Pegasus Bagaj gecikme

Pegasus Hava Yolları ile 26 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm Arlanda (PC1281 sefer sayılı) uçuşumda, check-in esnasında 44 kg fazla bagaj için benden toplam 21.648 TL tahsil edildi. Bu işlem sonrası haksız olduğunu düşündüğüm bu tutar için Tüketici Hakem Heye...

Pegasus Airlines (Flypgs) aracılığıyla satın almış olduğum PC2770 numaralı, 20.04.2026 tarihli saat 05:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Rize uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatinden oldukça önce, saat 04:15’te havalimanında bulunarak bagaj teslim işlemlerimi tamamladım. Ayrıca online check-i...

6 Nisan sabah 07:30’da Sabiha Gökçen’den PC618 sefer sayılı uçuşla Hurghada/Mısır’a uçtum, yaklaşık 09:30’da Hurghada’ya iniş yaptık. PNR numaram 1rhzl1. Hurghada’da bagaja verdiğim valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize de...

Geçen sene Kurban Bayramı'nın 2. Günü Pegasus ile Ankara’dan Stuttgart’a yaptığım uçuşta bebek arabam bagajdan kırık şekilde teslim edildi. Bebek arabasının markası Daliya idi ve teslim aldığım anda ciddi hasar gördüğünü fark ettim. O gün havalimanında bu durum için Pegasus yetkilileriyle görüştüm,...

2 Nisan 2026 tarihli Bişkek–İstanbul Pegasus uçuşumda, bagajım Bişkek’te unutuldu ve bana İstanbul’da ancak 3 gün sonra teslim edildi. Bu 3 günlük süre boyunca temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için kıyafet ve kişisel eşyalar gibi zorunlu harcamalar yapmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 41.00...

Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaybolan bagajım için hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bana verilen bilgiye göre bagajım dün akşam kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Körfez/İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken bagajım için 2600169506 k...

09.04.2026 tarihinde Pegasus Havayollarına ait PC1872 numaralı Antalya’dan Kıbrıs Ercan Havalimanı uçuşum için mor renkli EHS marka, oldukça da kaliteli polikarbon malzemeden yapılmış çok sevdiğim orta boy valizimi check‑in’e sağlam ve normal dolulukta teslim ettim. Uçuş sonrası bagaj teslim almaya ...

+4

28 Şubat 2026 tarihinde Pegasus web sitesi üzerinden PC5304 numaralı Berlin – İzmir (BER–ADB) uçuşum için ek bagaj satın aldım. Sistemsel bir hata nedeniyle ek bagaj ücreti kartımdan 785 TL olmak üzere iki kez çekildi ve toplam 1.570 TL tahsil edildi. Bu ücretlerden sadece bir tanesi hizmet karşılığ...

Pegasus ile gerçekleştirdiğim Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumun sonunda, tarafıma teslim edilen bagajımın ciddi şekilde kırılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bagajım turuncu bir halatla sarılı halde teslim edildi ve kontrol ettiğimde bavulun artık kullanılamaz durumda olduğunu f...

30 Mart 2026 tarihli Venedik – İstanbul Pegasus uçuşumuz için hava muhalefeti nedeniyle gecikme olacağı bilgisi tarafımıza SMS yoluyla iletildi. Ancak Venedik Havalimanı’na gittiğimizde, havalimanındaki tabelalarda check-in işlemlerinin hâlâ açık görünmesine rağmen Pegasus kontuarlarında hiçbir göre...

6 Şubat 2026 tarihli, 1pbalm PNR numaralı Pegasus uçuşumda bagaj teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında bagajımı teslim ederken makinelerde oluşan arıza nedeniyle sistem hata verdi, buna rağmen benden hem yaklaşık 960 TL tutarında bir ödeme alındı hem de bu işleme ait bagaj et...

