to read complaints and reviews, or file yours.07 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagajı...mı teslim aldığımda, eşyalarımın gördüğü zararı görünce adeta şok oldum. Daha havalimanından çıkmadan, bagaj alanında görevli personele başvurarak tutanak tutturdum; buna rağmen ya
05.07.2026 tarihli Venedik – Marco Polo – Sabiha Gökçen uçuşum için (PNR: 2619yk) Pegasus bol bol puanlarımla kabin baga...j hakkı satın almaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı rezervasyonda birlikte yolculuk ettiğim arkadaşım kendi puanlarıyla yanımda kabin bagaj h
28 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşuyla seyahat ettim. Diyarbakır Havalimanı’na indiğim...de bagaj teslim alanında uzun süre valizimi bekledim, tüm yolcuların valizleri geldikten ve bant durdurulduktan sonra bile valizim hala ortada yoktu. Daha sonra kadın bir görevli,
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihli Cov–Kopenhag arası uçuş için bilet bakarken sabit fiyat garanti...li bir paket seçtim. İlk baktığımda üç kişi için herkeste kabin bagajı ve ekstra 20 kg bagaj hakkı içeren paketi yaklaşık 25.114 TL civarında görüyordum. Üst paket olarak bagaj hak
19.06.2026 tarihinde ABD’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim PC2195 sefer sayılı, 16:45 uçuşunda ...PNR No: 22H7LS ile seyahat ettim. Orta boy valizimi ABD Havalimanı’ndaki Pegasus kontuarında, Pegasus personeli eşliğinde kiosk makinesinde tarttırıp, bagaj etiketini görevli bizza
Bedelli askerlik için 4 Temmuz tarihli Pegasus Havayolları Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşunu kullandım. Uçuşum sabah 10.0...0’da kalkıp 11.20 civarında Merzifon’a iniş yaptı. Varışta bagaj teslim alanında valizim gelmedi ve valizimin kaybolduğunu öğrendim. Havaş çalışanı ile birlikte bir rapor tutuldu
30.08.2026 tarihli Stockholm – Antalya Pegasus uçuşumuz için yaptığımız rezervasyonda, uçuşun iptal edilmesi sonrasında ...yeniden işlem yapmamız gerekti ve bu süreçte bu kez bagaj için ek ücret talep edildi. 2614Dr. PNR numaralı rezervasyonumuz kapsamında, uçuş Pegasus tarafından iptal edilmiş olmasın
16 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda (uçuş numarası: PC4214) bagajımı teslim aldığımda bavulumun h...asarlı olduğunu gördüm. Bavulun iki tekerleği kırılmış ve kompozit kısmı çatlayıp kırılmış durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ancak buna rağmen süreçte herhangi bir
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihli saat 13:25 İstanbul – Paris ve 29.06.2026 tarihli saat 12:55 Pa...ris – İstanbul uçuşları için PNR numarası 1L5QQV olan biletimi 2025 Aralık ayında satın aldım. Bilet alırken light paket seçtim ve her iki yön için de uçak altı bagaj eklemesi yapt
03.07.2026 tarihinde sabah 06:00 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a Pegasus ile uçuşumuz vardı. C...heck-in işlemlerimi önceden mobil uygulama üzerinden yapmış, biniş kartlarımızı da almıştım ki havaalanında zaman kaybı yaşamayalım. Ailemle birlikte 3 bilet ve bir de bebek yolcu
01.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1044 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya gitmek üzere Pegasus il...e yolculuk yapacaktım. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yapmış olmama rağmen, bagaj teslimi sırasında yaşadıklarım beni ve özellikle iki küçük çocuğumu derinden etkiledi.
