8 Gün Süren İnternetsiz Bağlantı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2133. Sokak’ta bulunan adresimde Kablo Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bina genelinde bağlantı bulunmuyor.
Arızayı defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen yalnızca aranacağım ve dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak ne bir geri dönüş alıyorum ne de sahada somut bir çalışma veya net bir bilgi veriliyor. Herhangi bir tarih paylaşılmadan, belirsiz bir şekilde bekletiliyorum.
Abonelik bilgilerim 1025516258 numarası üzerinden kayıtlıdır. Uzun süredir devam eden bu kesintinin giderilmesini, binadaki bağlantı sorununun teknik ekip tarafından acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak fatura/ücretlendirme konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

















