to read complaints and reviews, or file yours.7’si civarında sabaha karşı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile uçağa binerek Şanlıurfa Havalimanı’na gel...dim. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim gelmedi ve daha sonra valizimin gönderilmediğini öğrendim. Şu an Siverek’te yaşıyorum ve bugün itibarıyla
Pegasus havayolları ile PC2002 01/09/26 06.30 Sabiha Gökçen Antalya Havalimanı uçuşumuzda kiosklar bagajımızın kilosunu ...27 kg ölçüyor. Etiketi bagajımıza yapıştırıp bagaj teslim noktasında cihaz valizin ağırlığını 30 kg ölçüyor. Personel kiosk’a dönmemizi, oradan başka bir personelin bu etiketi ipta
Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
01.09.2026 tarihinde Erzurum’dan Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı PC2553 sefer sayılı Pegasus uçuşu için biri bebek olma...k üzere 3 bilet aldım. Uçağa biniş sırasında bebeğimizin Hamilton r1 marka bebek arabasını diğer bagajlarla birlikte görevliye teslim ettik. Sabiha Gökçen’e inişten sonra bebek ara
31.08.2026 tarihinde PC 954 sefer sayılı Denizli Çardak Havalimanı – İstanbul uçuşum ve devamında İstanbul – Cenevre uçu...şum vardı. Check‑in ve bagaj işlemleri sırasında Pegasus kontuarında görevli iki kadın personelinizin tavırları ve üslupları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bagajımda 2 ki
Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 23.55’te kalkan Pegasus uçağı ile Kayseri’ye yaptığım ...uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin yan tarafının boylu boyunca açıldığını ve eşyalarımın kenarlara saçıldığını fark ettim. Hemen oradaki görevliye
29 Ağustos 2026 tarihli PC3220 İzmir–Batman uçuşunuzda yaşadığım hem gecikme hem de bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyo...rum. Uçağımızın kalkış saati 10:15 olarak planlanmışken yaklaşık 11:50’de havalandı. Batman Havalimanı’na indiğimizde bagaj bandında beklerken bazı valizlerin gelmediğini ve bizim
31/08/2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım, PNR kodu 2D5DHF olan uçuşum için bagaj... işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pegasus’un terminale koyduğu bagaj tartma ve bagaj hakkını gösterme makinesi, 25 kg bagaj hakkım olmasına rağmen sistemde hakkım
30.08.2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Mersin Çukurova uçuşum için sabah 04.45’ten itibaren havalimanı...ndaydım. Pegasus kontuarında valizimi tarttırdım ancak bagaj etiketi verilmedi, görevli personel beni başka makineye yönlendirdi. Diğer makinede sıra bekledim, makine sanki valiz v
Pegasus Havayolları ile Trabzon’dan Antalya’ya 01:00 uçağıyla 5 günlük tatil için geldik. Uçağa binerken teslim ettiğimi...z valizimizin Antalya’ya hiç gelmediği, Trabzon’da kaldığı söylendi. Ayrıca bebeğimizin arabası da kırık bir şekilde teslim edildi. Kısa süreli bir tatile yalnızca üzerimizdeki kıy
29.08.2026 tarihinde saat 22.40’ta Pegasus Havayolları ile İstanbul’dan Trabzon’a uçuş yaptım. Uçağa binerken teslim ett...iğim valizlerimin uçağa yüklenmediğini Trabzon’a indiğimde öğrendim. Görevli personel, valizlerimin bulunduğum yer olan Rize’ye gönderileceğini ve elime ulaşmasının üç günü bulabil
29.08.2026 tarihinde saat 18:30 Çukurova – İstanbul uçuşu için iki bilet satın aldık. Valizlerimiz ağırlık ve boyut açıs...ından kurallara uygun olmasına ve bagaj hakkımız bulunmasına rağmen check-in sırasında bizden 1.600 TL bagaj ücreti talep edildi. Ödeme yapmadığımız takdirde uçağa alınmayacağımız
