Pegasus Kayıp Eşya

Pegasus ile Kıbrıs'tan dönüşte kilitli olan valizim hem açık geldi hem de kilidi kırılmış vaziyetteydi. Direkt fark edince Pegasus kayıp eşya bürosuna başvurdum fakat hâlâ dönüş yapmadılar. Orada fark etmediğim ise tekerleklerin de artık eskisi gibi dönmüyor, işlevini yitirmiş; düz götüremiyorum. Ça...

Merhaba, Pegasus ile 13 Eylül 2024 tarihinde Atina-İstanbul uçuşu gerçekleştirdim. Uçakta Airpods marka kulaklığımı unuttuğumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir pin kodu verdiler. Bu kod ile kulaklığımı teslim alabileceğimi söylediler. Geçen gün kulaklığımı teslim almak için Sabi...

25 Eylül Çarşamba 2024 tarihli PNR: RRYCAZ kodlu uçuşumda koltuk üstü bagajda eşyamı unuttum. Yetkililer bu konu hakkında yardımcı olmadılar. Sabiha Gökçen Havaalanı'nı da aradım, müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da çözüm bulmadı. Pegasus'tan eşyamın bulunmasını talep ediyorum.

Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz Montenegro seyahatimizin dönüşünde (PC1756 09.09.2024 18:00) güvenlik kontrolleri sırasında kontrol noktasında Apple Watch unuttuk. Uçağa bindiğimizde fark ettik, görevli arkadaşlardan yardım istedik. Kontrol noktasını aradılar fakat henüz bulunmadığı için orada olmad...

Pegasus bagajdan para alıyor fakat bagajları kaybediyor 22 Eylül Pazar 17,40 Münih Türkiye uçuşumda bagajda olan sırt çantam kayboldu, geri dönüş olmadı. Çantaya sahip çıkamayan Pegasus mağduriyetimi ne zaman karşılayacaksınız? Çantamın en kısa zaman da bulunup tarafıma teslim edilmesini umuyorum bi...

Turkiye'den Macaristan'a uçuşumda valizim uçağa yüklenmedi. Ertesi gün başka bir uçakla gönderildiği bildirildi ve aynı gün içinde otelime kargo yapılacağı söylendi ancak 2 gün oldu henüz yok. Yarin Türkiye'ye donuyorum ve valizimin nerede olduğu belli değil. Nereyi arasam kimse telefonumu açmıyor m...

Ben Demet k***, 9 Eylül 2024 İstanbul Sabiha Gökçen'den Bosna'ya bilet aldım. Check-in yaparken uçak altı bagaj alımında bagajımı sorumlu kişi benim adıma kesip Saraybosna uçağına yollayacağına, t*** m*** adına kesip Hamburg'a göndermiş. Uçağımın kalkmasına 2 saat kala bu hatalarını 3 personele söyl...

Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki güvenlik personeli valiz içerisinde ne olduğunu görüyor ve bilerek kayıp oluyor. İçerisindeki maddiyat alınıp valiz yollanıyor. Valizin içinde para olduğunu söyledim, almak istiyorum dedim. Uçuşa 2 saat var, artık çok geç dediler. 11 Eylül 23:55 saatinde Sabiha Gökçen ...

Merhabalar; Pegasus Hava Yolları ile KKTC/Ercan'dan Antalya Havalimanı'na PC1872 numaralı uçak ile 09/08/2024 tarihinde bir uçuşumuz oldu. Antalya Havalimanı'nda Kayıp Eşya bölümüne gittik, "Çelebi" rapor oluşturduk kayıp olan bagajımız ile ilgili. Rapor numaramız 'AYTPC13896'. Mail olarak her türlü...

Pegasus Havayolları ile 5 Eylül 22.25 Sabiha Gökçen Şarjah uçuşumda 2 adet valizim kayboldu. Havalimanında bildirim yaptım fakat Pegasus'un kayıp eşya bildiriminde talebi oluşturuyorum, alınmadı talep deniliyor. WhatsApp hattından yazıyorum, iletişim yok. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Bir insan...

01.09.2024'de Arnavutluk-İstanbul uçağında valizimin 4 tekerinin de kırılmış bir şekilde gelişinden sonra, Pegasus ofisinden valizimi gösterdiğimde yardımcı olunacağı bildirildi. Ne yazık ki ofisin havalimanından çıkıştaki tarafta olduğu söylendiği için; - Limanın içindeki ofise gittiğimde üst kata ...

