Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Akdeniz Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2 gündür her gece aynı saatte internetim kesiliyor. Özellikle gece saat 01.00 civarında bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum her gece tekrar ediyor.

Bu kesintiler yüzünden hem derslerime hem de yaptığım online görüşmelere katılamıyorum, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece personelin uğraştığı ve ekiplerin geleceği söyleniyor, fakat sorun devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Akdeniz Net’ten, bu internet kesintisi sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle gece saatlerinde de teknik personel bulundurulmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.