to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 tarihinde 1WMA1G PNR numaralı, Pegasus Hava Yolları’na ait PC2006 sefer sayılı saat 07.00 İstanbul – Antal...ya uçuşuna eşim ve çocuklarımla birlikte (Ahmet Şükrü K******, Gülse K******, İpek K******, Kayra K******) biletli yolcu olarak kayıtlıydım. Uçuş günü check-in ve bagaj işlemlerimi
4 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları’nın Viyana – İstanbul uçuşumda overbook yapıldığı için uçağa alınmadım ve bu neden...le mağdur oldum. Bu süreçte, tamamen bu durumdan kaynaklanan ulaşım ve gıda giderlerim oldu, ayrıca iş yerimde zorunlu izin kullanmak zorunda kalarak maddi kayba uğradım. Yaşadığı
27.01.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı Trabzon Havalimanı varışlı PC2816 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuş...umda yaşanan operasyonel aksaklık (overbooking/fazla rezervasyon) nedeniyle Avrupa Birliği 261/2004 ve ilgili yolcu hakları kapsamında tazminat hakkı kazanmış bulunmaktayım. Pegasu
PNR: 1VH3A5 olan 30 Mayıs tarihli Moskova Vnukovo (vko) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda Pegasus nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Ücretini ödeyerek satın aldığım onaylı biletime rağmen uçağa alınmadım. Sebep olarak uçuşun overbook olduğu, yani fazla bilet satıldığı söylendi ve kendi op
24 Mayıs Pazar günü saat 21.15'te Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havalimanına zamanında gelmeme ve tüm koş...ulları yerine getirmeme rağmen overbooking nedeniyle uçağa kabul edilmedim ve uçağa alınmayarak ciddi şekilde mağdur edildim. Biniş kapısında bana bir sonraki saat 22.00'deki uçuş
23.05.2026 tarihli, saat 14.15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yapılacak PC2088 seferli..., PNR numarası 1ukbhn olan Pegasus uçuşum için 20.05.2026 tarihinde saat 11.38’de online check-in işlemlerimi tamamladım. Uçuş günü havalimanına zamanında geldim, güvenlik ve ikinc
21 Mayıs tarihli, PNR numarası 1vjahr olan Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in zamanında olmama ra...ğmen overbooking yapıldığı ve beni 5. Yedek olarak listeledikleri söylendi. Aynı rezervasyonla kardeşimle birlikte gitmemize rağmen, bize sadece biriniz uçabilirsiniz denildi ve 5
08.05.2026 tarihinde PC3306 sefer sayılı İzmir – İstanbul uçuşum için Pegasus Havayolları ile büyük bir mağduriyet yaşad...ım. Uçuş saati 06.40 olmasına rağmen, uçuştan 25 dakika önce kapıdaydım ve bu mesajı yazarken uçak henüz kalkmamış olmasına rağmen uçağa alınmadım. Adımın anons edilmesinden sadece
6 Eylül 2025 tarihli Pegasus uçuşum öncesinde biletimin overbook olduğu bilgisi verildi. Gaziantep Havalimanı’nda görevl...i personel, beni bir sonraki uçuşa aktarabileceklerini, bilet ücretimin iade edileceğini ve ayrıca 1 yıl içinde kullanabileceğim, 1 yetişkin 1 çocuk için geçerli ücretsiz bir bilet
"Teşekkürler"
"Pegasus ekibine, yaşadığım overbook sorunu ve uzun süren tazminat sürecine rağmen gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Sorunum çözüldü ve tazminat ödendi, teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde Pegasus’la yapacağımız uçuşta overbooking nedeniyle uçağa alınmadık. Bu mağduriyetin ardından bize ...ekstra bir hediye bilet hakkı tanındı ve bu hakkı 1 yıl içinde kullanabileceğimiz söylendi. Bu kapsamda, 06.04.2026 tarihinde Pegasus çağrı merkezini arayarak hediye bilet hakkım
5 Nisan tarihli Londra Stansted – Sabiha Gökçen PC1166 seferli Pegasus uçuşumuz için iki kişilik biletimiz olmasına ve z...amanında havalimanında hazır bulunmamıza rağmen, overbooking yapıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Tüm check-in ve kapı işlemlerimiz zamanında olmasına rağmen uçağa kabul edilmem
