Pegasus Bagaj

24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 1165 sefer sayılı uçuşla Londra’ya yaptığım yolculukta, fazla bagaj ücreti adı altında yaşadığım haksız uygulamayı ve personelin son derece saygısız tutumunu belirtmek istiyorum. Uçuşumun PNR kodu 1Z7R9G’dir. U...

01.02.2026 tarihinde saat 06.35 kalkış saatli, PNR numarası 1KWP5N olan Pegasus Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşum rötar yaparak 10.15’e ertelendi. Rötar nedeniyle havalimanında büyük bir kalabalık oluştu ve özellikle bavul teslim kısmında sadece bir personel çalıştığı için çok uzun kuyruklar vardı. Bu yo...

16.01.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul’dan Zürih’e yaptığım uçuşun ardından Zürih Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Havalimanı yetkilileri tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve bu tutanakla Pegasus’a başvuru yapmam gerektiği söylendi....

05.02.2026 tarihli Pegasus Havayolları Basel – Mardin uçuşum (PNR: 1nrbsw) sonrasında teslim aldığım valizim çamur içinde, kırık ve kullanılamaz haldeydi. Valizin içindeki özel saç ürünlerim, kahvem, çay ısıtıcım ve bir çift lensim de zarar görmüş ve kullanılmayacak şekilde dağılmış durumdaydı. Hem ...

06.02.2026 tarihli Münih – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun (sefer no: 1N67TG) ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin kilidinin kilitli durumdayken kırılmış olduğunu fark ettim. Kilidin yanı sıra bagajımın üzerinde çeşitli çizikler de oluşmuş, ancak içinden herhangi bir eşya kaybı yaşanmamıştı...

22.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Frankfurt (SAW–FRA) uçuşumuz için PNR numarası 1ygjaz olan biletimizle valizimizi Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevlilere teslim ettik. Frankfurt’a vardığımızda valizimizi açtığımızda, eşime ait biri 12.000 TL, diğeri 8.000 TL değerinde o...

01 Şubat 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Uçağa sağlam teslim ettiğim valizim, Ercan Havalimanı’nda teslim alırken kırık ve hasarlı şekilde bana verildi. Hemen kayıp/hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu bildirdim, tutanak tutuldu ve pır ...

28 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Kıbrıs–Antalya seyahatimde bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan sonra bagaj teslim alanına geldiğimde Loock's marka küçük boy valizimin tekerleklerinin ve gövdesinin kırıldığını gördüm. Hasarı fark eder etmez vakit ka...

09 Şubat 2026 Pazartesi günü, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07:35 Pegasus uçuşum için check-in alanındaki bagaj tartma ve etiketleme makinesini kullandım. Saat 06:45–06:50 arasında, aynı makine kuzenime ve diğer yolculara QR kodlu bagaj barkodu verirken, bana ve yanımdaki diğer arkadaşıma hiçbir şek...

3 Şubat saat 18.15’te Viyana’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC906 seferi ile Pegasus’la uçuş yaptım. Bagajımı banttan aldığım anda valizimde ezilme ve göçme olduğunu, ayrıca üzerindeki karışık desenli bagaj kılıfımın kaybolduğunu fark ettim. Ancak dışarıda otobüs beklediği için terminalde kalıp rapor ...

01 Şubat 2026 tarihli Ankara–İstanbul PC2675 seferimi Pegasus ile gerçekleştirdim. İstanbul’a indiğimde bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen bagaj teslim alanındaki büroya giderek durumla ilgili tutanak tutulmasını sağladım ve imzalı bir dosya oluşturuldu, d...

Bugün 05:45’te PC2420 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya Pegasus ile uçtum. Uçuşum sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, yaklaşık 07:30 civarında uçaktan indiğimde bagaj teslim bölümünde siyah, büyük boy Polo marka valizimin gelmediğini fark ettim. Valizim Turgay a*** ismine teslim edi...

