Pegasus denen kendisini hava yolu şirketi evcil hayvan ile önceden satın aldığım belirttiğim halde 1 hafta önce en ön koltukta rahatlıkla seyahat ederken 1 hafta sonra böyle bir hakkım olmadığını söyleyip havaalanında biletimi iptal ettirdiler yeni bilet almak zorunda bıraktılar hem kontuarda ki kiş...
Ulaşamıyorum muhatap bulamıyorum! Evcil hayvanımı uçuş da mecbur yanıma almak zorundayım ama bununla alakalı rezervasyon yapacak kimseye ulaşamıyorum sürekli farklı kişilere aktarılıyorum 3 gündür ama çözüm sıfır! Bu mu yani Pegasus'un ilgi ve alakası
11 Mart 2021 tarihi 21:30 civarında Pegasus'tan 19 Mart 2021 saat 16:50 için Adana'dan İzmir'e bilet almak için uygulamasına girdik 1 kişi tüm vergiler dahil bilet 169,99 TL idi. Uygulamadan evcil hayvan için ayrı bilet alamadığımız için 0 (850) 305 08 49 numaralı Pegasus'u hattını aradık. Telefonda...
Evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak için saatlerdir arıyorum ama ulaşamıyorum. Uçuş günümden önce bana ulaşılmasını talep ediyorum. Ulaşılabilecek bir çağrı merkezi numarası istiyorum.
Kedimle seyahat yapacaktım aşıları tamdı ama veteriner değiştiğimiz için kuduz aşısı eski karnede kalmıştı. Tamamen korunaklı çantada olmasına ve 2 ay önce Atlasjet ile aynı karneyle uçmama rağmen gecenin bir vakti Sabiha havaalanında bir kedi ve ben uçağa alınmadım! Bursa’ dan uçuş için geldiğimi b...
Pegasus firmasıyla 12.02.2021 tarihinde uçuş için bilet aldım. Yanımda evcil hayvanım da bulunmakta. Telefonla arayıp rezervasyon yaptırmak istedim. Ancak evcil hayvanım seyahat için gerekli tüm koşulları sağlamasına rağmen telefondaki kişi uçakta kabin bagajında yer kalmamış, rezervasyon oluşturamı...
Evcil hayvan kabin bileti 70 lira yazıp bilet hattında işlem için üstüne 80 lira eklemek nasıl bir şeydir. Başka firmada 80 liraya olan bilet sizde neden 150 TL bilseydim. Biletimi sizden almazdım. Ben bir daha uçmayı düşünmüyorum.
Bugün yaşadığım sıkıntıyı ve yeniden Pegasus'tan yaşadığım hayal kırıklığını sizlerle paylaşmak istiyorum. PNR kodum SF**9L PC2061 uçuş numaralı 3 Ocak 2021 Alanya Gazipaşa - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum normalde 20:30dan 07:30 a çekildi ve bununla ilgili bilgilendirildim fakat bu sabah havalimanın...
Ülkemizde hiçbir firma uçuşlarına kemirgen hayvan kabul etmiyor. Tavşanım var ve onunla birlikte en fazla bir buçuk saatlik bir uçuşu neden yapamıyorum anlayamıyorum. Yurt dışında uçuşlarında kemirgen hayvan kabul eden; uçuş sürecinde hayvanın sahibinin kucağında, kafesinde kilitli bir şekilde seyah...
Evcil hayvanım için Pegasus'u arayarak bilet almıştım. Ancak uçuştan birkaç gün önce arayıp iptal ettirdim. 17 günü geçti hala iadesi yapılmadı. Bir de şöyle bir sıkıntı var. 150 TL gidiş 150 TL dönüş toplam 300 TL çekildi kartımdan. Hatta şaşırdım ve sordum fiyat mı arttı daha önce 70 TL'ye uçuyord...
Pegasus yurt dışına evcil hayvan bileti alırken en az 50$ gibi bir rakam ödemenizi istiyor. Bu haksızlık daha uygun olmalıydı! Pegasus internet sitesinde konu ile ilgili hiçbir şekilde bir şikayet yazamıyorsunuz. İnsanlar bu ücreti ödemeye mahkum ediliyor!
