Pegasus Evcil Hayvan

27 Ekim'de gerçekleştirmeyi planladığım Barcelona-İstanbul uçuşumun sabahında, mevcut 20 kg bagaj hakkımın üzerine 10 kg ek bagaj almak istedim. Pegasus mobil uygulamasında biriktirdiğim bol bol puanlarını kullanarak işlem yapmak için ödeme adımlarını tamamladım. Kartımdan ücret tahsil edildi ve bol...

Birçok havayolu uygulamasında mümkün olmasına rağmen Pegasus Havayolları uygulamasından evcil hayvan ile birlikte rezervasyon yapılamıyor. Bileti alıp daha sonra telefonla evcil hayvanınıza yer ayırtmanız gerekiyor. Ama pet in cabin alıyorsanız ve bilet aldığınız uçak evcil hayvana uygun değilse, on...

18.08.2024 tarihli Sabiha Gökçen Trabzon uçuşunda, Avis bilet aldığım evcil hayvanımı uçağa yüklemediler. Ben kabin personeline hatırlattım, yer işleri bize bilgi vermemiş bu sebeple unutulmuş dediler. Ben hatırlatmasam hayvan orada kalacaktı. Sonrasında dönüş biletimi iptal ettiler, evcil hayvanım ...

Batman'dan Sabiha Gökçen'e yolculuk yaptım, evcil hayvanım için 300 TL ücret ödedim. Şimdi ise 4 kiloluk evcil hayvanımla beraber Sabiha Gökçen'den Batman'a yolculuk yapacağım, evcil hayvanım için 1200 TL ücret istiyorlar. Ben 75 kiloyum, kendim için 1200 TL bilet ücreti ödedim. Evcil hayvanım 4 kil...

Kesinlikle Pegasus'un hizmetini ve tavrını düşmanım dahi hak etmiyor! 11 Ağustos 2024 09:45 urfa-İzmir uçuşu için Havalimanı'ndayken yaşadığım küçük düşürücü durumu telafi etmenizi istiyorum. Bir de bu hayvanım varken geç gelmişim! En baştan anlatmam gerekirse havalimanına varıp sıraya gireceğimde İ...

Her sene aynı şekilde aynı numaradan rezervasyon yaptığım ve Pegasus'un sayfasında ne yazıyorsa o ücreti ödediğim evcil hayvanıma Pegasus müşteri hizmetlerinden bugün yaptığım rezervasyon için kartımdan 1450 TL çekildi. Normalde 450 TL olan ve gelen makbuzda da 450 TL olarak belirtilen evcil hayvan ...

3 Ağustos Cumartesi sabah 9.40 İzmir-Adana uçuşunda, kedimin aşılarının tam olmasına ve "ilk defa" uçuş yapmamasına rağmen, aşı kontrollerinden anlamayan ekibin bizi yarım saat bekletmesi ve kuduz aşısı yapılmamış muamelesi yapması kabul edilemez. Bu duruma 'Evcil hayvanım yok, bilemiyorum' demesi ü...

Pegasus adeta hayvanları uçağa almamak için her türlü imkânını ve koşullarına başvuruyor. Hayatımda bu kadar hayvan düşmanı olan bir firma görmedim. Kuduz aşısı diyorlar, yapıyorsunuz. Onu da tarih belirliyorlar, üzerinden geçmesi için. Onu halletseniz, kafesinin santimetresine kadar kendileri karar...

Evcil kedim için Pegasus çağrı merkezini iki defa aradım, ilkinde bilet işlemini tamamlayın dediler. Sonra PC 2402 uçuş JUU521 PNR uçuşum için aradığımda ne yapmam gerekir diye sorduğumda boy, kilo, cinsiyet vs. Sordular fakat aşı kartının da uçuş sırasında getirilmesi gerektiğini iletmediler ve uça...

Pegasus müşteri hizmetlerinden evcil hayvanımızı uçakta taşıma hakkında bilgi aldık. Hayvanın kafesinin boyutunun en fazla kaç cm olması gerektiğini, ismini, cinsini ve yaşını sordular ama bize aşı belgesi getirmemiz gerektiğini söylemediler. Bursa'dan Sabiha Gökçen havaalanı'na kedimiz ile geldik, ...

21.06.2024 tarihinde Muş Havalimanı'nda 4.5 kg olan standart kedi box'ında ve uygun ölçüde olan kedim uçak içine alınmayıp uçak altına alındı. Uçak içinden yer ayırtmıştım, bunun için havalimanında benden ekstra 450 TL alındı. Aksi takdirde uçağa alınamayacağım söylendi ve bir de azarlandım. Çok kö...

