Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Pegasus
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.834
Pegasus
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%12
- Dört Yıldız%7.3
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%4.9
- Bir Yıldız%71.4
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.357 şikayet
Pegasus Bir Uçuşu Bile Zamanında Gerçekleştirmiyor
"01.03.2021 PC2197 İzmir - İstanbul uçuşumuz operasyonel nedenlerle 18:50 yerine 19:15'te gecikmeli olarak yapılacaktır. 18:30'da check-in işleminin tamamlanması gerekmektedir" diye bir mesaj geldi. İşlerim acil olduğu için zaten özellikle bu saate almıştım. Yoksa daha uygun fiyatlara da seferler va...
Pegasus Bilet İptalleri Ve Mağduriyetim
14.02.2021 tarihli Trabzon'dan Kayseri'ye İstanbul aktarmalı Pegasus'tan biletim vardı. Saat 14.00 da gerçekleşecek olan PC 2833 numaralı uçuşum, uçuşa birkaç gün kala iptal edildi. Değişiklik yaptık aynı tarihli 18.55 de Trabzon'dan, 22.15 te İstanbul aktarmalı biletle. Yaptık yapmasına da bu sefe...
Pegasus Pişmanlıktır Otobüs Firması Bile Olamazlar
Pegasus pişmanlıktır. Erzurum'dan Sabiha Gökçen e 14:50 olan uçuşumuz 12 saat rötardan sonra THY den bilet alarak gerçekleşti. Konaklama verilmedi. Ucuz diye aldığım Pegasus biletine 400 otel 500 de THY bileti ile gerçekleştirdim. Oluşturduğum şikayet e olumsuz dönüş oldu. Tazminat hakkım olmadığı t...
Pegasus 21 Saat Rötarla Kötü Kriz Yönetimi
13 Şubat'ta Şarjah’tan Sabiha’ya gerçekleşmesini beklediğimiz uçuş önce yoğun sis sebebiyle sonra da kabin ekibinin hazır olmadığı söylenerek ertelendi. Bizleri aşırı yavaş hareket ederek daha uçağa binmeden inanılmaz yordular. Uçağa bindik ve sonrasında geri indirildik. Görevliler bekleme alanında ...
Pegasus Havayollarının Rötarlı Uçuş Sorunu
Pegasus havayollarına ait 14 Şubat günü roma'dan İzmir'e İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşta 3 saati aşkın bir rötar yaşandı. İstanbul kalkış saati 20.35 olarak belirlenen uçak 00.02 de kalktı ve İzmir'e 01.15 te iniş yaptı. 3 saati aşkın gecikmelerde ücret iadesi gerekeceğinden Pegasus şöyle bi...
Pegasus Uçağında Valizim Kayboldu
16.02.2021 21.20 İstanbul Sabiha Gökçen - Gaziantep seferli uçak 3 defa rötarla 00:20 de havaalanından kalktı ve 01.38 de Gaziantep'e vardı yapılan rötarlardan ve bekleme süresinden sonra valizimi almaya gittiğimde valimizin kayıp olduğunu uçağa verilmediğini öğrendim. Böyle bir olumsuzluklar zincir...
1 DestekçiPegasus PC2551 14 Saat Rötar
14 Şubat 2021 tarihinde PC2551 sefer sayılı Erzurum - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için uçuş saatinden 1.5 saat önce Erzurum havalimanında check-in işlemlerimi tamamladım. Saat 14.50'de yapılması gereken uçuş öncelikle hava İstanbul'daki hava muhalefetlerinden dolayı 2 saat ertelendi. Bundan sonraki...
1 DestekçiPegasus'un Rötar Sevgisi
Zamanında kalkan uçağa hiç denk gelmedim. Bütün uçuşlarda mı rötar olur1 bu kadar da müşterilerine karşı saygısızca davranan bir firma daha yoktur. Biraz prensip sahibi olun. Pişkin elemanlara sahip pişkin bir firmasınız. Gerçi o yüzden ucuzsunuz da.