Katara evcil hayvanımla beraber seyahat edecektim. Bütün belgelerimi testlerimi Türkiye'de tamamladım biletimi alırken müşteri temsilcisi önce Arap ülkelerinin pandemi süresince evcil Kayacan kabul etmediğini söyledi beyefendi teyit ettirmek için önce resmi belge istedim çünkü ben onayı zaten Katar ...
Ben 21 Eylül'e bilet almıştım 21 Eylül'deki biletimi Bugün 15 Eylül'e çektim. Biletimi ek olarak da evcil hayvan eklettim ücretini ödedim ama yarına çektiğim bilet içinde İşlem sağlatmak gerektiği için Müşteri hizmetlerini Aramam gerekti Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemimde evcil Hayvanımın gir...
Uçuşuma evcil hayvanımı eklettirmek için ücretli hattı aramaktan başka bir seçeneğim olmadığı için ücretli hattı aradım. 60 dakika bekletildikten sonra işlemim yapıldı. Bu süreç telefon faturama ek 100 TL olarak yansıdı. Evcil hayvanımın bilet ücretinden daha fazla telefon faturası geldi. Bu tür işl...
7 Eylül 2020 de Pegasus resmi sitesinde 8 kg ve altı evcil hayvan seyahat ücreti 70 TL yazıyordu. Pegasus'u arayıp iki kişi ve evcil hayvan seyahati için bilet almak istediğim de bana evcil hayvanın ücretini 170 TL kestiler. Ki 5,5 aylık yavru kedi. Nedenini sorduğumda ise muhatabım olan A*** hanım ...
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
91 şikayet
Pegasus'tan Şikayetçiyim
Pegasus denen kendisini hava yolu şirketi evcil hayvan ile önceden satın aldığım belirttiğim halde 1 hafta önce en ön koltukta rahatlıkla seyahat ederken 1 hafta sonra böyle bir hakkım olmadığını söyleyip havaalanında biletimi iptal ettirdiler yeni bilet almak zorunda bıraktılar hem kontuarda ki kiş...
Pegasus Evcil Hayvanım İçin Rezervasyon Yapacağım Ama Kimse İlgilenmiyor
Ulaşamıyorum muhatap bulamıyorum! Evcil hayvanımı uçuş da mecbur yanıma almak zorundayım ama bununla alakalı rezervasyon yapacak kimseye ulaşamıyorum sürekli farklı kişilere aktarılıyorum 3 gündür ama çözüm sıfır! Bu mu yani Pegasus'un ilgi ve alakası
Pegasus Telefonda Farklı Fiyat
11 Mart 2021 tarihi 21:30 civarında Pegasus'tan 19 Mart 2021 saat 16:50 için Adana'dan İzmir'e bilet almak için uygulamasına girdik 1 kişi tüm vergiler dahil bilet 169,99 TL idi. Uygulamadan evcil hayvan için ayrı bilet alamadığımız için 0 (850) 305 08 49 numaralı Pegasus'u hattını aradık. Telefonda...
Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu Sorunu
Evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak için saatlerdir arıyorum ama ulaşamıyorum. Uçuş günümden önce bana ulaşılmasını talep ediyorum. Ulaşılabilecek bir çağrı merkezi numarası istiyorum.
Tam Bir Pegasus Şikayeti
Kedimle seyahat yapacaktım aşıları tamdı ama veteriner değiştiğimiz için kuduz aşısı eski karnede kalmıştı. Tamamen korunaklı çantada olmasına ve 2 ay önce Atlasjet ile aynı karneyle uçmama rağmen gecenin bir vakti Sabiha havaalanında bir kedi ve ben uçağa alınmadım! Bursa’ dan uçuş için geldiğimi b...
Pegasus Evcil Hayvanımı Kabin İçerisinde Taşıyamıyorum
Pegasus firmasıyla 12.02.2021 tarihinde uçuş için bilet aldım. Yanımda evcil hayvanım da bulunmakta. Telefonla arayıp rezervasyon yaptırmak istedim. Ancak evcil hayvanım seyahat için gerekli tüm koşulları sağlamasına rağmen telefondaki kişi uçakta kabin bagajında yer kalmamış, rezervasyon oluşturamı...
