Garanti BBVA Emekli Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Kesildi

Garanti BBVA’dan yaklaşık 4 yıldır emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen 17/10/2026 tarihinde kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bildiğim kadarıyla emekli maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerekiyor.

İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 0050’dir. Kesilen 1.100 TL’lik kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden ve puan olarak değil, doğrudan hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.