23/06/2024 tarihinde httj53 PNR numaralı Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşumuza köpeğimizin kabul edilmemesi nedeniyle katılamadık. 4 yıldır aynı köpekle aynı kutuyla Pegasus'la seyahat ediyoruz. Bu defa Pegasus çalışanları kutunun uygun olmadığını, hayvanın kutu içinde ayakta durabilmesi gerektiğini söyle...

26 Haziran saat 09.30 Sabiha Gökçen - Bodrum uçuşu için Pegasus Müşteri Hizmetleri’ni aramak suretiyle bir bilet aldım. Telefonla aldım çünkü evcil hayvan için yer sormam gerekiyordu. İnternette 750 lira olan biletin telefonla 900 liraya alınabildiğini, üzerine eklenen evcil hayvan ücreti 350 lira i...

Pegasus, 'uçağa evcil hayvan alıyoruz' demesine rağmen yalan söylüyor. İki tane muhabbet kuşum var ve küçük bir şeffaf cep çantasıyla götürmek istiyorum ama saçma sapan şeyleri bahane ederek uçağa almayacaklarını söylediler. 'Koskoca uçakta sadece üç hayvan alınabileceğini' söylüyorlar. Bir uçak sey...

Pegasus Havayolları'ndan Çorlu-Ankara ve Ankara-Çorlu güzergahı için iki kişilik bilet almıştım. Daha sonra 0850 532 73 81 numarasını arayarak kendi acentelerinden evcil hayvanım, yani kedim için gidiş-dönüş bilet aldım ve 1650 TL ödedim. Ancak çağrı merkezini aradığımda sadece 350 TL ödendiğini öğr...

Evcil hayvan rezervasyonu için bir numara verdiler, lakin böyle bir numara tanımlı değildir diyor ve asla ulaşamıyorum. Kedimi uçuşuma ekleyeceğim. Hala ekleyemedim ve yurt dışında olduğum için de ulaşmakta sorun yaşıyorum. İngiltere için ulaşım numaraları olmaması da ayrı bir konu.

Uşak Eşme ilçesinden İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından şikayetçiyim. 26 Nisan Fas'a uçuşum vardı 10dakka kala beni uçağa almadılar, biletimi de yenilemediler. Benim gibi benim bildiğim 20 insan mağdur kaldı personel ukala davranıyor, hiçbir ilgi alaka yok resmen bir hayvan muamelesi gördük. Bizi...

28 Mart gecesi aldığım Pegasus evcil hayvan biletine gidiş dönüş olmak üzere Pegasus'a ait olduğunu düşündüğüm uçuş hattını arayarak 1700 TL'ye kedim için bilet alarak ücret ödedim. Ayrıca hizmet bedeli adı altında 1000 TL ücret alınmıştır ve ödeme esnasında bana bu tip bir bilgi verilmemiştir. Sonr...

Pegasus, pişmanlıktır. 25 Nisan'da olan uçak biletimi gidiş-dönüş 2400 TL'ye aldım. Evcil dostlarımızı pusetle ve ayak ucunda uçakta götürebilmek için 3600 TL istediler. Biz de onlara da bilet alalım, koltukta gitsinler dedik, 'Veremiyoruz' dediler. İptal ettirmek istedik, '200 TL geri alabilirsiniz...

Köpeğimle birlikte seyahat etmek için bilet aldık. Uçak altında seyahat edecek olan köpeğimin önce kafes klipsi takılmadan aşağı indirildiği fark edildi. Daha sonra köpeğimin sağ salim klipslenip uçağa bindirildiğini öğrenmek için uçak içindeki görevlilere sorduğumda 'binmiştir herhalde' cevabını al...

15 Mart gecesi aldığımız Pegasus evcil hayvan biletine 1700 TL ücret ödenmiştir. Ayrıca hizmet bedeli adı altında 1000 TL ücret alınmıştır ve ödeme esnasında bize bu tip bir bilgi verilmemiştir. Ücret iadesi talep ediyoruz ve 20 Şubat gecesi ses kayıtlarının dinlenmesini rica ediyoruz.

Pegasus havayollarının valizlere yaptığı muameleyi herhalde büyükbaş hayvan besleme çiftliklerinde yapmıyorlardır bu kadar saygısız çalışanları bir araya topladıkları için Pegasus'a teşekkür ediyoruz. Bu saygısız davranışların tekrarını sabırsızlıkla bekliyoruz!

Pegasus'tan yurt dışına bilet aldım. Evcil hayvanlarımı da yanımda götüreceğim. Aktarmalı olarak uçuşum. Müşteri hizmetlerini aradığımda evcil hayvan yeri dolu diyor. Birisiyle görüşüyorum İzmir-İstanbul arası kedilerini taşıyabilirsiniz ama İstanbul-Yurt dışı arası evcil hayvan sayısından dolayı ke...