Pegasus Bagaj

23.11.2025 tarihinde PC2707 Asr–Sabiha Gökçen uçuşuma biniş kapısında, uçağa binmeme dakikalar kala kabin bagajım ölçü kontrolüne tabi tutuldu ve ölçülere uymadığı söylenerek yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek bagaja vermek zorunda bırakıldım. İki gün önce aynı kabin bagajıyla İstanbul’dan Kayseri’y...

21 Aralık Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda, kabin bagajı hakkımı aşmayacak şekilde yaklaşık 3–4 kg ağırlığında bir sırt çantasıyla kapıya geldim. Ek bagaj satın almama gerek olmadığını düşünerek yalnızca bu çantayla uçağa binmek üzere sıraya girdim. Sıranın sonların...

23 Kasım 2025 tarihli PC2411 seferli uçuşumda, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen uçuştan önce bagajımın kapıdan alınacağı söylendi. Uçağa biniş kapısında ise hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, kapıda bagaj için 1200 TL ücret talep edilerek tarafımdan tahsil edildi. Hem bilete dahil ...

28.09.2025 tarihli zürih – İstanbul Pegasus uçuşum sonrasında, bagaj tesliminde valizlerimi menteşe kısımlarında belirgin delikler ve hasarlar oluşmuş şekilde teslim aldım. Her iki valizimde de bu hasar, kullanım esnasında oluşabilecek basit bir çizik ya da darbeyi aşan, ciddi bir deformasyon boyutu...

30.10.2025 tarihinde İstanbul – Erzurum uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Hemen Pegasus’a başvurdum ve hasarla ilgili talebim kabul edildi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen bagajımı nereden ve nasıl teslim alacağım konusunda net bir bilgi verilmedi. Talebimin ...

22.11.2025 tarihli 1GS5S3 rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, 5 aylık ve 22 aylık iki küçük çocuğumla birlikte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Havalimanında check-in ve biniş sırasında çocuklarla birlikte ayakta uzun süre sırada bekletildik. Personelden defalarca öncelik konusunda rica etmem...

22.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2552 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havaalanı’na olan saat 19.50 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 18.15’te havaalanında hazır bulundum ve 18.30’da Pegasus kontuarında bagaj işlemleri için sıray...

12 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşumda, PNR numarası 1C12LR olan rezervasyonuma ait kabin bagajım, havalimanındaki elektronik ölçüm cihazında uygun bulunarak hiçbir sorun olmadan kabine kabul edildi. Ancak 16 Kasım 2025 tarihindeki Barcelona – İstanbul dö...

Obilet firmasından 21 Kasım 2025 Cuma günü saat 22:15'te ASR'den, 23:45'te ADB'ye olan uçuş için, PNR: 1hbfs7 ve bilet no: 6242214003285 ile Avantaj paket (AI) içeren bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamında uçak altı bagaj hakkım 1X20 kg, kabin bagajım 1 parça (55X40X23 cm), sandviç ikramı ...

22.11.2025 tarihinde PC6131 sefer sayılı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşum öncesinde, Cidde Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bagaj teslimi sırasında haksız bir fazla bagaj ücreti ile karşılaştım. Benden önce işlem yapılan yolcuların bagajlarının kişi başı yaklaşık 10-15 kilogram fazla olmasına rağmen h...

14 Kasım 2025 saat 16.10’da Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagaj bandından bavullarımızı aldığımızda iki bavulumuzun da oldukça kötü durumda, adeta paramparça olmuş şekilde olduğunu gördük. Şaşkınlık ve telaşla eşyalarımıza odaklandığımız için o anda hava...

22 Kasım 2025'de Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda deri valizimin tutma yerlerinin koptuğunu ve dikişlerinin çözüldüğünü gördüm. Bu durumla ilgili hemen başvuru yaparak 13945233 numaralı dosya açıldı ve e-posta yoluyla bild...