Pegasus 14.50 Uçuşu 04.50'de Gerçekleşti. 14 Saatlik Rötar.
14 Şubat 2021 tarihinde PC2551 sefer sayılı Erzurum - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için uçuş saatinden 1.5 saat önce Erzurum havalimanında check-in işlemlerimi tamamladım ve beklemeye başladım. Saat 14.50'de yapılması gereken uçuş öncelikle hava İstanbul'daki hava muhalefetlerinden dolayı 2 saat ert...
1 DestekçiPegasus Rötarlı Uçuş!
Pegasus uçağı apronda iken arıza yapınca ayvayı yersin. Yeni uçak gönderip yolcularını almak yerine 12-14 saat rötar ile tam sefalet yaşatır. Sorunların giderilmesi ve müşteri mağduriyeti hakkında hiçbir masraf yapmazlar. Müşterisi ile telefon görüşmesinden dakika başı para kazanma mantığı olan, fir...
1 DestekçiPegasus Erzurum-İstanbul Seferindeki 13 Saatlik Çözümsüz Bekleyiş
14 Şubat 2021 tarihinde Erzurum-İstanbul seferlerinde Pegasus Havayolları tarafından mağdur edilen yüzlerce yolcu arasında Çoban Ailesi olarak biz de vardık. Sosyal medyaya da yansıyan büyük skandalda 14.50 uçağı olan Erzurum-İstanbul Pegasus seferinde WUMN6H PNR kodlu biletimizle 4 kişilik yerimiz ...
Pegasus Keyfi Rötar Uygulamaları
15.02.2021 tarihinde sabah 08 15 te olan uçuşa 15 dakika olmasına rağmen uçuşa alınmadım. 1030 a biletim değiştirildi. 08 15'te de İstanbul'da kar yağışı olmasına rağmen rötar yapılmadı. 10 30'daki uçuşa rötara gereksiz yere rötar getirildi. Fazlasıyla mağdur oldum. Gideceğim yere 6 saat geç kaldım....
Pegasus 12 Saat Rötar Yaptı
Pegasus 12 saat rötar yaptı. Erzurum havalimanından 3.05 de uçağa binecektik. 12 saat geçti ve hala uçağın İstanbul'dan yeni kalktığı yolda olduğu söyleniyor. Gece 3 oldu. Sabah işlerimize gitmek zorundayız. Mağduruz. İnsanlar 12 saattir koltuklarda sandalyelerde harap oldular.
Pegasus 8 Saatten Fazla Rötar
Pegasus PC2554 Sefer sayılı 14.02.2021 Saat 17.00 Sabiha Gökçen Erzurum uçağı uçakta arıza var denilerek 8 saati aşkın süredir yapılamamaktadır. Yolcular bu pandemi dönemi saatlerce uçakta bekletildi. Ardından indirilip 23.55te tekrar uçağa alındı ancak 15.02.2021 saat 01.10 itibarıyla hala kalkış y...
1 DestekçiPegasus Rötarlı Uçuş Mağduriyeti
Pegasus hava yolları ile 11 Şubat perşembe saat 6.35 Malatya Erhaç havalimanından kalkması gereken uçağın 45 dakika rötar yapmasından dolayı 8.15 İstanbul Sabiha gökçene inmesi gereken uçak 8.50 de inmiştir. Burulaş'tan saat 9 a aldığım 3 kişilik bilet yanmıştır. Pegasus hava yolları beni maddi mane...
Pegasus İstanbul Muş Uçuşu
10.02.2021 İstanbul Sabiha Gökçen- Muş sabah 8.30 uçağına binecektim. Uçağa yetişmekten endişe ederek 250 TL taksi parası verip havaalanına geldiğimde uçağın sis nedeniyle rötar yaptığı bildirildi ve taksi paranın üstüne bir bardak su iç dercesine sadece bir bardak çay ikram ettiler. Asıl sorun bu d...