15 Kasım 2025 tarihli PC406 sefer sayılı İstanbul – Abu Dabi uçuşunuzda bagajım kaybolmuş, daha sonra başka bir yolcu tarafından alınıp 4 gün sonra iade edildiği bilgisine ancak kendi ısrarlı takibim sonucu ulaşabilmiştim. Bu süreçte havalimanı ve Pegasus yetkilileriyle telefonla yaptığımız sesli gö...

Pegasus’tan 30 Mart’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den Denizli Çardak’a uçuş için bilet almıştım. Hava şartları nedeniyle bu uçuş iptal edildi ve bana sadece bilet değişim hakkı tanındı; bunun üzerine bileti önce 1 Nisan Çarşamba gününe çektim. 1 Nisan’daki uçuşta hava şartları nedeniyle yaklaşık bir saa...

20.01.2026 tarihli Frankfurt – İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır aktarmalı Pegasus uçuşumda yaşanan operasyonel gecikme ve yüksek rötar nedeniyle, iki küçük bebeğimle birlikte bir geceyi bulan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aradan 74 gün geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de uğradığım zarar karşı...

16.01.2026 tarihinde Pegasus ile PC2552 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na seyahat ettim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce havalimanında olup bagajımı kontuara teslim ettim, ardından uçağa zamanında bindim ve Erzurum’a sorunsuz ulaştım; ancak bagajım benimle birlikte...

Bugün PC3111 sefer sayılı, saat 21.55’te olan Elazığ çıkışlı Pegasus uçuşumuz 22.55’e ertelendi. Uçuştan önce online check-inimi yapmış ve tüm bilgilerimi sisteme işlemiştim. Belirtilen saatte havaalanına gittik. Elazığ Havalimanı küçük bir yer olduğu için aynı saate denk gelen başka bir uçuş da var...

20 Mart 2026 tarihli saat 21:35’teki Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşum (PNR: 1zuwkw) sonrasında bagajım benimle birlikte gelmedi. Gece saat 02:00 civarında Tiflis’e iniş yaptım ve bagajımın kayıp olduğu bilgisini aldım. Ertesi gün öğle saatlerine doğru ancak bagajımın bulunduğunu öğrenebildim. Havalima...

29.03.2026 tarihinde Mardin’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan, saat 08.25 kalkışlı 1S95F4 PNR numaralı Pegasus uçuşum tam bir hayal kırıklığı oldu. Mecburen Pegasus’tan bilet almak zorunda kalmıştım, ödediğim yaklaşık 4.000 TL’ye rağmen yaşadığım süreçte yine pişm...

29.03.2026 tarihinde Pegasus’un 1rvbdf numaralı, Van kalkışlı Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi aksaklıklar ve iletişim sorunları yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 10:25 olmasına rağmen, öncesinde tarafıma herhangi bir rötar bilgisi paylaşılmadı. Yolcular uçağa alındıktan sonra da uzun süre uçak içi...

29.03.2026 tarihinde 1ttduq rezervasyon kodlu, saat 08:25’te Mardin’den kalkan Pegasus uçuşumla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmem gerekirken, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan İstanbul Havalimanı’na indirildim. Uçak yaklaşık 12:00 civarı İstanbul Havalimanı’na indi, yaklaşık 14:0...

28 Mart tarihli Kıbrıs–İstanbul uçuşumda hem ciddi rötar yaşadım hem de üzerine ücret ödeyerek verdiğim bagajım kayboldu. Yaklaşık 3 saattir bagajım kayıp durumda ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon kodum 1TJHB3’tür. Havaalanında Pegasus ve yer hizmetleriyle kayıp ba...

26.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC2081 seferi ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız uçuş öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR kodum 1swrq8 olup, kardeşim, ben ve bebek yolcu olmak üzere üç kişi seyahat ediyorduk. Yanımızda bebek ve fazla eşya olması ned...

25 Mart tarihli PC1052 Dortmund – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus tarafından uçuşun 100 dakika gecikeceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek havalimanına yeni uçuş saatine göre plan yaparak yaklaşık 13.30 civarında Dortmund Havalimanı’na ulaştım. Ancak havalimanına geldiğimde ko...