to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim Adana Çukurova bölgesi Yüzüncüyıl Mah. Adresimde 28.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Tam 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 29.11.2025 günü konu ile ilgili bir ekip geldi ve bir parçanın değişmesi gerektiğini...
Digiturk’ten Kasım 2024 – Kasım 2025 dönemi için spor paketi aldım ve 12 aylık ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak peşin ödedim. Daha sonra paket yenilemesi için arandım, 350 TL’ye tekrar satın alabileceğim söylendi. Düşüneceğimi belirttim ve onay vermedim. Bu süreçte ayrıca eşim adına Digitur...
01.12.2025 tarihinde saat 10 suları civarında banka üzerinden kontörlü Vodafone hattıma 300 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim hem bankada hem de Vodafone sisteminde görünmesine rağmen, hattımda ne internet ne de konuşma hakkı kullanamıyorum. Hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu sorun üzer...
Sürat Kargo Bozüyük şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden bebeğim için bez siparişi verdim ve kargom 05.12 ve 06.12 tarihlerinde, iki gün üst üste dağıtıma çıktı; ancak teslim edilmedi. 06.12 Cumartesi sabahı, kargo daha dağıtıma çıkmadan şubeyi ar...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yapmak istedim, ancak bu süre içinde nakil işlemini hiç ilerletemedim. Ne internetimi kullanabiliyorum ne de taşınma sürecim tamamlanıyor. Buna rağmen, hizmet alamadığım günlerin ücretini tam olara...
Turna.com üzerinden Sichuan Airlines ile 31 Aralık 2025 sabahı Atina uçuşu için 5.610 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alım ekranında, pasaporttaki tam adımın eksiksiz ve birebir girilmesi gerektiğine dair herhangi bir net uyarı ya da bilgilendirme görmedim. Ben de asıl kullandığım ismimi yazdı...
28 Kasım’da Gratis internet sitesi üzerinden pr26570083 numaralı siparişi verdim ve teslimat şekli olarak Konya Zafer şubesinden mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen 688 TL tutarındaki siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesinden 7701503427 kodlu orta mavi ürün için 20269145985 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Pull & Bear müşteri hizmetleriyle ile...
30.11.2025 tarihinde US Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden iki adet çocuk montu satın aldım. Ödememi online olarak yaptım; ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği söylendi ...
Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline’dan sabit internet başvurusu yaptığımız halde bağlantımız gerçekleştirilmiyor. Binada port olmadığı söylenerek kurulum yapılmıyor ve gelen kurulum ekipleri sadece oyalayıp net bir çözüm sunmadan geri gidiyor. Bu nedenle iletişim hakkım fiilen kısıtlanmış dur...
2 Ağustos’ta Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Popmart Labubu ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #30246. 1.849 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca üç kez WhatsApp üzerinden Termos Türkiye ile iletişim...
Bursa Ahmet Yesevi Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 23 Kasım'dan bu yana Superonline Fiber TV+ aboneliğimde her gün ortalama 10-12 saatlik internet kesintisi yaşıyorum. Saatler net olmamakla birlikte çoğunlukla gündüz saatlerinde internet tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hem internet hem de TV+ ...
Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için Türk Telekom (TTNET) ile başvuru yaptım. Ancak yaptığım altyapı sorgulamalarında binada şebeke ve altyapı olmadığı, ekiplerin yoğunluğa göre gelip altyapı çalışması yapması gerektiği ve bunun 1 hafta da süre...
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi aralığı 5–8 Aralık olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen sipariş hareketlerinde herhangi...
30.11.2025 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden bir adet yastık siparişi verdim. Siparişim için 03.12.2025 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram YB16404316’dır. Bu süreçte defalarca k...
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanarak Kasım 2025 faturama yaklaşık 435 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ben böyle bir paket almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu paketle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i de ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşt...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bugün itibarıyla hizmetim "eksik evrak" gerekçesiyle kısıtlandı. Yaklaşık bir ay kadar önce eksik evrak için tarafıma SMS gelmişti, Vodafone uygulaması üzerinden kimliğimin fotoğrafını yükledim. Buna rağmen dün tekrar kimlik fotoğrafımın eksik olduğuna dair b...
Vodafone hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketimin 40 GB’ı, Aralık 2025 içinde sadece 10 günde bitti. Bu süre zarfında asıl olarak ev internetini kullandığım hâlde mobil internetimin bu kadar hızlı tükenmesini anlamlandıramıyorum. Daha önce farklı operatörler kullanırken bu şekilde anormal bir ...
"Arıza ile ilgili alakanıza teşekkür ederken eleştirimi de yapmalıyım. İlk çözüm için aradığımda şirketinizin bölgesel arıza diye yalan söylediğini, ifade etmek istiyorum. Çünkü aynı kutuda hizmet alan komşuya soruyor ve öğreniyorum. Lütfen bir daha sadece hızlı şekilde çözüme odaklanın."
08 Aralık Pazartesi sabahı saat 06.40’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den Erzurum’a Pegasus Havayolları ile olan uçuşum önce 1 saat 10 dakika, ardından da 15 dakika daha eklenerek, sadece “operasyonel sorun” denilerek ertelendi. Gecikmenin nedeniyle ilgili net ve doyurucu hiçbir açıklama yapılmadı. Bu sü...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında, 24 ay taahhütlü internet aboneliğim bulunmaktaydı. Oturduğum bina için mal sahipleri başvuruda bulunmuş ve yapılan inceleme sonucunda bina "riskli yapı" olarak tespit edilerek yıkım kararı verilmiş, devlet tarafından da bu binada artık oturulamayacağı aç...
Vivense internet sitesi üzerinden 21 Ekim tarihinde bir mutfak masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişim yaklaşık iki haftadır kargoda ve yolda görünüyor. Kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde, ürünün bir parçasının eksi...
Minisocks markasının kendi internet sitesinden 6 Ekim tarihinde çocuk çorabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1565 ve toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile sürekli iletişime geçtim, her gün “kargoya verildi” denildi, fakat d...
net internet