to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde 12.55 PC1134 numaralı Paris Orly–İstanbul–Ankara uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 3 yolcu o...larak seyahat ettik. Annemin uçak altı ve kabin bagajı hakkı vardı; kardeşim ve benim biletlerimiz Light paketti. Hepimizin koltuk altına sığabilecek sırt çantası, ayrıca pasaport/
Pegasus Havayolları’ndan 22 Temmuz tarihli Budapeşte – Sabiha Gökçen uçuşum için Super Eco paket satın aldım. Bu paketin... içinde 8 kg kabin bagajı ve 20 kg check-in bagaj hakkım vardı. Yakınımın vefatı nedeniyle uçuşumu internet sitesi üzerinden kendi hesabımı kullanarak 20 Temmuz tarihine çektim. Uç
Pegasus Havayolları’ndan sık seyahat eden, ailem ve yakın çevrem için de düzenli olarak bilet alan daimi bir müşteriyim.... 18 Ağustos tarihli uçuşum için kişi başı 25 kg bagaj hakkı içeren bir paket satın almıştım. Zorunlu bir nedenden dolayı bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için ya
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın Trabzon...–İstanbul Sabiha Gökçen seferi öncesinde, 5 numaralı biniş kapısında görev
"Sorun halloldu müşteri hizmetleri aradı beni ve çözüme kavuştu."
01.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Pegasus’un Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi için uçağa biniş k...apısında görevli E*** Hanım’ın son derece yakışıksız tavrına maruz kaldım. Toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak bir kişinin bileti iptal olmuş olmasına rağmen toplam ba
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Pegasus uçağa giriş kapısında görevli E*** hanım tarafından son derece yakışıksı...z bir tavırla karşılaştık. Pegasus Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi ile toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak 1 kişinin bileti iptal olmuştu. Buna rağmen t
03.08.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığımız uç...uşta hatalı fazla bagaj ücreti tahsilatı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üç kişi ortak PNR ile seyahat ediyorduk, biletimiz R** T** adına düzenlenmişti ve ben, Ecem Y***, aynı rezerv
Pegasus ile 4 Ağustos Ankara Esenboğa – Ercan gidiş, 19 Ağustos dönüş uçuşum için bagaj satın almak üzere Pegasus puanla...rımı kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Puan kullanarak bagaj alma işlemini onaylamazken, kalan tutar için yaptığım ekstra ödemeyi kabul ediyor fakat buna rağmen bag
01.08.2026 tarihinde 00.35’te gerçekleşen Edremit – Sabiha Gökçen uçuşunuzda 26nhzm rezervasyon numarası ile 32a ve 32b ...numaralı, en arka koltuklarda seyahat ettik. En arka sırada yer alan baş üstü dolaplarında sadece iki kişilik bagaj alanı vardı, oysa koltuk sırası üç kişilikti. Biz iki kabin boy
30.07.2026 tarihli saat 10.35 Viyana – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için havalimanına gittim. Havalimanındaki ve pasapor...t kontrolündeki yoğunluk nedeniyle gecikmeli olarak uçağın kapısına ulaştığımda, uçuştan sadece yaklaşık 10 dakika önce olmamıza rağmen kapıdan içeri alınmadık. Görevliye yoğunluk
28.07.2026 tarihli İzmir–Kayseri seferinde, Pegasus firmasının uyguladığı bagaj ücreti nedeniyle mağdur oldum. İki yolcu... için bir büyük valiz ve bir de kabin boy valizimiz vardı. Check-in sırasında büyük valiz tartıldı ve 25 kg geldi. Bu uçuş için iki yolcu olarak toplam 30 kg bagaj hakkımız bulunma
