Pegasus Bagaj

21.11.2025 tarihli PC1151 sefer sayılı Pegasus uçuşum için biletimi mobil uygulama üzerinden kampanyalı olarak satın aldım. Satın alma sırasında, light paket seçeneğini tercih eden müşterilerin daha sonra uçak altı bagaj hakkını 10 euro, kabin içi bagajı ise 5 eurodan alabileceği belirtilmişti ve ek...

14.11.2025 tarihinde saat 11.20 civarında Pegasus’un Kahramanmaraş–Sabiha Gökçen uçuşunda, kabin boy valizimle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş öncesinde, görevli iki bayan personel (biri sarışın ve zayıf, diğeri beyaz tenli ve hafif dolgun yanaklı) valizimin büyük olduğ...

13.11.2025 tarihinde saat 23.45-24.00 civarında Pegasus ile Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, bagajımı teslim aldığımda fermuarı ve kumaş kısmı yırtılmış şekilde buldum. Kıyafetlerimin bir kısmı valizden dışarı çıkmıştı. Benimle birlikte birkaç yolcunun daha bagajı hasarlı...

13/11/2025'de Diyarbakır–Antalya uçuşumda (PNR: 1GDG9A) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce kabin bagajı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, uçağa biniş sırasında 1.200 TL ek ücret talep edilmesi kabul edilemez bir uygulama oldu. Ayrıca, uçuşta bildirilen rötar süresi 50 dakika...

10.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Milano Bergamo Havalimanı’na yaptığımız uçuşta, valizimiz unutuldu. Uçaktan indikten sonra valizimizi almak için gittiğimizde, valizimizin gelmediğini fark ettik ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçtik. İtalya’da dil problemi yaşadığımız...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 03:15’te Medine’den İstanbul’a Pegasus havayolları ile yaptığımız uçuşta, 8 kişilik ailemizin kabin bagajlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Toplamda 7 adet kabin bagajımız olmasına rağmen, biletlerimizde kabin bagaj hakkı olmadığı gerekçesiyle bagajlarımızı uçağa al...

13.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC1571 sefer sayılı İzmir-Üsküp uçuşunda kabin bagajı için abartılı bir ücret talep edildi. Sadece 3 kg fazla bagaj için 50 Euro ek ücret istendi. Bu yüksek ücret nedeniyle eşim, kabin bagajında bulunan tepsi, çanta ve 2 adet fincan setini bırakmak zorunda kaldı. Eşya...

Pegasus'un 20. yıla özel bagaj hakkı kampanyası, bilet alana kadar her aşamada gösterilmesine rağmen, bilet aldıktan sonra ek bagaj haklarını kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde uygulanmadı. İşlemler sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, Flybot üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde...

3 Kasım 2025 Pazartesi günü PC7234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşum için online olarak 20 kg uçak altı ve 8 kg kabin bagajı hakkımı satın almıştım. Ancak, havalimanında güvenlik kontrolünde yaşanan gecikme ve servis otobüsünün 20 dakika ge...

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Bodrum-Milas havalimanına uçuşum vardı. Elimde bir adet bağlamam vardı daha öncesinde bir çok platformdan enstrüman taşıyanların kırıldığı için fotoğraf paylaştıklarına şahit oldum bundan dolayı risk almamak adına 3 farklı Pegasus Müşteri Hizmetleriy...

12.11.2025 tarihinde Pegasus’un 1ezmeu numaralı 07.20 Sabiha Gökçen-Erzurum uçuşunda bagajım hasar aldı. Senelerdir aynı valizi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu uçuşun sonunda valizimin kilit yeri tamamen sökülmüş ve kullanılamaz hale gelmişti. Valizimin markası ve mo...

12.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gümrük memuru tarafından mağdur edildim. 1 adet hediye telefon aldım, o cihazı alsalar anlayış gösterebilirdim; ancak hem o cihazı hem de şahsi telefonumu hiçbir gerekçe belirtilmeden aldılar. Şahsi telefonumdan zorla SIM kartımı çıkarttırdılar, bilg...