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.05’te gerçekleşen İstanbul – Düsseldorf Pegasus uçuşumda, yıllardır kişisel eşya olarak ...sorunsuz kullandığım sırt çantam için haksız şekilde 50 € ek ücret talep edildi. Aynı çantayı Pegasus ile en az 20 defa uçuşumda kullandım ve 30 Haziran 2026 tarihli Düsseldorf – İ
2 Temmuz Perşembe günü İstanbul – Batman Pegasus uçuşumda yaşadığım durumdan dolayı gerçekten çok yoruldum ve mağdur old...um. Sürekli olarak kapı numarası değiştiği için, ağır yüklerimizle birlikte bir kapıdan diğerine adeta hamal gibi oradan oraya taşınmak zorunda kaldık. Her değişiklikte sadece kap
02.07.2026 tarihinde saat 05:25’te İstanbul’dan Şanlıurfa’ya Pegasus ile yaptığım uçuş için kendime ve 3 yaşındaki kızım...a bilet aldım. Kızıma da yetişkin bileti kesildiği için onun da 15 kg bagaj hakkı olması gerektiğini düşünerek hareket ettim. Ancak havaalanında bagaj işlemleri sırasında kızımın b
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 Muğla – İstanbul uçuşumda Pegasus ile çok mağdur edildim. Uçağa gitmek üzereyken görevli... beni durdurup fazla çantam olduğunu söyleyerek son anda benden ek ücret talep etti. Daha önce bagaj ve el bagajı kurallarını detaylı bilmediğim için ilk olarak 4 kilo fazla bagaj
Pegasus çağrı merkezini 1 Temmuz tarihinde saat 19:20 civarında telefonla aradım. Amacım, bebeğimi biletime eklediğimde ...normalde 25 kilo olması gereken bagaj hakkımın sistemde neden 20 kilo göründüğünü sormak ve bilgi almaktı. Sadece durumu netleştirmek isterken, hayatımda ilk defa bu kadar saygısız
27 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı Ankara’ya seyahat ettim. Bu uçuşum için ekstra va...lizim olduğu için sisteme girerek 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 2089 TL ödedim. Normalde bu ekstra bagaj hakkımın hem Amsterdam–İstanbul hem de İstanbul–Ankara
29.06.2026 tarihinde iki kişi olarak yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığımız Van–Adana uçuşunda (PNR: 24cjyu) Pegasus ile c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Van’dan saat 10.30’da kalkması gereken uçağımız önce 11.10’a, ardından 11.30’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle Adana’daki planlarımıza yetişemedik ve y
02.07.2026 tarihinde saat 06.50’deki Sabiha Gökçen – Kayseri Pegasus uçuşumda bagaj tesliminde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen check-in kontuarı bagajları artık almadığını söyleyerek beni kabul etmedi ve beni oversize bagaj noktasına yönlendirdi
22 Haziran 2026 tarihli PC 1265 sefer sayılı, PNR numarası 1watb2 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşunda ailem...le birlikte seyahat ediyordum. İnişe kısa bir süre kala pilot, Eindhoven Havalimanı’ndaki radar arızası nedeniyle Maastricht Havalimanı’na iniş yapacağımızı ve yerdeki görevlilerin
26.06.2026 tarihinde Gaziantep–İstanbul PC2409 seferiyle Pegasus Havayolları ile yaptığımız uçuşta bagaja teslim ettiğim...iz iki valizimizden biri kırık şekilde tarafımıza ulaştı. Valizin bir tekerleği tamamen kırılmıştı ve kırılan tekerlek bagajla birlikte bile gelmedi; bu yüzden valiz şu an kullanıl
30.06.2026 tarihli Pegasus PC4575 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Rize Artvin uçuşuyla seyahat ettim. Uçağa sapasağl...am teslim ettiğim, ünlü bir markaya ait olan valizimi, Rize Artvin Havalimanı’nda tekerleği kopmuş şekilde teslim aldım. Valizime verilen bu zarar, normal bir kullanım hatasıyla aç
"Sabiha Gökçen Dublin uçuşumuzda kaybolan valizimi bir gün sonraki uçuşla Dublin e gelmiş ve adresimize teslim edilmiştir. Mağduriyetimizi gideren Pegasus yetkililerine ve emeği geçenlere teşekkürler"
26 Haziran tarihli Köln – Çukurova uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim yaklaşık 1 yıllık, yeni sayılabilecek bavulum bana ...hasarlı şekilde teslim edildi. Bavulun fermuar kısmı ciddi şekilde yırtılmış durumdaydı ve bu hasar nedeniyle içinden eşya düşecek boyutta bir açıklık oluşmuştu. Uçuştan önce bu şe