2 Şubat Pazartesi günü saat 15:10 Prag – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuzda, yıllardır Pegasus ile defalarca sorunsuz şekilde kullandığımız aynı kabin bagajımız bu kez Prag Havalimanı’nda görevli personel tarafından metal ölçeğe koydurulmak istendi. Bu uygulamanın yeni mi olduğu konusunda bilgilendiri...

08 Şubat 2026 tarihli, PNR numarası 1pzdxl olan Pegasus uçuşunda üniversite öğrencisi kızımın yaşadığı bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce online check-in yapılmış olmasına ve uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen Çukurova Havalimanı’nda görevli personel valizi teslim alm...

26 Aralık tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım hasarlı olarak teslim edildi ve bununla ilgili olarak 14114485 numaralı başvuruyu oluşturdum. Hasarlı bagajım için tahmini bedelin iadesi talebiyle tüm kanallardan, hem online hem de diğer iletişim yolları üzerinden defalarca başvuru y...

1 Şubat 2026 tarihli PC1028 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagaj teslim bandından aldığım valizimi kırık halde teslim aldım. Uçaktan inip direkt olarak banda gittim ve valizim banttan gelir gelmez kırığı hemen fark ettim. Valizim tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmıştım. Hemen Pegasu...

07 Şubat 2026 tarihinde PC291 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşu ile eşimle birlikte gerçekleştirdiğimiz seyahatimizde, tarafımıza ait kayıtlı bagajımız varış noktasında teslim edilmemiştir. Şu an halen Saraybosna’dayız ve bagaj kaybının üzerinden yaklaşık 12 saat geçmiştir. Sar...

31.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum sonrasında bagajımın Gaziantep’e gelmesi gerekirken alakasız bir şekilde Samsun’a gönderildiğini öğrendim. Ardından bagajımın Samsun’dan tekrar Sabiha Gökçen’e geri gönderildiği bilgisi verildi ancak bu süreçte hâlâ bagajıma kavuşamadım. Havalim...

Pegasus Hava Yolları ile 01.02.2026 tarihinde Barcelona’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım, PNR numarası 1mcykr olan uçuşumda alt bagaja verdiğim valizimin içindeki Aokulasıc marka kol saatim uçuş sonrası valizimden çıkmamıştır. Valizimin kilidi olmadığı için içinden alınmasının çok kolay olduğun...

26.01.2026 tarihli PC949 sefer sayılı Samsun–Zürih uçuşumun ardından bagaj bandından valizimi aldığımda, Samsonite marka büyük boy valizimin kırılmış ve tamamen kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine Zürih Havalimanı’nda görevli personele durumu hemen bildirdim, valizim incelendi ve dp...

7 Şubat 2026 sabah 09:25’te Pegasus Hava Yolları İstanbul Sabiha Gökçen – Budapeşte uçuşu ile Budapeşte Havalimanı’na geldim, ancak bavullarımdan biri teslim bandına hiç gelmedi. Bagaj kaybolabilir, bunun farkındayım; fakat sonrasında yaşadığım ilgisizlik ve bilgisizlik beni gerçekten mağdur etti. ...

02.05.2026 tarihli PC2683 Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı kalktığı için, Pegasus PC748 Dubai Sharjah aktarma uçuşuma yetişemedim. Bu nedenle biletim 02.06.2026 saat 20:50’deki Pegasus PC740 Dubai (dxb) uçuşuna alındı. Görevliler bagajımın da bu yeni uçuşa bağla...

Pegasus müşteri ilişkileri birimine 02.02.2026 tarihinde Meta Quest 3 sanal gerçeklik gözlüğümü uçuşta kabin bagajında taşımakla ilgili bilgi almak için e‑posta yoluyla başvurdum. Sistem tarafından 14328855 numaralı talebimin alındığına dair otomatik yanıt gelmesine rağmen, o günden bu yana tarafıma...