12 Kasım 2025 tarihinde Pegasus ile Cidde Havalimanı’ndan Adana Havalimanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak uçuş gerçekleştirdim (PNR: 1fakat8D). Uçağım Cidde’den 50 dakika gecikmeli kalktı. Adana Havalimanı’na vardığımda valizimin gelmediğini fark ettim ve yetkililerle birlikte tutanak tuttuk (PI...

12.11.2025 tarihinde Sharjah-Antalya Pegasus uçuşumda, 1fhwf2 PNR numaralı biletimle seyahat ettim. Antalya Havalimanı’na vardığımda bagajım gelmedi. Sabah saat 09.00’da kayıp bagaj için dosya açtırdım, ancak saat 14.00’te bilgi almak için tekrar aradığımda kaydımın bulunmadığı söylendi ve net bir c...

12 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 14.30’da gerçekleşen uçuşunda, engelli annem ve kanser hastası babamla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sadece 2 dakika gecikmeyle bagaj teslimine geldikleri gerekçesiyle, ailemden hem zaman hem de para k...

05.11.2025'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan PC1561 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Lizbon’a gitmek üzere, 1D88RN rezervasyon ve 6242209239915 bilet numarasıyla işlem yaptım. Portekiz resmi makamlarının davetlisi olarak katıldığım bu seyahatte, biletimde ve resmi belgelerimde toplam 20 kg bagaj...

11 Kasım tarihinde PC3191 numaralı Kayseri-İzmir Pegasus uçuşumda el bagajımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. El bagajımın ağırlığı 8 kg olmasına rağmen, yalnızca çantamın boyutunun 1 cm fazla olduğu gerekçesiyle benden kg başı 210 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemeyi kabul etmedim ve maal...

11.11.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı'ndan Pegasus'un 1F8WCK numaralı uçuşunu kullanırken, el bagajım ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen kabine alınmadı ve uçak altına verilmesi istendi. Bu işlem sırasında personelle tartışma yaşadım ve bagajım için 1200₺ ek ücret ödemek zorunda kaldım. Üst...

12.11.2020 tarihinde PC955 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, valiz hakkımı geçtiğim için Sabiha Gökçen Havalimanı 205b kapısında 50€ tutarında ek ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Uçağın yaklaşık 1 saat geç kalkması nedeniyle yaşanan yoğunlukta, valiz hakkı aşımı için nakit...

11 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un PC2795 sefer sayılı uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim ve valizim kayboldu. Valizimin bagaj etiketi numarası 6242209221361’dir. Valizimin içinde dondurulmuş el yapımı yiyecekler bulunuyor ve bu yiyecekleri Kıbrıs’ta üniversite okuyan kızıma ulaştırmak için...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim 1G8EAW numaralı Pegasus uçuşunda, bagaj işlemi sırasında Pegasus çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmedi ve bagajım kabul edilmedi. Olay sırasında herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durum beni mağdur etti. B...

9 Kasım 2025 tarih PC 2684 ile Ankara’ya eşimle birlikte 10-d ve 10-e koltuklarda seyahat ettik. Baş üstü bagaja Laptop’umu ve Spor Çantamızı koymak istedik ama yer yoktu çünkü arka sıradakiler veya diğer koltuk sahipleri bagajı işgal etmişlerdi. Hostes H*** Hanım koltuk altına koyabileceğimizi söy...

11 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kahramanmaraş’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan PC2437 numaralı uçuşumda, biletimde 15 kilogram bagaj hakkım olmasına rağmen, uçak kabininden tekrar indirilerek benden 1800 TL ek ücret tahsil edildi. Oysa sadece el bagajım olduğu ve biletimde açıkça...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım Pegasus uçuşumda bagaj işlemleri sırasında sorun yaşadım. Bagaj teslim süresinin dolduğu iddia edilerek, tam saatinde orada olmama rağmen bana yardımcı olunmadı ve 1200 TL ek ücret talep edildi. Olay sırasında herhangi bir çözüm sunu...