Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Servis Kapısının Bozukluğu Ve Bekleme Alanında Kedinin Dolaşması

profile
15 Ocak 21:29
1.843

12.01.2026 gecesi arkadaşımın göğüs ağrısı şikayeti nedeniyle Ankara Güven Hastanesi acil servisine gittik. Ancak acil servisin kapısı kapalıydı, uzun süre soğukta beklememize rağmen gelen giden olmadı. Yan taraftaki başka bir birimin kapısından içeri girip acil sorduğumuzda, bize yine kapalı olan aynı kapı tarif edildi. Tekrar acil kapısına geldiğimizde, kayar kapıyı zorlayarak açmaya çalıştık, ancak kapı açılmadı. Sonrasında içeride kayıt alan personel gelip kapıyı güçlükle zorlayarak açabildi ve bu şekilde içeri giriş yapabildik.

Arkadaşım muayene olurken ben bekleme alanında oturuyordum. Bu sırada içeride bir kedinin gezdiğini gördüm ve buna anlam veremedim. Burası bir kafe değil, sağlık hizmeti veren bir kurumken, hasta bekleme ve muayene alanında kedi dolaşması hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca hava çok soğuk olmasına rağmen, kapı bozuk olduğu için girip çıkan hiç kimse kapıyı tam kapatamadı ve bekleme alanı da aşırı derecede soğuk hâle geldi.

Bir muayene ve birkaç test için binlerce lira ücret ödenen bir hastanede, acil servisin kapısının bu şekilde bozuk olması ve hastaların bulunduğu alanda kedi dolaşması hem güven hem hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Hastane yönetiminden acil giriş kapısının otomatik ve sorunsuz çalışan bir kapı ile yenilenmesini, acil girişinin daha belirgin ve ulaşılır hâle getirilmesini ve acil servis ile bekleme alanlarında hiçbir şekilde hayvan dolaşmamasını sağlayacak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hasta yakınımız ile Hasta Hakları Sorumlumuz konuyla ilgili görüşmüştür. Sürecin Başhekimliğe iletildiği bilgisi verilmiştir. Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Tutum

profile
11 Ocak 00:56
1.460

profile
04 Mayıs 2025 16:29
387
Acilde Köpekli Hastaya Keyfi Engel Ve Saygısızlık!
Acilde Köpekli Hastaya Keyfi Engel Ve Saygısızlık!

profile
15 Mart 2024 00:28
4.005

profile
14 Mayıs 2024 11:09
10.646
Benzer Şikayet Yaz