Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Yataş 
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.480
Yataş
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%38.3
- Dört Yıldız%20.4
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%2.7
- Bir Yıldız%34.2
Marka Profili
Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
602 şikayet
Yataş Visco Therapy Yastık Çok Sert
02.03.2021 tarihinde Yataş mağazasından baza+başlık ve yatak aldık. Ayrıca boyun fıtığım olduğunu söyledim. Öneri sonucu iki adet Visco Therapy ve bir tane de ortopedik yastık aldık. Fakat Visco yastıklar o kadar sert ki sabah kalktığım da boynum ve sırtım tutulmuş şekilde kalktım. Hemen mağazayı ar...
Yataş Marka Therapy Model Yastık Aniden Sertleşmesi Sorunu
3 sene önce almış olduğum Yataş Therapy SPA model 2 adet yastık hiç anlam veremediğimiz şekilde birden bire sertleşti. 1 gün önce sıkıntımız olmayan yastık ertesi gece ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Ayrıca üstünde daha önce hissetmediğimiz ekte fotoğrafının da eklediğim kabartılar ciddi şe...
Yataş AntiBakteriyel Yastık Kötü
Yataş markasının Antibakteriyel yastığını aldım. İnanılmaz derece kötü. Bir hafta kullandım içi toparlanıp birbirine geçti. Sanki yastığın içi boşalmış gibi. Aldığım Güngören bayisine gittim yıkanmış dediler. Yıkamadığıma yemin de etsem inandıramadım. Zaten yıkamış olsam da yastık 60 derecede yıkam...
Yataş Yastık Çok Sert Yatamıyorum
Yataş marka 1 adet Visco yastık aldım, yatamıyorum, taş gibi yastık. Sağıma ya da soluma yatınca, kulaklarım bile ağrıyor. Söz de boyun ağrısı için aldım ama tas gibi kullanamıyorum. Yani daha evvel başka marka almıştım, hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Poşetini de açtığım için saglik acısından ...
Yataş'ın Yastığında Küçülme Ve Sertleşme Meydana Geldi
Yataş'ın Visco Therapy Free yastığını almıştım belirli bir zaman sonra yastığında küçülme gerçekleşti, yastığın yüzü 4 5 parmak büyük kaldı yüzüne göre, aynı zamanda yastıkta sertleşmede meydana geldi. Yastık kendi özelliğini kaybetti. Bu konu hakkında bilgi ve çözümlerinizi bekliyorum.
Yataş Visko Therapy Standart Yastığın Sitedeki Görselden Farklı Gelmesi
İnternet sitesinden boyun ağrım için ürün görseline güvenerek Visco Therapy standart yastık aldım kenarları kıvrımlı ve yüksek diye. Gelen yastığın görselle alakası yok ince dümdüz bir yastık geldi. Poşetini yırttığım için sağlık kuralları açısından iade de edemiyorum.
Yataş Roll Pack Yastık Yorgan Seti Sipariş Durumu 1 Aydır Hala Hazırlanıyor
Yataş'tan aldığımız Roll Pack Yastık Yorgan Setini ocak sonunda sipariş ettim ancak yaptığım aramalarda ve görüşmelerin sonucunda herhangi bir kesin sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri her seferinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Bir sonraki gün aradığımda sizi aradık görüştük dediler ne deme...
Yataş Bedding İki Adet Kaz Tüyü Yastık
Online siteden alınan 2 adet kuş tüyü yastık hakkında. Yataş bedding firmasının online sitesinden yapmış olduğum iki adet kaz tüyü yastık siparişimle ilgili değişim talep ettim; Çünkü yastıklar o kadar rahatsız ve konforsuz ki, uyumak mümkün değil. Yastıkları kullanmadan yatar hale geldim. Güya kaz ...
Yataş Zero Gravity Beni Bel Fıtığı Hastası Yaptı
Yataş Zero Gravity beni bel fıtığı hastası yaptı 6 ay kullanımdan sonra aşırı derecede yumuşama oldu gelen servis yatağın %80'e kadar yumuşamasının normal olduğunu söyledi inanamadım öyle çöküyorsunuz ki yatarken yarım saate bir ağırlar için kalkıyorsunuz yatağım evimde odamda ben misafir odasında y...
Yataş Visco Yastık Sert
Yatak marka iki adet Visco yastık aldım, yatamıyorum, taş gibi yastık. Sağıma ya da soluma yatınca, kulaklarım bile ağrıyor. Söz de boyun ağrısı için ...
Yataş Kaç Zaman Oldu Ürünlerimi Göndermiyor
Yataş sipariş geçilen 1 adet çift kısık nevresim takımı, 2 adet yastık ve 1 adet battaniye ürünleri göndermiyor. Müşteri hizmetleri de geri dönüş yapmıyor. Sürekli sorun yaşıyorum ve sorunuma geri dönüş yapılmıyor. Bir an önce ürünlerimin gönderilmesini istiyorum.
Yataş Terleten Climarelle Yastık
10.02.2021'de Yataş Balıkesir bayisinden Yataş ismine ve kalitesine güvenerek terletmeyen yastık aldım. Climarelle yastığı satıcı çok methetti. Aldığım günden itibaren eskisinden daha çok terliyorum.
“Beyza hanıma teşekkürler”
Yataş İlk Ve Son Alışveriş
Yataş Enza Home Mersin Yenişehir mağazasından alışveriş yaptık. 2 tane yastığın depolarında olduğunu ve aynı gün içinde teslim alma sözü verdikleri iç...
“Demet hanım bizimle iletişime geçip sorunumuzla ilgilendi. Nazik tavrı ve ilgisi için teşekkür ederiz.”
Yataş Ürün Kalitesinin Katalogdaki Gibi Olmaması
1- Aldığımız bornoz yılını doldurmadan lime lime oldu... 2- Aldığımız battaniyeden sürekli kırpıntı çıkıyor... 3- Terletmiyor diye aldığımız yastık terletiyor... 2-Teşhir ürünlerine el süremiyoruz... Niye teşhir ediliyor acaba... 3- Satıcı davranışları ve konuşmaları saygısız...
Yataş Climarelle Boş Yastık
İnternetten Yataş climarelle yastık satın aldım, yastık geldiğinde hiç de anlatıldığı gibi değildi. Sanki içi boş bir balon gelmişti. Hemen iade için firmanın Müşteri hizmetlerini aradım. İlk sorusu yastığın üzerindeki poşeti açıp açmadığım oldu, ben açtığımı ama hiç kullanmadığımı söyledim, kesinli...
Yataş Şirinyer Mağazası İlgisizlik
Yataş Şirinyer mağazası. Cuma günü kapanışa 15 dakika kala bir yastık satın aldım. Eve gelip baktığımda mağazada seçtiğim yastık olmadığını fark ettim...
“Sorunumu çözdüler sonunda. Teşekkürler”