23 Mart tarihli, saat 15:05’teki PC2793 seferi için almış olduğum dönüş biletim, overbooking sebebiyle iptal edildi ve b...ilet ücretimin kesintisiz olarak iade edileceği tarafıma bildirildi. Biletimi Obilet üzerinden satın almıştım, ancak yaşadığım süreçte Pegasus beni Obilet’e, Obilet ise Pegasus’a y
19 Mart 2026 tarihli PC2380 Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşu için PNR: 1T8JBS numaralı biletimle, küçük yaştaki oğlumla ...birlikte zamanında havalimanında olmamıza rağmen, Pegasus’un fazla bilet satışı (overbook) yapması nedeniyle uçağa kabul edilmedik. Bu uçuş bizim için telafisi imkansız bir manevi
28.03.2025 tarihli İstanbul–Antalya uçuşumuzda (PNR: CUG8B8 ve 42nkga) overbooking nedeniyle annem ve ben uçağa kabul ed...ilmedik. O gün Pegasus yetkilileri, mağduriyetimizin giderilmesi amacıyla ikimize de 1 yıl geçerli, yurt içi ücretsiz bilet hakkı tanıdı ve son kullanım tarihinin 28.03.2026 olduğu
"100 Euro'yu ikinci kez SHGM ye şikayet edince ödediler."
15 Kasım 2025 tarihinde 15jnhv rezervasyon numarasıyla AYT–SAW uçuşum için Pegasus’tan aldığım bilette overbook nedeniyl...e uçağa alınmadım. Hediye bilet yerine açıkça 100 Euro nakit talep ettiğimi belirttim ancak bu talebim karşılanmadı. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne şikayette bulu
24 Ekim 2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumda (PNR: 1CW1SR), overbook nedeniyle uçağa alınmadım. Fazla... bilet satıldığı söylendi ve benimle birlikte yaklaşık 10 kişi havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldık. Uçağa binemediğim için mağdur oldum ve ancak 25 Ekim tarihli uçağa al
Pegasus Havayolları’nın 29.01.2026 tarihli PC8042 seferinde overbook uygulaması nedeniyle mağdur oldum ve bunun üzerine ...29.01.2026 tarihinde tazminat talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana ve yaptığım çok sayıda başvuruya rağmen tarafıma sadece talebin incelendiğine dair genel yanıtlar verildi; somu
12 Mart 2026 sabahı saat 07:45'de İzmir kalkışlı PC3165 seferi için Pegasus’tan bilet aldım, online check‑in’imi yaptım,... koltuğum seçiliydi ve tüm işlemlerimi tamamlamıştım. Uçak kapısında sırada en önde beklerken ismim anons edildi ve overbook sebebiyle uçağa binemeyeceğim, sadece yer kalırsa alına
30.01.2026 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen seferimi gerçekleştirecek olan Pegasus PC1260 uçuşumda, görevlilerin talebi... üzerine gönüllü olarak overbook olmayı kabul ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 400 euro tazminat ödeneceği ifade edildi ve ben de buna güvenerek uçuştan vazgeçtim. Sonrasında
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Köln uçuşumda Pegasus’un yaptığı overbooking nedeniyle 1le465 PNR numaralı biletimle uça...ğa alınmadım ve yaklaşık 4 saat sonra sonraki uçakla seyahat etmek zorunda kaldım. Bu mağduriyet nedeniyle yasal hakkım olan tazminat sürecini başlattım. Benden mail yoluyla birço
19.01.2026 tarihinde saat 18:00’deki İstanbul – Samsun PC2794 Pegasus uçuşumda, uçuş saatinden tam bir saat önce Sabiha ...Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunmama rağmen firmanın operasyonel hataları ve yetersiz bilgilendirmeleri sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiosk cihazlarında check‑in işlemi
11.02.2026 Çarşamba günü PC 1260 numaralı Amsterdam – İstanbul uçuşumda overbooking yapıldığı için uçağa alınmadım. Pega...sus görevlileri bana 400 € tazminat ve konaklama karşılığında bir sonraki uçuşa geçmeyi teklif etti, ben de bu koşulları kabul ettim. Ayrıca tazminat işlemlerini İstanbul Sabiha Gö
