Pegasus Uçuşunda Kırılan 90 Bin TL’lik Org İçin Tazminat Talebi

11.07.2026 tarihinde Pegasus’un Kayseri – İstanbul uçuşunda oversize bagaj olarak teslim ettiğimiz org türü müzik aletimiz, hassas olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kırık ve ciddi hasarlı şekilde elimize ulaştı. Uçağa binerken görevliye enstrümanın hassasiyetini ilettik ancak eve döndüğümüzde orgun kırıldığını ve çeşitli yerlerinde hasar oluştuğunu gördük.

Hasarı fark ettiğimiz anda Pegasus’a ulaşmaya çalıştım ancak ne havaalanında yetkili birine ne de diğer iletişim kanallarına sağlıklı şekilde ulaşamadım, bu nedenle hasarla ilgili ilk anda kayıt da oluşturulamadı. Uçuşa ait PNR kodumuz 25DVZN’dir.

Yaklaşık 90 bin tl değerindeki örgümüzün uğradığı bu zararın giderilmesini, ya ürün bedelinin karşılanmasını ya da onarım/yenisiyle değişim masraflarımızın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ederim.