to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 5209’dur. Bu tutarın, iznim ve onayım olmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Axess kartımı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı için bankaya başvurduğumda, şimdiye kadar aidat ücretlerim iade edildi. Bu yıl aynı durum tekrar yaşandığında yine müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim ancak bu kez iade yapılmayacağı söylendi.
Daha önceki yıllarda iade edilen kart aidatının bu yıl gerekçesiz şekilde iade edilmemesini haksız buluyorum. 26.05.2026 tarihinde kesilen 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatımın tamamının tarafıma iadesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.05.2026 tarihinde Axess kartımdan 1.329,50 TL tutarında aidat kesildi ve bu kesintiyi iznim olmadan gerçekleşti. Daha önceki yıllarda iade almıştım ancak bu yıl iade yapılmayacağı söylendi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
