to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’ndan ABD’ye Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagajım teslim edildiğinde vali...zimin içindeki eşyalarımın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Valizimin içinde bulunan şişelerden ikisi kırılmış ve içindeki sıvılar tüm kıyafetlerime ve diğer eşyalara bula
03.09.2026 tarihinde saat 18:50 Pegasus’un Tiran – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile yolculuk yaptım. Uçağa binerken hiç ...hasarı olmayan, bebeğimin daha hiç binmediği bebek arabamı bagaja teslim ettim. Uçaktan indiğimde bebek arabamı uçağın bir kenarına atılmış halde, kırılmış ve deri kısımları yırtıl
Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında iki valizimi de teslim aldığımda son derece ağır ve rahatsız edici bir idr...ar kokusu olduğunu fark ettim. Bu koku basit bir nemlenme veya ıslanma ile açıklanamayacak kadar yoğun ve rahatsız ediciydi, hayvan idrarını andıran bir koku söz konusuydu ve üstel
30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc
08.06.2026 tarihli, PNR numarası 2xgzm2 olan Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde... hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin gövdesinde belirgin kırık ve aşınmalar oluşmuş durumda ve şu an kullanılamaz hale geldi. Hasarı havaalanında fark eder etmez Pegasus görevli
28.08.2026 tarihli sawpc2433 numaralı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığım bagaj hasarı konusunda mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Yeni aldığımız bavullarla yaptığımız bu seyahatin sonunda bagaj teslim alanına geldiğimizde, küçük bavulumun tutma kolunun tamamen kırılmış ve kopmuş h
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası sağlam ve yeni valizimi kırılmış şekilde teslim aldım. Hasarı gördüğüm anda durumu yet...kililere ilettim ancak aldığım cevap, hasarın küçük olduğu ve işlem yapılamayacağı yönünde oldu. Valizimi sağlam teslim etmeme rağmen hasarlı şekilde geri verilmesi ve bununla ilgi
26 Temmuz tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşumun sonunda bagaj boy bez valizimi ...teslim aldığımda, valizin çekeceğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen havalimanında görevliye durumu bildirdim ve tarafıma bir form verilerek 15211078 numaralı kayıt oluşturuldu. Da
4 Eylül saat 16.30 Stockholm–İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumun ardından kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmemişt...ir. Bagaj gecikme tutanağı havalimanında Pegasus görevlisi tarafından doldurtulmuş ve tarafıma sawpc95215 numaralı gecikme raporu verilmiştir. Aldığım bilgiye göre bagajım 5 Eylül
12 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen’den İzmir’e gerçekleştirdiğim Pegasus iç hat uçuşumda valizimi sağlam bir şekilde tes...lim etmeme rağmen, İzmir’e indiğimde bagaj teslim alanından valizimi kırık ve hasarlı şekilde geri aldım. Hemen havaalanında durumu Pegasus görevlilerine bildirdim, hasarla ilgili
Yaklaşık iki yıl önce Pegasus ile yaptığım bir uçuşta orta boy bavulumun tekerleri kırıldı ve dışı çatladı. Hasarı sonra...dan fark edip telefonla aradığımda, bana havalimanından çıkmadan önce tutanak tutturmam gerektiği, artık hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Bu nedenle o dönem orta boy bavulum
24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil
03.09.2026 tarihinde Pegasus ile Çukurova – Van uçuşumda yaşadığım bagaj problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 09:45 saatindeki uçuşuma F**** Ö*** adına alınmış, PNR kodu 2AF4LJ olan biletimle seyahat ettim. Uçuş sonrasında valizim bana bir gün gecikmeli olarak teslim edildi. Valizimi
4 Eylül 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım Pegasus uçuşumda kapıda ya...şadığım bagaj uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Uçuştan önce online check-in yapmıştım ve hiçbir noktada kabin bagajım tartılmadı. Eğer kilosunu önceden bilmiş olsaydım, zaten h
26 Ağustos tarihinde Bodrum’dan saat 14:15’te kalkan Pegasus İstanbul uçuşumda valizimi kırık şekilde teslim aldım. Heme...n durumu havaalanında bildirdim, bana bir telefon numarası verildi ve bu numarayı arayarak durumu iletmem istendi. Telefonla görüştüğümde benden hasarlı valizin fotoğrafları talep
7’si civarında sabaha karşı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile uçağa binerek Şanlıurfa Havalimanı’na gel...dim. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim gelmedi ve daha sonra valizimin gönderilmediğini öğrendim. Şu an Siverek’te yaşıyorum ve bugün itibarıyla
Pegasus havayolları ile PC2002 01/09/26 06.30 Sabiha Gökçen Antalya Havalimanı uçuşumuzda kiosklar bagajımızın kilosunu ...27 kg ölçüyor. Etiketi bagajımıza yapıştırıp bagaj teslim noktasında cihaz valizin ağırlığını 30 kg ölçüyor. Personel kiosk’a dönmemizi, oradan başka bir personelin bu etiketi ipta
Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
"Pegasus zararı tazmin etti"
31.08.2026 tarihinde PC 954 sefer sayılı Denizli Çardak Havalimanı – İstanbul uçuşum ve devamında İstanbul – Cenevre uçu...şum vardı. Check‑in ve bagaj işlemleri sırasında Pegasus kontuarında görevli iki kadın personelinizin tavırları ve üslupları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bagajımda 2 ki
30 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Medine uçuşunda (PNR: 2BT9CW) kontuardan valizimi teslim ettim. Uçu...ş sonrası valizimi bandan aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim, sabah saat 06.00 civarında eve gelip valizi açtığımda hasarı gördüm. Kırmızı renkli valizimin gövdesi ile
Pegasus üzerinden bir yakınım yurt dışına uçuş yaptı. Havalimanında bagaj kilosu fazla çıktığı için orada ödeme yaptım. ...Ancak görevli, işlemi yanlış bir isim üzerine yaptığı için bu ödemeyi iptal etti ve doğru isimle yeni bir işlem oluşturdu. İptal ettiği ilk işlemde kartımdan çekilen 2.724 TL’nin 2
Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
