile etmeyen bir yerin tapusunu vereceklerini söyleyerek 2024 yılının ilk yarısında 12.000 TL talep et
03.08.2015 tarihinde Taraklı Termal bünyesindeki Mercan Evler projesinden, 25 Ocak–8 Şubat tarihlerini kapsayan devremül...k sözleşmesi imzaladım ve o günün şartlarında 20.400 TL bedel ödedim. Sözleşmeye göre tapumun 30.09.2015 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen on yılı aşkın süre
Kayınvalidem Taraklı Termal’den biri 2+1, diğeri 1+1 olmak üzere iki devremülk satın aldı. Üzerinden 10 yılı aşkın süre ...geçmesine ve tapu parasını da ödemiş olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir dairenin tapusunu alamadık. Buna rağmen tesis, kayınvalidemi her yıl yüksek aidatları ödemek zorunda bırakı
24–26 Nisan tarihleri arasında ailemle birlikte Sakarya Taraklı Termal Park’ta 2 günlük, 2+1 oda kiraladık. Odaya girdiğ...imiz anda nevresimlerin kirli olduğunu, tuvaletlerin sanki kullanılmış ve temizlenmemiş gibi öylece bırakıldığını gördük. Genel temizlik son derece kötüydü, hijyen açısından kendim
Taraklı Termal Tesisleri Safir Evler’de bulunan 15 günlük devremülk sahibiyim. Tesiste çok kısıtlı olanak olmasına rağme...n her yıl aidatlara yüksek oranlarda zam yapılıyor ve 2026 yılı için sadece 15 günlük devremülk aidatı olarak 19 bin tl talep ediliyor. Bu ücretler yüzünden kendi devremülkümde ade
Geçtiğimiz hafta eşimle birlikte 9–11 Nisan tarihleri arasında 2 günlük konaklama için Taraklı Termal Otel’i tercih etti...k ancak hayatımızdaki en kötü otel deneyimlerinden birini yaşadık. Otele girişte 2 kişi için toplam 13.500 TL ödememizi peşin olarak yaptık. Odaya girdiğimiz anda hijyen problemi
26 Mart giriş, 28 Mart çıkış olacak şekilde Sakarya Taraklı Termal’de 5 kişi yarım pansiyon konaklama için 25.600 TL öde...yerek kaldık. Ancak konakladığımız oda hem kirliydi hem de bakımsızdı. Musluklar çok eskiydi, çarşaflar temiz değildi ve oda oldukça soğuktu, ciddi şekilde üşüdük. Yemekler ve ka
Arefe günü ailemle birlikte bayram tatilini değerlendirmek için Taraklı Termal Park’a gittik ve bayramın son günü olan p...azar günü ayrıldık. Yeni açılmış olmasına güvenerek huzurlu ve temiz bir ortamda birkaç gün geçirmek isterken, ödediğimiz ücrete ve gördüğümüz hizmete bakınca büyük bir hayal kırık
16–18 Mart tarihleri arasında Taraklı Termal Hotel’de 1+1 dairede konakladık. Otele iki günlük tatil amacıyla gelmemize ...rağmen, ikinci gün sabah havuzun tadilat nedeniyle kapalı olduğunu öğrendik ve bütün günümüzü odanın içinde geçirmek zorunda kaldık. Tatili özellikle havuz için planlamamıza rağmen

2017 yılında Taraklı Termal’den eşim üzerine peşin ödeme yaparak devre mülk aldık. Satış sırasında yerimizin 1,5–2,5 yıl... içinde tamamlanacağı ve tapumuzun verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan yaklaşık dokuz yıl geçmesine rağmen yerimiz hâlâ bitmedi, tapumuzu alamadık. Önce bize Turkuaz Evler’den
16.03.2014 tarihinde Taraklı Termal’den bir devre mülk satın aldım. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım, şu and...a hiçbir borcum bulunmamasına rağmen aradan 12 yıl geçmesine karşın tapumu hâlâ teslim etmediler. Başta tapumun 2025 yılının başında verileceği söylendi. Daha sonra bu tarih 2025
Taraklı Termal’de A7 blokta yer alan 1+1, 14 günlük devre mülkümü 2014 yılında satın aldığımda, birkaç yıl içinde tüm pr...ojenin sosyal alanlar dahil tamamlanacağı söylenmişti. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen inşaatın hâlâ yarısının şantiye halinde olduğunu, herhangi bir ciddi ilerleme olmadığı
Taraklı Termal tesislerinde 12/02-26/02 döneminde devremülk sahibiyiz, gelmeden önce sürekli aidatı ödeyin diye arayıp d...uruyorlar. Zaten 14 gün süremiz var, 5-6 gün termal havuzlar kapandı ve bir yetkili çıkıp konuşamıyor. Ya izinliler ya da senelik tatilde olanlar. Resepsiyona bir kişi bırakmışlar,
2015 yılında Taraklı Termal’den devremülk satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ inşaat tamamlanmadı ve tapum ...bana teslim edilmedi. Her sorduğumda sadece “Tapu verilecek, bekleyiniz” şeklinde oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Tapu teslim edilmediği için bana daha önce bitmiş olan te
Instagram’da karşıma çıkan reklamları üzerine Taraklı Termal Otel’i telefonla aradım, ancak aramaz olsaydım diyecek kada...r kötü bir deneyim yaşadım. Telefona çıkan ve adının G**** olduğunu söyleyen çağrı merkezi görevlisi, daha konuşmanın başında ağzına geleni saydı; ne terbiyesizliğim kaldı ne edeps
10 Ocak 2026 tarihinde iki gece konaklamalı olarak Taraklı Termal tesisine giriş yaptım. Ne yazık ki tesisin olumsuz yön...leri, olumlu yönlerinden çok daha fazlaydı ve keşke daha uzun süreli konaklama almamış olsaydım diye düşündüm. Konakladığımız a1-204 numaralı daire aşırı derecede soğuktu. “Dünya
10 Ocak 2026 tarihinde ailemle birlikte Taraklı Termal’de Zümrüt Evler c11 blok 302 numaralı devre mülke giriş yaptık. O...daya girdiğimiz andan itibaren çok ciddi ısınma sorunu vardı, ortam son derece soğuktu. Sıcak su akmıyor, ocakta ise sürekli sigorta atma problemi yaşanıyor. Ayrıca internet bağlan

Yaklaşık 10 yıldır Taraklı Termal Devremülk’te bir daireye sahibim. Ancak aradan bunca yıl geçmesine rağmen hâlâ tapum v...erilmedi. Tapu sahibi olamadığım için de mülkümü satmak istiyorum ama satamıyorum, tamamen mağdur durumdayım. Buna ek olarak, benden şu an 19.000 TL gibi çok yüksek bir aidat tale
Taraklı Termal, Sakarya’nın Taraklı ilçesinde termal turizm ve devre mülk sektöründe faaliyet gösteren bir dinlenme ve konaklama tesisidir. Tesis bünyesinde termal kaynaklara dayalı sağlık turizmi olanakları ile uzun ve kısa süreli konaklama seçenekleri sunulmaktadır.
Taraklı Termal tesisleri ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.