29.08.2026 tarihli İzmir–Batman 10:15 seferli Pegasus uçuşuyla Batman’a yolculuk yaptım. Uçak yaklaşık bir buçuk saat rö...tarlı olarak Batman’a iniş yaptı. Bagaj teslim alanında beklerken bazı yolcular valizlerini zamanında alabilirken, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen benim de aralarında bul
29.08.2026 sabahı saat 10.15 Batman uçuşum için Pegasus’tan PC3220 sefer sayılı bilete sahiptim. Uçağa yaklaşık 10.35 ci...varında alınmamıza rağmen, valizlerin yüklendiği söylenerek uçakta yaklaşık 1,5 saat bekletildik ve bu süreçte detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Beklemenin ardından uçak kalkış
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2792 numaralı saat 12.40 Samsun uçuşum için zamanında giri...ş yaptım ve her şey normal ilerlerken bagaj teslimi için Pegasus kontuarına yönlendirildim. Kontuara gittiğimde, valizimi kabul etmeyeceklerini, uçağa binebilmek için 1600 TL ödeme
28.08.2026 tarihinde Tiran uçuşum için Pegasus ile dış hatlar biniş kapısında çok mağdur edici bir uygulamayla karşılaşt...ım. Küçük el bagajımla uçağa binecekken biniş kapısında bekleyen görevli, el bagajım için 100 euro ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek benden bu ücreti tahsil etti. Normalde kabin
25 Ağustos saat 14.35’teki Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı Pegasus uçuşum için online check-in işlemlerimi önceden t...amamlamıştım ve havalimanında sadece bagajımı teslim etmem gerekiyordu. Uçuşa 52 dakika kala bagaj teslimi için kiosklara geldim ancak makinelerin çoğu bozuk olduğu ve çok yavaş ça
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.40’ta gerçekleşen Batman–İzmir Pegasus PC3221 uçuşunda, uçak kalkışının hemen ardından... baş üstü bagaj dolabından üzerimize ne olduğu belli olmayan bir sıvı döküldü. Sıvının çok kötü ve rahatsız edici bir kokusu vardı. Uçuşta yanımda 1 yaşındaki kızım, 6 yaşındaki o
19.08.2026 tarihinde PC1854 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – Kıbrıs Ercan Havalimanı uçuşum için sabah saatlerinde bag...aj teslimi sırasında Pegasus kontuarında görevli A***** isimli personelin son derece kaba, tehditkar ve aşağılayıcı tavrına maruz kaldım. 20 kg bagaj ve 8 kg kabin bagajı olmak üze
26.08.2026 Çarşamba günü eşim ve kızım Pegasus Havayolları’nın Kars’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09:00 ...kalkışlı PC2591 seferi ile yolculuk yaptılar. Ne uçağın ilk kalkış sürecinde ne de uçak havadayken yolculukları sorunsuz geçmedi. Uçak İstanbul’a saat 11:00 civarında iniş yaptı a
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 20.55 Pegasus uçuşum vardı. En üst paket...ten bilet almıştım ve kabin bagaj hakkım yüksekti. Havalimanına saat 20.12’de ulaştım. İki adet küçük boy valizimi bagaj teslimine vermek istediğimde, görevliler bagaj kapılarının
24.08.2026 sabah 07:55 Bodrum-Milas Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, ka...bine alınmayacağı söylenen valizim için 1.600 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Check-in öncesinde ya da X-ray kontrolünden geçerken valizle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm
23.08.2026 tarihinde saat 21:05’te PC 1885 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – Ankara uçuşunda yeni sayılabilecek büyük boy vali...zimi Pegasus görevlisine sağlam şekilde teslim ettim. Ankara’ya indiğimde bagaj bandından aldığım valizimin köşesinin ciddi şekilde kırılmış, üzerinde ciddi deformeler ve hasarlar
