to read complaints and reviews, or file yours.Girne Bulvarı Mc Şubesinde Personelin Küçümseyici Üslubu Müşteriyi Mahcup Bıraktı
Girne Bulvarı’ndaki Mc şubenizde yaklaşık 21:47 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda otururken personellerden birinin, oturma şeklimizi kendince sorun edip diğer müşterilerin önünde rencide edici bir üslup kullanması beni son derece rahatsız etti.
Personelin yaklaşımı nezaketten uzaktı ve tavrı, müşteriyi uyarma sınırını aşarak küçümseyici bir hale dönüştü. Bu nedenle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de ortamda herkesin içinde mahcup hissettim. O an için mağazada herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlamadım.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, tarafıma bir geri dönüş çağrısı yapılmasını ve bu davranış nedeniyle kurum adına özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca bu tür üslup ve tavırların tekrar etmemesi adına ilgili personel hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
