müşteri, yıldız

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 2 yıldır Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Aboneliği aldığım ilk günden beri hız ...düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, taahhütlü ve yüksek ücretli bir hizmete rağmen sağlıklı bir kullanım gerçekleştiremiyorum. ...

Yaklaşık 4–5 yıldır müşterisi olduğum TEB’deki hesabıma 20 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden erişemiyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda “eksik evrak” uyarısı alıyorum, ancak bugüne kadar benden herhangi bir eksik evrakla ilgili bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun ü...

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net müşterisiyim ve Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 31.05 tarihinden ber...i internetim tamamen kesik. Bu süreçte iki kez arıza kaydı bıraktım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala giderilmedi. Son iki gündür tarafıma teknik servis...

İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Ödemelerimi her zaman yıll...ık ve düzenli şekilde yapmama rağmen özellikle bu ay boyunca internet bağlantım sürekli kesilip geri geldi, son 5 gündür ise bağlantı tamamen kesik durumda. Home office çalışan bi...

Jolly Tur üzerinden online kanaldan satın aldığım TA-2512J2HE rezervasyon numaralı Japonya turuna 25.05.2026–01.06.2026 ...tarihleri arasında katıldım. Tur için yaklaşık 500.000 TL ödedim ancak aldığım hizmet nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Satın aldığım turda 3 veya 4 yıldızlı oteller v...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 h...anesi 5209’dur. Bu tutarın, iznim ve onayım olmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 yıldır Axess kartımı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı için banka...

Gaziantep Şahinbey Abdülhamid Han Mahallesi’nde Toroslar Elektrik idaresi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır sık ve uzun süreli... elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler saatlerce sürdüğü için hem günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor hem de özellikle yaz aylarında dayanmakta zorlanıyoruz. Bugün, kur...

Teknosanet kullanıyorum; süreklilik hatları yavaşlıyor, kopuyor, kesiliyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, aramakla ...ulaşılamıyor. Arasanda ulaşsada sürekli bakım var deniyor. 1 yıldır hiç kullanmadık, 600 TL fatura ödüyoruz ama hizmet yok. Bir türlü sorunu çözemediler; 45 dakika telefonda beklet...

Arçelik 283720 eı model buzdolabını aldığım günden beri buzluk kısmı sürekli buz tutuyor. Yaklaşık 6 yıldır aynı sorunu ...yaşıyorum ve her sene motor bozuldu zannedip servis çağırıyoruz. Yetkili servis geldiğinde ise kart değişimi gibi işlemler yapıldı, çeşitli şekillerde bilgilendirme yapıldı ancak s...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır ise çalıştığım yerde Vodafone çekmediği için ciddi mağduri...yet yaşamama rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunu iletmeme karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık iki buçuk ay ...

N11 hesabım uzun zamandır haksız yere askıya alınmış durumda ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Oğlum benim haberim olma...dan, kendi mail adresini kullanarak N11 üzerinden bazı işlemler yapmış. Bu işlemlerden benim haberim yoktu ve hesabım yaklaşık iki yıldır askıya alınmış halde görünmektedir. Bugün...

Yaklaşık 12 yıldır farklı markalarımızda ıdeasoft altyapısını kullanıyoruz. Bu süreçte ciddi bütçeler ayırdık, birçok pr...oje yönettik. Ancak özellikle son yıllarda yaşadığımız sorunlar nedeniyle sitelerimizi yavaş yavaş farklı altyapılara taşımaya başladık. Son kalan sitemizde yaşadığımız problem is...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık beş yıldır cihaz ve kumanda kaynaklı ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Ci...hazım ve kumandam yaklaşık on yıllık, kumanda artık düzgün çalışmıyor, cihaz ise Tivibu moduna bir türlü geçmiyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yayın açıl...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 0543********78 numaralı hattımı kullanıyordum. 2025 yılında hattıma 3 aylık ...dondurma işlemi yaptırdım ve toplamda yaklaşık 8 ay boyunca hattı hiç kullanmadım, buna rağmen bu döneme ait tüm faturaları ödedim. Bu zamana kadar da 12 yıl boyunca bir kere bile ...

Bursa’da hasret sezgin fotoğrafçılık’ta hamilelik ve Yenidoğan çekimlerimizi yaptırdık. Bebeğimiz 9 aylıkken albüm için ...fotoğrafları seçip teslim ettik, bugün çocuğumuz 2,5 yaşında hâlâ albümümüzü teslim alamadık. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Defalarca kez kendileriyle iletişime geçtik. Ç...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarif...esinin içeriğini beğendiğim için bu pakete geçmek istedim. Ancak paket ücretinin 680 TL olduğunu öğrenince, uzun süredir Vodafone abonesi olmam da dikkate alınarak bu ücrette indir...

Bayrampaşa IKEA’dan yaklaşık 2 yıl önce yazlığa götürmek üzere Hemnes üçlü şifonyer ve Tarva/Luröy tek kişilik karyola s...atın aldım. Ürünler geldiği günden beri o kadar ağır ve keskin bir koku yayıyor ki, eve kokudan girilemiyor. Masif ahşap diye satılan bu ürünlerin, yoğun kokulu kimyasal bir yapışt...

Sonu 9341 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımd...an yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde bu ücreti geri alabilmek için ayrıca iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 24.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.504,50 TL tutar...

Vodafone’a ait 0542********58 numaralı hattımı yaklaşık 7‑8 yıldır taahhütl...ü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Haziran’da bitecek olduğu için yenileme...

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart abonesiyim. Bu sene de önceki sorunlar hiç yaşanmamış gibi aboneliğimi yeniden yeniledim. Anca...k 2 gündür aktif aboneliğim olmasına rağmen “uyarı kodu 4” hatası vererek yayınları izleyemiyorum. Aynı sorun yaklaşık 10 gün önce de yaşanmış ve o zaman düzeltilmişti, fakat bu se...