to read complaints and reviews, or file yours.PNR No: 251kt9, 05:50 – 07:10 Sabiha Gökçen – Antalya seferinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uç...uştan önce check‑in ve bagaj teslimi işlemleri sırasında Pegasus yer hizmetleri personeliniz bagajımı tartım alanında kırdı. Bu olay sonucunda iki valizim uçağa alınırken üçüncü va
11.07.2026 tarihinde İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşum sonrasında bagaj teslim alanından aldığım orta b...oy valizimin hasarlı olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Üzerinde "Consul" yazan gri valizimin kumaş kısmında belirgin bir yırtık oluştu ve bu valizi çok yeni satın almıştım. Hava
11.07.2026 tarihli PC2295 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus ile yaşamış olduğum bir mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Biniş kartımda açıkça “Kabin Bagajı Var” ibaresi yer almasına rağmen, havaalanında benden 1.600 TL tutarında ek kabin bagajı ücreti haksız şekilde tahsil edildi. A
11 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1910 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda yolcu olar...ak seyahat ettim. Bu uçuşa ait PNR numaram 26RZ69’dur. Uçağımız Ercan Havalimanı’na ulaştığında yaklaşık 1 saat boyunca havada bekledi. İlk yapılan anonslarda Ercan Havalimanı’nda
12 Mayıs tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan GAP Havalimanı’na olan uçuşumda valizim kırık çıktı... ve tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hasar kaydı oluşturuldu ve valizimin adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bu işlem için gnypc14658 numaralı hasarlı bagaj dosyası
Pegasus ile 02.07.2026 tarihli Krakow – Ankara uçuşum sonrasında teslim aldığım valizim, Ankara’da bagaj bantından kırık... ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valiz uçağa sağlam şekilde teslim edildiği halde, varışta bu şekilde kırık çıkması sebebiyle sorumluluğun Pegasus’a ait olduğunu düşünüy
21.06.2026 tarihli Berlin–Ordu Giresun uçuşumda (PNR: 22aeyu) Pegasus’a teslim ettiğim valizim bagaj tesliminde tekerleğ...i eksik ve hasarlı şekilde geldi. Aynı uçuşta yurt dışı aktarmalı gelen en az üç yolcunun daha bagajı hasarlıydı. Havalimanında hiçbir hasar tespit tutanağı, belge ya da yazılı kay
06.07.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı uçuşla Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Romanya Bükreş Oto...peni Havalimanı’na geldim. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin taşıma sapının tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesi böyle bir hasar yoktu, valizim sağlam tesli
06.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonunda bagajım...ı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık altı ay önce aldığım ve sadece ikinci uçuşumda kullandığım valizimin bu uçuşta hasarlı şekilde tarafım
7 Temmuz 2026 Salı günü Adana Çukurova Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş... gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagaj tesliminde, henüz yeni aldığım 4baby marka bebek arabamı kırık ve kullanılamaz halde tarafıma teslim ettiler. Havalimanında bu durumla ilgili r
Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan 24pksd rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumda haksız bir bagaj... ücreti kesintisi yaşadım. Uçuştan yaklaşık kırk dakika önce check-in noktasına giderek bagaj için bilet almak istedim ancak check-in’in kapandığı, valizi yanıma almam gerektiği sö
09.07.2026 tarihli PC2185 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında... annemin yaşadığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bagaj işlemleri için kontuara gittiğimizde görevli hanımefendi, anneme azarlar bir tonda ve başından savar bir üslupla kon
1 Temmuz tarihinde PC1744 Varşova–Ankara uçuşuyla Esenboğa Havalimanı’na geldim. Valizim uçuştan önce özellikle kırılgan... olarak işaretlenmesine rağmen, Ankara’da bana diğer tüm normal valizlerle birlikte teslim edildi. Kırılgan etiketi olmasına rağmen bu şekilde taşınması sonucu, bilgisayarımın bulu
08.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Hannover uçuşum için Pegasus check-in kontuarında yaşadığım bagaj tartımıyla ilgili... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bagajım 23 kilo 400 gram geldi ve içinde ilaçlarım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 3 kilo için benden 1.300 TL fazla bagaj ücreti talep ed
08.07.2026 tarihinde PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğimde, gişede hiçbir görevli personel bulunmadığı için
08.07.2026 tarihinde saat 10.45'te gerçekleşecek Pegasus Hava Yolları PC1863 Lefkoşa (Ercan) – İzmir uçuşum öncesinde ba...gaj teslim noktasında yaşadığım mağduriyeti ve görevli personelin tutumunu yetkililerin dikkatine sunmak istiyorum. Uçuşum için online check-in işlemini önceden tamamlamış, bileti
08.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım PC3307 sefer sayılı uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun bir an önce incelenmesini istiyorum. Uçuş saatimden önce, yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğ
Bugün Pegasus Hava Yolları ile PC2007 sefer sayılı, Antalya’dan Sabiha Gökçen’e 11.00–12.25 saatleri arasındaki uçuşumu ...gerçekleştirdim. İlk kez kullandığım, yeni olan valizimi teslim aldığımda kenarlarının ciddi şekilde aşınarak yırtıldığını gördüm, üstelik ilk kez kullandığım valiz bu hale nasıl g
04.07.2026 tarihli PC292 sefer sayılı Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşum sonrasında teslim aldı...ğım kayıtlı bagajımda ciddi hasar oluştu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj teslim alanından çıkmadan durumu yetkililere bildirdim ve bagaj hasarına ilişkin tutanak (pır) düzenl
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile PC311 sefer sayılı Batum–İstanbul uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuşun ardından ...bagaj bandında bavulumu aldığımda valizimin tamamen kırıldığını gördüm. Bavulumu uçuşumdan sadece üç gün önce yeni olarak satın almıştım ve bu uçuşta ilk kez kullanmıştım. Hasarı
27 Haziran tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul – Bakü uçuşumda (PNR: 23L63D) bagaj konusunda ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken bir adet uçak altı bagaj, bir adet kabin bagajı ve ekstra olarak da hakkım olan kabin bagajını zaten satın almış ve ödemesini yapmıştım.
21 Haziran Pazar günü PC1217 Sabiha Gökçen – Bologna uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri kırık şekilde bana verildi.... Hasarlı teslimle ilgili olarak Bologna Havalimanı’nda hemen zabıt tutuldu. Bologna’da Pegasus yetkilileri başlangıçta tamir masrafını karşılayacaklarını söylediler ancak bulundu
06.07.2026 tarihinde saat 14:55’te 26DX9L PNR'li Pegasus ile Sabiha Gökçen – KKTC uçuşumda, Light paketli biletimde kolt...uk altına sığabilen el bagajı hakkım olmasına rağmen uçağa biniş kapısında benden 1.800 TL kabin bagaj ücreti alındı. Bagajım bir el bagajı boyutundaydı ve koltuk altına çok rahat
04.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na olan uçuşumda c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatimde gecikme olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Havalimanına zamanında gitmiş olmama ra