Cüzdanımı kaybettim ve firmaya ulaşamadım. 30.08.2024 saat 13;10 Çukurova -Trabzon uçuşunda, 33E koltuğunda cüzdanımı unuttum. Şikayet için Pegasus'u aradım, ücretli hattı aradım fakat firmaya ulaşamadım. Şikayet formu oluşturmaya çalıştım sistem hata veriyor onu da yapamadım. Firma iletişime geçebi...

20.08.2024 tarihinde Van-Çukurova uçuşu için Pegasus firmasından bilet aldım. Çukurova havaalanına iniş yaptıktan sonra valizimi almak için beklemeye başladım. Ben dahil bir çok yolcu 1 saatten fazla bagaj bekledik. Bantlarda daha önce de sıkıntı olmasına rağmen sorun çözülmemiş, bundan dolayı biz d...

28.08.2024 tarihinde annem Antalya'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e iniş yaptı. Valizi gelmeyince bant kapanana kadar görevli arkadaşla beraber beklemişler. Bant kapanana kadar haliyle form oluşturmuşlar. Kayıp eşya bürosundan M****** diye birisi, bildiğiniz bizi suçlu çıkardı. Bana telefonda yolcu alma...

17 Ağustos Cumartesi PC2023 No.'lu Pegasus Hava Yolları Antalya-Sabiha Gökçen uçuşumda valizimi kaybettiler. Uçağa 10 valizi yüklemeyi unutmuşlar ve valizler Antalya'da kalmış. Saatlerce bantta valiz bekledikten sonra hiçbir açıklama yapılmadı, SMS veya e-posta ile hiçbir yolla yolculara valizlerini...

15 Ağustos 2024 Perşembe PNR numarası PTDPRK SAW 12:25-13:45 SZF uçağında bagajım Samsun’a gelmemiştir. İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'nda Pegasus yetkilileri tarafından bagajımı iç hatlara teslim ederken F16 dış hatlar kontuarından teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine F16 bagaj t...

Tatilimizi zehir ettiler. 5 yaşındaki kızım 1 hafta boyunca ağlayıp her gün valizini bekledi. Ve 1 hafta tek bir kıyafete mahkum kaldı. Sabiha Gökçen 8 sabah uçuşu ile Kıbrıs'a gittik. Gitmeden Pegasus personeli valizleri tartıp üzerlerine etiket yapıştırdı. Ve bantlara gittik orada da Pegasus perso...

12 Ağustos 22:30 saatli Denizli - Sabiha Gökçen Havalimanı seferi ile İstanbul'a indim. Çıkarken bagaj kabininde fötr şapkamı unuttum. Bulunursa tarafıma iletilmesini istiyorum. Pegasus kayıp eşya birimine bir türlü ne ulaşabildim ne de talebimi bildirebildim. Bu sebepten ötürü şikayet var platformu...

Pegasus ile yurt dışından İstanbul'a geldim. En az 1 saat bebek arabasını bekledim çıkmadı. Dediler uçakta başka bebek arabası yok, kayıp başvurusunda bulunun. Yönlendirmeyle kayıp eşya bölümüne başvurdum. Bulunduğu takdirde Samsun'daki adresime gönderilmesini talep ettim. 1-2 gün sonra Samsun'dan a...

Pegasus'u mağduriyet üstüne mağduriyet yaşatıyor. Pegasus'la yaptığım seyahat sonucu valizim kayboldu. Talep oluşturdum ancak sonrasında ne herhangi bir bilgilendirilme yapıldı ne de müşteri hizmetlerinden sorunum ile ilgili bilgi alabildim. Aramamı söyledikleri numaraya ya hiç ulaşamadım ya da müşt...

Öncelikle herkese merhaba. 09/08/2024 tarihinde saat 20:30'da İstanbul-Ankara seferini yapan uçaktan bilet aldım. Uçak yarım saat rötar yaptı, o tamam, bir şey dediğimiz yok. Ama iş valizleri almaya gelince, 'dış hatlara aktardık' dediler. Dış hatlara gittik, 'iç hatlara aktardık' dediler. Tam 2 saa...

4 Ağustos 2024 de Kopenhag'dan Konya'ya uçtum. Valizim gelmemiş. 4 gündür valizimin gelmesini bekliyorum. Pegasus Kayıp hattına bağlanamıyorum. Dün Konya Kayıp eşya müdürlüğünü aradım valizin geldiğini kargoya vereceklerini söylediler. Bugün tekrar aradım kargoya verilmemiş denildi. Valizime ne oldu...