to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Aydın Ovaeymir Mahallesi Muğla Bulvarı No:108 adresinde bulunan Bambi bayisinden Serenity 2020 model 140X190 ölçülerinde yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık 5 gecedir kullanıyorum ve öncesinde hiçbir bel problemim yokken, her sabah belim ağrıyarak uyanıyorum. Yatak o kadar rahatsız ve konforsuz ki artık yatmak bile istemiyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine bayiyi telefonla arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm personel, mağaza müdürüyle görüşüp bana dönüş yapacağını söyledi. Ertesi gün mesaj yoluyla yeniden durumun ne olduğunu sorduğumda, müdürle görüştüklerini ve hijyen gerekçesiyle değişim ya da iadenin kesinlikle mümkün olmadığını ilettiler.
Bambi gibi bir markanın, bu kadar kısa sürede ciddi bel ağrısı yapan bir yatakla ilgili hiçbir çözüm sunmaması ve tüketiciyi bu şekilde mağdur bırakması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Fatura üzerinde 002618 numarası yer almakta ve yatak için 15.595 TL ödeme yaptım.
Öncelikli talebim, bu yatağın iade alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bambi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Serenity model yatak aldım. Yatağı ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak aşırı yoğun sırt ağrısı yaşıyorum. Bu şikayetim her gün devam ediyor ve yatağı aldığım günden beri geçmedi. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir iade, değişim veya teknik servi...
Bel fıtığı başlangıcı teşhisi konduğu için tavsiye üzerine 30 Ocak civarında Bambi Beykoz Kavacık şubesinden Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra iki köşesinde ciddi bir çökme oluştu. Önceleri yanıldığımı düşündüm ancak bir ay sonunda sorunun kalıcı olduğunu fark e...
Bambi Yatak’tan yaklaşık bir yıl önce Konya’daki mağazadan Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri ciddi derecede bel ve eklem ağrıları yaşıyoruz. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilerek satıldı ancak yaşadığımız sorunlara rağmen firma hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Hem ...
30.05.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Yıkıkkemer Bambi bayisinden Bambi Mangosa yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra hem eşim hem de ben ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık. İlk başta alışma dönemi denildiği için bekledik, ancak ağrılarımız her geçen gün arttı ve artık her sabah a...
10 Eylül 2025 tarihinde Bambi Cevizlidere mağazasından aldığım Serenity model yatak, ilk günden itibaren ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açtı. Her sabah bu ağrılarla uyanıyorum ve ürünün rahatlık vaadini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar