to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim 2026 tarihinde PC8042 sefer sayılı Ankara–Antalya 20.25 uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim siyah sert kabuklu val...izimi Antalya’da bagaj bandından aldığım anda teleskopik tutma kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Valizim, hasar nedeniyle artık sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Havalimanınd
26.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Münih uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuştan önce sağlam bir şeki...lde teslim ettiğim yaklaşık 2 yıllık Louisiana Polo marka valizimi, bagaj teslim alanında aldığımda tutma demirinin ve tutma yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Valizim bu hasar sebe
23.10.2026 tarihinde saat 09.30’da yaptığım Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı İstanbul’da tes...lim alırken ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bavulun tekerleği yamulmuş, üst tutacağı kırılmış ve çekme kulpu da kırılmış durumdaydı. Durumu havalimanında Pegasus görevliler
22.10.2026 tarihinde Pegasus ile, PNR numarası 2ydlpn olan uçuşumda teslim ettiğim gri sert valizimi ADB havalimanında t...eslim aldığımda iki tekerleğinin birden kırılmış olduğunu gördüm. Yanımda iki küçük çocuğum olduğu ve tek başıma olduğum için o an orada detaylıca ilgilenip şikayet oluşturamadım.
22.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Düsseldorf – İstanbul uçuşumda valizim kayboldu ve aradan günler geçmesine ...rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uçuş sonrası havalimanında kayıp bagaj raporu dolduruldu ve hdqpc22334 numaralı dosya açıldı. Kayıp valizimle ilgili görüştüğüm her yetkili bana sad
28 Eylül 2026 tarihli PC4640 Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda teslim aldığım valizim, tamir edilemeyecek derecede hasar...lı halde tarafıma ulaştı. Hasarı havalimanında fark edip hemen Pegasus yetkilisini çağırdım, valizi göstererek tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevli, tutanak tutulmasına g
16 Ekim 2026 tarihinde saat 17:20’deki Antalya–Adana Pegasus uçuşunda kayıtlı bagaj olarak verdiğim valizimi Antalya Hav...alimanı’nda tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Valizi uçağa teslim edene kadar eşim sürüyordu ve en baştan bagaj teslimine kadar kameralar incelendiğinde tekerleklerin sağlam old
20.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda (PC4994) bagajımı Pegasus’un otomatik bagaj teslim sistemini kullana...rak kendim etiketledim ve teslim ettim. Etiketi kiosktan çıkarıp valizime yapıştırdım, sistemi kullanarak barkodu okuttum ve ekranda bagajımın Dalaman’a gönderilmek üzere sistemde
01.10.2026 tarihli PC1213 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşum sonrası, sağlam şekilde teslim ettiğim Samsonite mark...a valizim tarafıma bir gün gecikmeli ve gövdesinde delik oluşmuş şekilde hasarlı olarak teslim edilmiştir. Bir yolcu olarak valizimi sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, hem zama
Pegasus Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Oluşan 2.539 TL Maddi Zararımın Karşılanmasını İstiyorum 20 Eylül 2026 tarihli uçuşum...uz sonrasında kayıtlı bagajlarımızın zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Bagajlarımız daha sonra teslim edildi ancak bu gecikme nedeniyle toplam 2.539 TL madd
17.10.2026 tarihinde PC1110 seferiyle Sevilla’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, 18.10.2026 tarihinde ise PC2678 ...seferiyle Ankara Esenboğa Havalimanı’na gerçekleştirdiğim aktarmalı yolculuğun sonunda, H**** C** E****** adına kayıtlı, 22 kg ağırlığındaki tek parça bagajım tarafıma teslim edilm
16.10.2026 tarihli Lefkoşa (ecn) – İstanbul (ıst) PC1983 seferiyle Pegasus’la uçuş gerçekleştirdim. Orta boy, uçak altın...a verdiğim Juskys marka mavi valizimin bir tekerleğinin tamamen kırık, gövdesinin de çatlamış olduğunu ertesi sabah fark ettim. Uçuş sonrasında oldukça yorgun olduğum için havalima
