to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden bir adet yastık siparişi verdim. Siparişim için 03.12.2025 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram YB16404316’dır.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat net bir cevap alamadım. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor; birisi ürünün üretimde olduğunu, bir diğeri kargo beklediğini, bir başkası ise firmadan bilgi beklediklerini ifade ediyor. Ancak tüm bu söylemlere rağmen somut hiçbir gelişme yok ve siparişim sürekli olarak oyalanıyor.
Belirtilen teslimat tarihinde gönderilmeyen ve durumuyla ilgili net bir bilgi alamadığım siparişimin, daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
9.08.2023 tarihinde YTS460471 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. 1 adet yatak 2 adet yastık sipariş ettim. 3 ürün de kargoda görünüyor 2 yastık bugün geldi ortada yatak yok. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hala online da stokta olan ürün için stokta yok ve üretimde bilgisini alıyorum. ...
7.6.2023 tarihinde Yataş bedding internet sitesinden YTS444093 sipariş numarası ile iki adet ürün aldım. Ürünlerden biri 1 ayın sonunda teslim edildi. Ancak diğer ürün ile ilgili net bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hala üretimde olduğu en kısa sürede kargoya verileceği bilgisi ...
13.09.2025 tarihinde Yataş’ın web sitesi üzerinden yb10215824 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait yatak, baza ve başlık ürünleri uzun süre önce kargoya verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Kartal depoda bekletiliyor ve çıkışı yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasın...
23.07.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden Cool&wool Yatak ve Dacron® Climarelle® Cool Yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: YB06844498. Satın alma sırasında ürünlerin 24 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat adresim Kartal Yataş mağazası olarak seçildi. Anc...
15 gün önce Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden yatak siparişi verdim (Sipariş No: 1104669432). Tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Ödememi sipariş sırasında yaptım. Teslimatla ilgili bilgi almak için Yataş müşt...
Yorumlar