Anadolu Üniversitesi Açıköğretim'de Ödeme Sorunu Ve Ders Kayıp Riski

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi sisteminde birkaç gündür ödeme sorunu yaşıyorum. Ders ekleme işlemini yaptıktan sonra sistemde 110 TL fark ücreti borcu görünüyor, ancak bu borcu ödemek istediğimde ekranda “borç bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor.

Yaklaşık 3–4 gündür hem AÖF sistemi üzerinden hem de Ziraat Bankası ATM’si üzerinden defalarca deneme yaptım fakat hiçbirinde ödeme alınmadı. Ödeme süresi ise pazartesi günü doluyor ve sistemsel bir hata yüzünden derslerimi riske atmak istemiyorum.

AÖF’ye yazılı olarak başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayıt ve ders ekleme süresinde mağdur olmamak, sürem bitmeden ödememin alınmasını ve bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.