Pegasus Üyelik

Pegasus üyelik hesabıma bugün sabah saat 08.00’den beri ne bilgisayarımdan ne telefonumdan ne de başka bir bilgisayardan... giriş yapamıyorum. Her denememde “İşlemini şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata veriyor ve üyeliğime erişemediğim için bilet alma ve me...

Yaklaşık iki yıldır Pegasus sisteminde evlilik sonrası eşim için soyadı değişikliğimin yapılması için defalarca talep aç...tık ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Buna rağmen sistem üzerinde soyadım hâlâ güncellenmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her başvurumda benden tekrar tekrar kiml...

Uzun süredir Pegasus’a üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ...üyelik oluşturamıyorum. Üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde ekranda uyarı mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrar ediyo...

Pegasus mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Fazla giriş denemesi yaptığım için “5 de...fadan başka giriş yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Pegasus hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim y.....

Pegasus bolpuan hesabımdan herhangi bir onayım ya da işlemim olmamasına rağmen toplam 95.000 mil puan eksildi. Hesap dök...ümüne baktığımda bunun “transfer” olarak göründüğünü fark ettim ancak ben hiçbir yere puan transferi yapmadım. Zaten sistemde tek seferde maksimum 5.000 puan gönderilebiliyor, bu n...

Pegasus Hava Yolları’nda kayıtlı üyeliğimde, evlilik sebebiyle gerçekleşen soyadı değişikliğimi üç gün önce uygulama üze...rinden güncellemek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden kendi bilgilerimi düzenleyemediğim için konuyla ilgili çağrı merkezini arayarak 15222365 numaralı kayı...

Bugün Pegasus müşteri hizmetlerini uçak bileti alımı hakkında bilgi almak için aradım ancak herhangi bir destek alamadım.... Sormak istediğim konulara açıklayıcı yanıt verilmediği gibi, telefondaki personel bana trip atar gibi saygısız bir üslupla konuştu ve görüşmeyi hiçbir gerekçe belirtmeden yüzüme ...

Pegasus Havayolları ile 14.04.2025 tarihli PC1522 uçuşumda bagajım hasar gördü. Hasarı uçuşun hemen ardından bildirdim v...e Pegasus’un talep ettiği tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. İnceleme sonunda Pegasus sorumluluğu kabul ederek 6.800 ruble tutarında tazminat ödenmesini kararlaştırdı ve be...

Pegasus mobil uygulamasındaki profilimde yer alan T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimin yanlış olduğunu fark ettiğim i...çin 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kimlik bilgilerimin düzeltilmesi talebiyle 15103304 numaralı başvuruyu oluşturdum. Aradan süre geçmesine rağmen başvurum için...

Biletbayisi isimli internet sitesinden Pegasus İstanbul uçuşu için dün akşam saat 20.00’a bilet aldım. Uçuştan 1 saat ön...ce havaalanında olmama rağmen kontuara gittiğimde sistemde biletimin görünmediği, sanki hiç bilet almamışım gibi “biletiniz yok” denilerek yönlendirildim ve bu süreçte zamanım boşa...

Pegasus Havayolları’ndaki üyeliğime uzun süredir ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Ku...llanıcı adımı ve parolamı doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Parola yenileme işlemini defalarca yaptım, şifremi başarıyla yeniliyorum fakat buna rağmen hesab...

Pegasus bolpuan üyeliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve mail adresimi d...eğiştirdiğim için yeni bir üyelik açmak zorunda kaldım. Eski hesabımda 5 binin üzerinde bolpuan bulunuyordu ve bu puanların yeni hesabıma aktarılması ve üyelik işlemlerimin birleşt...

Pegasus mobil uygulamasına yaklaşık bir yıldır kayıtlı hesabımla giriş yapamıyorum. Üyelikte kayıtlı telefon numaram değ...iştiği için girişte sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresime şifre yenileme/giriş kodu geliyor ancak bu kodla giriş yapmak istediğimde sistem telefon numaramın yanlış ol...

Pegasus bolpuan hesabımda yaklaşık 1 yıldır “puan harcanamaz” uyarısı alıyorum. Farklı bir tarayıcıdan sisteme giriş yap...tığım için engellendiğimi, canlı destek ekibinden öğrendim. Ancak üye olurken böyle bir kısıtlama veya uyarı ile hiç karşılaşmadım, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşl...

Pegasus bol bol üyeliğimde telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma artık giriş yapamıyorum. Bu nedenle yeni nu...maram ve mail adresimle tekrar üye olmak istedim fakat Pegasus mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sistem asla kabul etmiyor. Uygulamada sürekli “Telefon numaranı...

Uzun süredir Pegasus online işlemler için üye girişi yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağmen, bir sonraki... giriş denememde doğru şifreyi girdiğim halde sisteme erişemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de cep telefonumla web sitesinden denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. B...

2 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan sanal kartımla ilgili 3.700 TL’lik bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Hem...en işlemlerimi kontrol ettiğimde ise sanal kartımdan 5.579,08 TL’lik bir çekim yapıldığını gördüm. Tutar SMS ile uyuşmamasına rağmen, işlemde görünen firma ismi Pegasus/Duolingo iş...

Pegasus bol‑bol uygulamasından adıma olmayan bir üyelik yapıldığını fark ettim. Dün “Marziye Özlem” isimli bir kişi, ben...im e‑posta adresimi (o********@gmail.com) kullanarak sisteme üye olmuş. En şaşırtıcı olan ise, bu üyelik mail doğrulaması yapılmadan kabul edilmiş. Kendi adımla ve kendi mail adre...

Pegasus müşterilerine otomasyon muamelesi yapıyor! Yıllardır kullandığım uygulamaya bir gün bilet almak için girdiğimde ...telefon numaramı tanımıyor. Benim numaramla ya da mail adresimle oluşturulmuş bir üyelik yok diyor. Pegasus Bol puanları geçtim, yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum bu sefer de bu ...

Pegasus’ta daha önce kişisel e‑posta adresimle bir üyelik oluşturmuştum. Bu eski hesabıma tanımlı telefon numarasına yak...laşık 5 yıldır erişimim yok ve hangi numaraya kayıtlı olduğunu da hatırlamıyorum. Ancak sisteme giriş sadece telefon numarası üzerinden yapıldığı için bu hesabımda kayıtlı e‑posta ...

Pegasus Hava Yolları ile 09.02.2026 tarihinde Erbil Havalimanı – Ankara uçuşumda 3 saat 20 dakikalık bir gecikme yaşadım.... Bu gecikme nedeniyle Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma 250 Euro tutarında tazminat hakkı doğduğu bildirildi. Ancak Pegasus, bu tazminatı tarafıma hâlâ ödememekt...

Pegasus hesabım üzerinden oğluma bağlı hesap oluşturmak isterken, doğum tarihi seçiminde yanlışlık yaptım ve bu hatayı d...aha sonra hiçbir şekilde düzeltemedim. Sistem, bu işlem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 14...

11.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile Antalya–Ankara ve dönüşte Ankara–Antalya uçuşlarımızı 1pzfh...1 PNR kodu ile gerçekleştirdik. Tabanca taşıma ücreti için seyahatten önce müşteri hizmetlerini arayarak 600 TL ödedik. Ancak Ankara’dan Antalya’ya dönüşte havalimanında, daha önce...