Pegasus Evcil Hayvan Biletinde Fahiş Fiyat
Evcil hayvan kabin bileti 70 lira yazıp bilet hattında işlem için üstüne 80 lira eklemek nasıl bir şeydir. Başka firmada 80 liraya olan bilet sizde neden 150 TL bilseydim. Biletimi sizden almazdım. Ben bir daha uçmayı düşünmüyorum.
Pegasus Evcil Hayvan Ve Kişinin Ortak İşlemlerin Olmaması
Bugün yaşadığım sıkıntıyı ve yeniden Pegasus'tan yaşadığım hayal kırıklığını sizlerle paylaşmak istiyorum. PNR kodum SF**9L PC2061 uçuş numaralı 3 Ocak 2021 Alanya Gazipaşa - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum normalde 20:30dan 07:30 a çekildi ve bununla ilgili bilgilendirildim fakat bu sabah havalimanın...
Pegasus Uçakta Taşınamayan Evcil Hayvanlar
Ülkemizde hiçbir firma uçuşlarına kemirgen hayvan kabul etmiyor. Tavşanım var ve onunla birlikte en fazla bir buçuk saatlik bir uçuşu neden yapamıyorum anlayamıyorum. Yurt dışında uçuşlarında kemirgen hayvan kabul eden; uçuş sürecinde hayvanın sahibinin kucağında, kafesinde kilitli bir şekilde seyah...
Pegasus Ücret İadesi Yapılmadı
Evcil hayvanım için Pegasus'u arayarak bilet almıştım. Ancak uçuştan birkaç gün önce arayıp iptal ettirdim. 17 günü geçti hala iadesi yapılmadı. Bir de şöyle bir sıkıntı var. 150 TL gidiş 150 TL dönüş toplam 300 TL çekildi kartımdan. Hatta şaşırdım ve sordum fiyat mı arttı daha önce 70 TL'ye uçuyord...
“Telefonu kapattıktan sonra tekrar arandım ve yardımcı olundu, yine de insanları bu kadar bekletmemelisiniz teşekkürler”
Yonca Şikayetini Yayından KaldırdıPegasus Yurt Dışına Evcil Hayvan Biletlerini Fahiş Fiyattan Satıyor
Pegasus yurt dışına evcil hayvan bileti alırken en az 50$ gibi bir rakam ödemenizi istiyor. Bu haksızlık daha uygun olmalıydı! Pegasus internet sitesinde konu ile ilgili hiçbir şekilde bir şikayet yazamıyorsunuz. İnsanlar bu ücreti ödemeye mahkum ediliyor!
Pegasus Usulsüz Bilet Satışı!
Katara evcil hayvanımla beraber seyahat edecektim. Bütün belgelerimi testlerimi Türkiye'de tamamladım biletimi alırken müşteri temsilcisi önce Arap ülkelerinin pandemi süresince evcil Kayacan kabul etmediğini söyledi beyefendi teyit ettirmek için önce resmi belge istedim çünkü ben onayı zaten Katar ...
Pegasus Müşteri Temsilcilerin Sorunumu Çözememeleri
Ben 21 Eylül'e bilet almıştım 21 Eylül'deki biletimi Bugün 15 Eylül'e çektim. Biletimi ek olarak da evcil hayvan eklettim ücretini ödedim ama yarına çektiğim bilet içinde İşlem sağlatmak gerektiği için Müşteri hizmetlerini Aramam gerekti Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemimde evcil Hayvanımın gir...
Pegasus Ücretli Hatta 60 Dakika Bekletildim
Uçuşuma evcil hayvanımı eklettirmek için ücretli hattı aramaktan başka bir seçeneğim olmadığı için ücretli hattı aradım. 60 dakika bekletildikten sonra işlemim yapıldı. Bu süreç telefon faturama ek 100 TL olarak yansıdı. Evcil hayvanımın bilet ücretinden daha fazla telefon faturası geldi. Bu tür işl...
Pegasus Evcil Hayvan İçin Söylenen Ücretten Daha Fazla Ücret Alındı
7 Eylül 2020 de Pegasus resmi sitesinde 8 kg ve altı evcil hayvan seyahat ücreti 70 TL yazıyordu. Pegasus'u arayıp iki kişi ve evcil hayvan seyahati için bilet almak istediğim de bana evcil hayvanın ücretini 170 TL kestiler. Ki 5,5 aylık yavru kedi. Nedenini sorduğumda ise muhatabım olan A*** hanım ...