25 Ağustos 2026 tarihli, PNR kodu 2cfup9 olan PC1185 sefer sayılı Pegasus uçuşumda uçak altına verdiğim bagajım teslim e...dilmemiş ve havalimanında lgwpc10776 (Sabiha Gökçen kayıtlı sawpc81191) numaralı Bagaj Aksaklık Raporu (pır) tutulmuştur. Bagajım 8 günlük gecikme sonunda 2 Eylül 2026 tarihinde sa
21 Eylül tarihli Çukurova–İstanbul–Cenevre aktarmalı uçuşumda bagajımı tüm kurallara uygun şekilde teslim etmeme rağmen ...bagajım Cenevre’ye ulaşmadı ve bana ancak yaklaşık 52 saat sonra teslim edildi. Bagaj gecikmesi kaydı oluşturmamın ardından Pegasus, bagajımı ikamet adresime göndermeyi reddederek
22 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp’e yaptığım uçuş sonrasında valizimin cidd...i şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Eve geldiğimde valizime baktığımda, üzerinde “fashion” yazan siyah valizin bir köşesinde büyük bir çatlak oluştuğunu ve adeta kırılmak üzere o
14 Ekim gecesi Diyarbakır’dan Lefkoşa’ya yapmış olduğum, PNR numarası 2hmezm olan Pegasus uçuşumda teslim ettiğim valizi...mi bagajdan aldığımda tekerleğinin kırık, her yerinin çizik ve oldukça yıpranmış halde olduğunu gördüm. Sadece bir hafta önce Polo’dan satın aldığım, yeni sayılabilecek valizimin b
13 Ekim 2026 tarihinde PC1073 sefer sayılı Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu ile yaptığım yolculukta, s...ağlam teslim ettiğim valizimi İstanbul’a inişte 4 numaralı banttan hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin üzerindeki şifreli kilit kırılmış, kilit kısmı tamamen zarar görmüş ve iç
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında sırt çantamın kulpu kopmuş olarak bagaj teslim aldım. Havalimanında durumu hemen bi...ldirerek tutanak tutturdum ve istenen belgeleri de kendilerine ilettim. Tüm bunlara rağmen Pegasus, bu tür bir hasarı karşılamadığını belirterek herhangi bir ödeme yapmayı ya da ç
3 Ekim tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim İstanbul – Tiran uçuşunda bagajımı Tiran Havalimanı’nda teslim aldığım an...da valizimin kullanılamaz hale geldiğini ve beraberimde taşıdığım çocuk bisikletinin de hasar gördüğünü fark ettim. Valizim ciddi şekilde zarar gördüğü için artık güvenli ve sağlık
14 Ekim 2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen – Sivas uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Varışta bagajımı aldığımda pembe... valizimin tekerinin kırık olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimi bu şekilde teslim almak zorunda kalmam benim kusurumdan değil, tamamen taşımadan kayna
14.10.2026 tarihinde saat 11:35’te PC1161 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra Stansted H...avalimanı’na seyahat ettim. Uçağa binerken bir büyük, bir orta boy valiz ve bir adet sırt çantası olmak üzere toplam üç bagaj teslim ettim. Bagajımı Pegasus’a tamamen sağlam şeki
4 Ekim 2026 tarihli Diyarbakır – Lefkoşa uçuşumda, Diyarbakır Havalimanı’nda valizimi tamamen sağlam ve kapalı bir şekil...de Pegasus’a teslim ettim. Lefkoşa’ya indiğimde bagajımı aldığımda ise valizimin kırık, patlak ve zincir kısmı hasarlı halde olduğunu, ayrıca içinden eşyalarımın eksildiğini gördüm
8 Ekim 2026 tarihli Ercan–İstanbul–Tiflis uçuşunda oğluma ait orta boy valiz tekeri kırılmış şekilde teslim edildi. Hava...alanından çıkmadan önce yetkili birime başvurduk ve hasarlı bagaj raporu tutuldu, yani hasar uçuş sonrası anında ve resmi olarak kayıt altına alındı. Daha sonra Pegasus Misafir İl
6 Ekim 2026 tarihli yurtdışı seyahatimde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, sert kapaklı teker...lekli valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında hasarlı bagaj kaydı tutturdum, bana bir evrak verildi ve en geç 1 hafta içinde benimle iletişime geçi