28.07.2026 tarihinde saat 05.15’te gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Ordu Giresun Havalimanı Pegasus uçu...şumuz için havalimanına zamanında geldik ve 04.24’te havalimanındaki bagaj teslim kiosklarınızdan 4 adet bavulumuz için bagaj etiketlerini ve biniş kartlarımızı aldık. Bu saate ili
Pegasus b1 Kapısında Üzerimize Yürüdü! Ödenmiş Bagajı Yok Sayıp Haksız 50€ Kesti! 04.07.2026 tarihli PC302 Prag - İst...anbul uçuşumuzda (PNR: 1wmpfa, Gate b1) Pegasus personeli büyük bir skandala imza atmıştır. 1. Yolcunun üzerine yürünerek tehdit uygulanmıştır: b1 kapısında görevliler, yanımda
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi ve mobil uygulamasında bolpuan kullanarak bagaj satın alma konusunda ciddi bir ...kullanım sorunu yaşıyorum. 27 Ağustos 2026 tarihli PC1253 sefer sayılı uçuşum için bagaj hakkımı bolpuanlarımla karşılamak istedim; ancak ilgili ekranda bu işlemin yapılıp yapılama
26 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na sabah 05.55 PC2770 seferi...yle uçuşumuz vardı. Uçuştan yaklaşık bir buçuk saat önce havalimanına geldik ve valizlerimizi teslim edip uçağa binmek için yeterli zamanımız vardı. Buna rağmen, hem online check-i
13 Temmuz 2026 tarihli 212hjp Frankfurt–Sabiha Gökçen uçuşumuzda havalimanına geç gelmemiz neticesinde direkt valizlerle... uçağa geçtik. 2 adet uçak altı bagaj hakkımız vardı. Binişe geldiğimizde görevlilere bu durumu sorduk, 3 valizimiz olduğunu, 1 adet daha uçak altı bagaj alırsak problemin çözülüp
18.06.2026 tarihinde sabah 07.00’de PC5303 sefer sayılı İzmir – Berlin uçuşu için 27NY5A rezervasyon numarasıyla Pegasus...’tan süper eko bilet aldım ve ekstra bagaj hakkı için ayrıca ücret ödedim. Havalimanında dış hatlar terminalinden geçip bekleme salonunda uçağı beklerken, biniş kapıları açıldığınd
04.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Mert K**** adına düzenlenmiş 1wthew PNR numaralı, PC2464 sefer sayılı Ankara–Dalama...n uçuşuyla seyahat ettik. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajlarımız tartılırken toplam 30 kg olan bagaj hakkımızı 2 kg aştığımız söylenerek kartımdan 560 TL tahsil edildi. Bagaj
Pegasus Kapıda Haksız Bagaj Ücreti Tahsilatı Ve Müşteri Mağduriyeti! 15 Temmuz 2026 tarihli İzmir - İstanbul uçuşumda ...(PNR: 27txak), kapıda kabin bagajımın ve sırt çantamın kilo sınırı bahane edilerek benden bilet fiyatım kadar, tam 1.600 TL kapı bagajı ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili aç
Pegasus ile İzmir – Kıbrıs uçuşumuz için bileti başta bagajlı olarak satın almıştık. Daha sonra bilet değişikliği yapıld...ı ancak bu değişiklik sırasında bagaj hakkımız eklenmemiş ve havalimanında bizden tekrar bagaj ücreti talep edilerek tahsil edildi. Bugün tarihli bu uçuşta, bagaj için yeniden ödem
29.07.2026 tarihli Amsterdam – Denizli 18.30 / 07.35 uçuşu için Pegasus’un kendi sitesi üzerinden birkaç gün boyunca fiy...at kontrolü yapıyordum. 12 Temmuz’da aynı uçuş için iki kişilik toplam fiyat önce 27.600 TL, ardından 26.800 TL seviyesine kadar düşmüşken, 15 Temmuz’da tekrar baktığımda hiçbir de
Pegasus Hava Yolları’ndan 28 Temmuz saat 12:55 kalkışlı, PNR numarası 225c85 olan uçuş için bol bol puanlarımı kullanara...k yeğenim A*** E**** adına bagaj hakkı satın almaya çalışıyorum. Yeğenimin biletini de zaten ben aldım. Yaklaşık son 10 gündür, hem Pegasus mobil uygulaması üzerinden hem de web si
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