Pegasus'ta yapmış olduğum yolculuk sonrası valizim paramparça geldi ve garanti kapsamı dışında denildi. İki yıldır kullanıyorum ve bir kez bile problem yaşamamışken, fermuar problemi deyip konuyu kapattılar. Kendi sorumsuzluklarını garanti kapsamı dışında diyerek sonlandırdılar. Bir daha da yolculuk...

22.11.2025 tarihinde sabah saat 04.00 civarında Çukurova Havalimanı’nda Pegasus’un PC3706 sefer sayılı uçuşu için bebeğimle birlikte işlemlerimi yapmak üzere kontuara geldim. Bebeğim kucağımda uyurken, valiz teslim etmek istediğimde görevli personel hiçbir açıklama yapmadan beni sıranın sonuna geçme...

20.11.2025 tarihinde saat 19.35 Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a gerçekleştirdiğimiz uçuş için 3 kişi toplam 3 adet, her biri yaklaşık 10 kilo olan valizimizi teslim ettik. Ancak Erzurum Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu ö...

21.10.2025 tarihinde saat 10.30'da Milas Bodrum Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş için, biletimi alırken fark ödeyerek 20 kg bagaj hakkı satın aldım, en ön sıradan koltuk seçtim ve ayrıca yiyecek siparişi verdim. Buna rağmen, hiçbir yerde belirtilmemesine ve zaten...

21 Kasım 2025 sabahı saat 05.25 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlarda Pegasus’un yer hizmetleriyle ciddi bir sorun yaşadım. Ücreti önceden ödenmiş olan bagajım için check-in sırasında tekrar ücret talep edildi. Sistemden görülebilecek bir ödeme olmasına rağmen, yer hizmetleri persone...

17 Kasım 23.55 AYT- Sharm uçuşumdan sonrasında başıma gelen olay tekerlek kopuk ve kırılmalar oluşmuştu video kaydım mevcuttur bu kadar sorumsuzluk olamaz. Gerekli yerlere bildireceğim zararımın karşılanmasını rica ediyorum kullanılamaz halde olan valizim için. PNR kodu : 146V9J

Pegasus Hava Yolları ile 13.11 tarihli, PNR numarası 1fgvjq olan uçuşum için 10.11 tarihinde BolBol puanlarımla gidiş–dönüş toplam 12 kg ekstra bagaj satın aldım. Uçuş günü check-in sırasında sistemde ekstra bagaj hakkımın görünmediği söylendi ve aynı bagaj için tekrar ödeme yapmaya mecbur bırakıldı...

28 Mart 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Sabiha Gökçen – Brüksel PC0923 seferini kullandım. Varışta bagajımın tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim ve hemen havalimanında başvuru yaptım. Ayrıca, 12429402 numaralı başvuru ile Pegasus müşteri hizmetlerine de durumu ilettim. 15 Nisan 2025’te b...

26 Eylül tarihinde Londra Stansted – Sabiha Gökçen seferini yapan PC1166 numaralı Pegasus uçuşum öncesinde, Stansted Havalimanı’ndaki Pegasus kontuarında görevli personelin tutumundan ve uygulamalarından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum için hem uçak altı hem de kabin bagajı hakkı satın a...

31.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Pegasus’un PC1003 sefer sayılı uçuşuyla Sabiha Gökçen Havaalanı’ndan Düsseldorf Havaalanı’na iki kişilik bilet aldık. Bileti alan personel tarafından bagaj hakkı tanımlanmamıştı. Uçağa binmeden kapıda iki Pegasus personeli, kaba bir şekilde “Sizi şöyle kenara alalı...

20.11.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Pegasus’un 06:40 Dalaman-İstanbul uçuşuna binmek üzereyken, 31b kapısında görevli personel kabin bagajımı ölçmek istedi. Yaklaşık 2 yıldır hem Pegasus hem de THY ile aynı kabin boy valizi kullanıyor ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu sef...