Pegasus Bagajücret iadesi

30 Haziran 2026 tarihli Pegasus Almanya Berlin uçuşumda, yeni aldığım valizim ciddi şekilde hasar gördü; tekerleklerinin... biri hariç hepsi kırılmıştı ve biri tamamen valizin köşesini kaybetmişti, yani valizin altı da yok olmuş şekilde kırılmıştı. Berlin havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak t...

Pegasus ile 08.09.2026 tarihinde Malatya – Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, havalimanında kabin ...bagajımın izin verilen ölçülerden iki tarafta 2 cm büyük ve bir tarafta 3 cm küçük olduğu gerekçesiyle kabin bagajı olarak kabul edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ancak bagajım, h...

14.09.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşumda Pegasus’tan aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Kıbrıs’...ta üniversite okuyan öğrenciler olarak yıllardır aynı firmayı tercih etmemize rağmen bu uçuşta kabin bagajlarımızı uçak altı bagajına eklemediler ve bizden ekstra 5.600 TL bagaj üc...

14 Eylül Pazartesi sabah 07.35 Bodrum–Ankara Pegasus uçuşunda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kişi başı el...imizde sadece birer kol çantamız ve 8’er kilo kabin boy bagajımız vardı. Kol çantalarımızı ölçülü sepete koyduğumuzda, sadece teker kısmı dışarıda kaldığı için bizden 1.600 TL ek ü...

13 Eylül 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a 21.10 Pegasus uçuşuma online check-inimi önceden yaparak..., yaklaşık saat 19.00 civarında havalimanına gittim. Hakkım olan tek parça ücretsiz bagajım 14 kilo civarındaydı. Güvenlik kontrolünü geçtikten sonra hangi tarafa gitmem gerektiğin...

Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak Pegasus ile uçuyorum; ancak 10 Eylül 2026 tarihinde saat 10.25’teki İzmir–Londra uçuşu...mda yaşadıklarım beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Ameliyatlı olduğumu ve 20 kg bagaj hakkımın yanında, önceden tarttığım 8 kg’lik kabin bagajımı da uçak altına vermek isted...

Valizleri teslim etmek için eşimle kontuara gittik kontuarları Antalya havalimanında bilerek en uzağa almışlar ve sadece... 2 tane açık. Sıradan bile almıyorlar herkes araya giriyor ve çok yavaş çalışıyorlar bilerek süreci uzatıp uçağı kaçırmamız için çalışıyor gibi çalışanlar. Eşimle farklı zamanlarda...

12.09.2026 tarihinde 16:45–17:55 saatleri arasındaki Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 2ehlje), uçağa biniş sırası...nda valizim için benden 1.600 TL bagaj ücreti tahsil edildi. Kapıdaki görevli sadece bu valizle uçağa binemeyeceğimi söyleyip yönlendirme yaptı, bunun dışında bana ne valiz boyutuy...

04.09.2026 tarihinde saat 08.50’deki PC1251 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz öncesinde, yaklaşık 08.30 civarında 202b ...kapısında eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hemen öncesinde yan kapıda bir yolcunun uçağa alınmaması nedeniyle tartışma olduğunu gördük. Biz kapıya ilerlerken eşim, tam...

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Sabiha Gökçen’den Bergamo’ya planlanan PC1211 uçuşumda, bagaj tesliminden sonra ...yaşadığım süreç nedeniyle uçağımı kaçırdım. Aynı gün saat 15:35’te Sabiha Gökçen – Tiran PC287 uçuşuna bilet aldım ve check-in sırasında bagajımın ilk uçağa verilmediği, bu yeni uç...

3 Ağustos Pazartesi günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’nda Pegasus uçuşumun ardından valizim bana hasarlı olarak teslim ...edildi. Sert kapaklı valizimin alt köşesindeki tekerlek kısmının üst tarafında belirgin bir çatlak oluşmuş durumdaydı. Durumu hemen havalimanındaki yetkili personele bildirdim ve ...

25 Ağustos tarihindeki Frankfurt – Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı aktarmalı Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem d...e ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Uçuş kodum 28P5HV’dir. Çukurova Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Bagajın üzerine özellikle “kırıla...

05.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 22:30 İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için PNR numarası 2bmhqu o...lan biletimle havalimanına uçuşa 55 dakika kala giriş yaptım. Kapıya gidip valizimi teslim etmek istediğimde görevli bayan beni sıranın en sonuna aldı. Sıram geldiğinde ise valiz k...

03.09.2026 tarihinde Pegasus ile Çukurova – Van uçuşumda yaşadığım bagaj problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 09:45 saatindeki uçuşuma F**** Ö*** adına alınmış, PNR kodu 2AF4LJ olan biletimle seyahat ettim. Uçuş sonrasında valizim bana bir gün gecikmeli olarak teslim edildi. Valizimi ...

Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme...

31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir PC2218 seferli, saat 19:35 uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Bagaj te...slimi sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve kendi kendimize bagaj verme alanına yönlendirildik. Ancak bagaj alma makineleri sürekli hata verdiği için işlem yapılamadı;...

29 Ağustos 2026 tarihli PC3220 İzmir–Batman uçuşunuzda yaşadığım hem gecikme hem de bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyo...rum. Uçağımızın kalkış saati 10:15 olarak planlanmışken yaklaşık 11:50’de havalandı. Batman Havalimanı’na indiğimizde bagaj bandında beklerken bazı valizlerin gelmediğini ve bizim ...

20 Ağustos 2026 tarihli 2A3AXX kodlu Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bavulum...un üç tekerleğinin de kırık ve bavulun gövdesinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum açıkça seyahat sırasında oluşmuş ağır bir hasar niteliğindeydi. Hemen bagaj tesli...

26.08.2026 tarihinde saat 05.15’te Pegasus’un PC 2299 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşuna biniş sırasında, gelirken kullandı...ğımızla tamamen aynı şekilde bir sırt çantası ve bir kabin boy valizimiz olmasına rağmen bu kez bizden ekstra ücret talep edildi. Geliş yolculuğumuzda aynı çanta ve kabin boy valiz...

24.06.2026 tarihinde Gaziantep – İstanbul uçuşum için, iç hatlar uçuşuna 1,5 saatten daha uzun bir süre önce havalimanın...da olmama rağmen, tarafıma haksız bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Havalimanı içinde bulunduğum süre boyunca görevliler bavulumda kesici alet olduğu iddiasıyla beni defalarca kontr...

6 Temmuz 2026 tarihli, 26gxe7 PNR numaralı ve PC2662 sefer sayılı saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – 08:25 Ankara... Esenboğa (esb) uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan 4.200 TL ödeyerek bilet satın aldım ve online check-in işlemlerimi önceden tamamladım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce SAW iç h...

17 Ağustos saat 11.15 İstanbul–Lyon uçuşumda, check-in işlemi sırasında elimde küçük bir çanta vardı. Yaklaşık 3 kilodan... az, kendi kişisel, kullanılmış eşyalarım bulunuyordu. Check-in esnasında bu çantayla sorunsuz şekilde uçağa binebileceğim özellikle söylendi ve ben de buna göre hareket ettim. An...

17 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile Dortmund seferim öncesinde, havaalanında Bekir Bilet Kontrol Merkezi’nde ka...bin bagajım için 3,5 kilo fazla denilerek benden 50 Euro ücret alındı. Bu işlem sırasında herhangi bir fiş, makbuz veya belge düzenlenmedi, herhangi bir resmi kayıt da tarafıma ver...