müşteri numarası

Vodafone mobil hattımın 506… ile biten numarası için 28 Temmuz sabahı çok ciddi bir fatura mağduriyeti yaşadım. Telefonu...m sabah saatlerinde şarjda takılıydı ve o sırada telefonu hiç kullanmadığım halde hattıma art arda aşım ve paket tanımlama SMS’leri geldi. Önce 25 MB, ardından 500 MB, sonrasında 9...

Letgo uygulamasında yaşadığım sorunlar ve özellikle de sabit bir müşteri hizmetleri hattı veya ulaşılabilir bir çağrı me...rkezi olmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kullanıcıların karşısında muhatap bulamaması, yaşanan mağduriyetleri daha da ağırlaştırıyor. Geçmişte Letgo hesabım defal...

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim. Modem değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık 1 aydır internet hızımda cid...di düşüş yaşıyorum. Sürekli olarak hızım düşük, gün içinde hiçbir saatte düzelme olmuyor. Ödediğim paketin çok daha yüksek hız sunması gerekirken yaptığım hız testlerinde 60 Mbps b...

Dün İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi 2312. Sokak’ta, Burç İstanbul’un önündeki Ziraat Bankası ATM’siyle ciddi bir so...run yaşadım. Önce kartımı ATM’ye taktıktan sonra kartımı yuttu, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Aynı gün yaklaşık 2 saat sonra bu kez QR kod ile işlem yaparak 10.800 TL para ...

TÜRKSAT TV her yerde uygulamasını uzun süredir kullanan bir aboneyim. 17.07.2026 tarihinden bu yana, yani on gündür ekra...nda sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Evde televizyonu izleyemiyoruz ama buna rağmen faturanın tam ve eksiksiz kesileceğini biliyoru...

Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı...

amazon.com.tr üzerinden AMD Ryzen 7 9800X3d tray 5.20 GHz 96 MB 5 kutusuz, fansız işlemci siparişi verdim. Siparişim içi...n Amazon sayfasında bugün teslimat görünüyor olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kolay gelsin kargo firmasının sisteminde ise teslimat tarihi yarın olarak, hatta bir ağust...

Vodafone hattım O**** G***** adına faturalı olarak kayıtlı ve uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyor...dum. 24.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numaradan arandım. Daha önce kullandığım paketin biteceğini, tarifemin uzatılmasını isteyip istemediğimi...

Media Markt üzerinden Popüler Ev Aletleri İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Satıcısından popüler Silverline & Esty & Luno uyumlu ...yeni nesil motorlu davlumbaz karbon filtre takımı satın aldım. Ancak elime geçen ürün, almak istediğim üründen farklı olduğu için 18 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. ...

21 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası’ndan Enpara hesabıma 10.000 Euro tutarı...nda para transferi yapıldı. Ancak alıcı hesabı olarak yanlışlıkla Enpara’da...

24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online üzerinden “Redmi 20000 mAh Powerbank” ürününü satın aldım. 27 Temmuz 2026’da kargoy...la teslim edildi. Ürünün sunumunda A101 tarafından 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. Garanti durumunu teyit etmek için Xiaomi servisiyle görüştüğümde, ürünün kaçak v...

Fedex ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışından vize başvurum için gerekli, ...ıslak imzalı orijinal belgelerim Fedex ile gönderildi. Gönderi takip numarası 874408086560 olan kargomun teslimat adresi Diyarbakır Kayapınar H**** A**** Sitesi’ydi. Takip sistemin...

Taşpınar Ankara Demetevler şubesinden 5 Temmuz’da peşin ödeme ile bir gardırop ve bir şifonyer satın aldım. Ürünlerin ma...ğazada hazır olduğu, en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. NATO zirvesi haftası gerekçe göst...

Türk Telekom hattımda kullandığım Öğretmen (MEB) tarifesinden, eşimi de Öğretmen Hattı’na geçirmek için 11.07.2026 tarih...inde Samsun Çiftlik Şubesi’ne gittik. Şube yönlendirmesiyle 5555 ve 6008’e SMS atmamız söylendi, ancak eşimin hattında tarifeye geçiş gerçekleşmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini a...

İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2133. Sokak’ta bulunan adresimde Kablo Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bina genelinde bağlantı bulunmuyor. Arızayı defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti...

Kärcher SC3 buhar makinem için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımd...a muhatap bulamıyor, biriyle konuşup sorunumla ilgili destek alamıyorum. Servis talebi oluşturmak için online formu dolduruyorum ancak formda seri numarası zorunlu alan yapılmış. ...

Pttcell hattıma ait numaram, bilgim ve onayım olmadan Vodafone tarafından başka bir numaraya iletişim numarası olarak ka...ydedilmiş. 9 Temmuz’da bu durumla ilgili mesaj gönderilmiş, ben de bu mesajı yaklaşık 15 Temmuz gibi fark ettim. Numaram şu an için somut bir sorun yaratmamış olsa da, iznim olmada...

Vodafone Antalya Özdilek Şubesi’nden 02.07.2026 tarihinde mobil imza kullanımı için uygun hat temini ve mobil imza başvu...rusu yaptım. İki gün sonra arandım ve mobil imza işlemlerinin sistemsel sebeplerle durdurulduğu, onay işlemlerinin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine sistem kaynaklı olduğu ...

Digiturk internet fiber aboneliğimi, taahhüdümün bitimine bir gün kala 2 Haziran tarihinde 0212 473 73 73 numaralı müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede iptal talebim teyit edildi ve tarafıma iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmedikleri gibi, he...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Tuna Mahallesi Tuna Caddesi’nde bulunan işyerimde kullandığım Zy...XEL modemli internetim 24.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür, tamamen çalışmıyor. Modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet çağrı merke...

Lorvenzo firmasının internet sitesinden 24 Temmuz tarihinde “alvero +7 cm Gizli Tabanlı” siyah erkek ayakkabısını 5.999 ...TL bedelle satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da elime ulaştı ancak ayakkabı numarası küçük geldiği için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebim sonrasında firma, iaden...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bugün Turkcell Superbox hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım durum... tam bir hayal kırıklığı oldu. 28.07 tarihinde gün içinde yaptığım aramalarda, ilk aramamda yaklaşık 50 dakikayı, ikinci aramamda ise 15 dakikayı aşan sürelerde 532 numarası üzerin...