to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’de konut tasarruf planı müşterisiyim. Tarafınızla yapılan görüşmeler kapsamında 2083964 müşteri numarası ile iş...lem görmekteyim. Sözleşme öncesinde yapılan görüşmelerde taraflar arasında varılan mutabakat doğrultusunda ödeme planım 40 ay vade olarak belirlenmiş, ben de bu şartlara güvenerek
TurkNet Gigafiber aboneliğim için Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’nde aldığım hizmette, sabah kalktığımdan beri i...nternetim tamamen yok. Saatlerdir kesinti yaşıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı. Sistem yine her zamanki gibi “planlı çalışma” bilgisine dönüyor, fakat bana önc
"Problem çözümünde emeği geçenlere teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu yanlış kişiye teslim edildi v...e ürünüm bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim teslim edilmiş olarak
İstanbul’a gelecek olan ve takip numarası 5438*****71 olan kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi gününden... beri sistemde “devir halinde” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bir günde Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri d
Oğlum için Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sabahtan beri hem mobil uygulama üzerinden hem d...e web sitesi üzerinden sürekli hata alıyorum. Başvuru esnasında ekranda telefon numarasının sistemde kayıtlı olan numarayla uyuşmadığına dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle oğlum
9 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum. 13 Temmuz’da kartımın Kuryenet’e teslim edildiği, 14... Temmuz’da ise bulunduğum ilçeye ulaştığı bilgisi göründü. Ancak o günden bu yana kartım bana teslim edilmedi ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini aradı
18.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 20.07.2026 tarihinde kargoya verildi ve İzmir’den çıkt...ıktan sonra yaklaşık 24 saat içinde önce Sakarya PKİM’e, ardından da Kocaeli PKİM’e ulaştı. Fakat Kocaeli PKİM’den 07.24’te sevk edilmiş görünmesine rağmen Kocaeli Başiskele PTT bi
Media Markt online mağazasından 14 Temmuz tarihinde 319474641 sipariş numarasıyla Bosch rdw1571 gizli damacanalı su sebi...li satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21 Temmuz olmasına karşın kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil ve tara
02.07.2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5478*****06 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı dönemde verdiğim diğer si...parişlerimin tamamı sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu siparişim 18 gündür hâlâ “Sipariş İşleniyor” aşamasında beklemektedir. Siparişimde 2 adet jean pantolon ve 3 adet bluz bul
Vodafone hattımda kullandığım tarife süresi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasından 5 GB internet ve 1000 dakika... içeren yeni tarifeyi seçtim ve onaylanmasını bekledim. Buna rağmen tarifeye bir türlü hatta tanımlanmadı. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir, 3 günde bir düzenli olarak Vodafone müşt
"İade hesabıma yatırılmıştır. Çözüm için teşekkür ederim."
Biletinial üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşecek olan The Black K...eys konseri için PNR: 000068815470 numarası ile 5 adet bileti toplam 27.500
Koçtaş online uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde 1097238273 sipariş numarası ile “2 kg İnce Mum Silikon” siparişi... verdim ve siparişim onaylandı. Aradan zaman geçmesine ve teslimatın gecikmesine istinaden 20.07.2026 tarihinde satıcı firma ile iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadı
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir SMS hizmetlerini kullanamıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana, yani 3 ayı aşkı...n bir süredir her SMS göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil. Tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir SMS gönderilemiyor. Bu durum sadece belli bir böl
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Uygunparca.com sitesine Profilo BD3056W3VN termostat siparişi vermeden önce stok durumu hakkında bilgi almak için sitede... yer alan tek iletişim numarasını aradım. Ancak hafta içi mesai saatlerinde aramama rağmen telefonda sürekli “şu an mesai saatleri dışındayız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mu
18 Temmuz 2026 tarihinde diesel-turkiye.com adresli siteden bootcut jeans 1998 d-buck 09m20 model bir jean siparişi verd...im. Ödemem alındı, ardından siparişimin alındığı ve kargoya verildiğine dair e‑posta bildirimleri geldi; ancak ürünün durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim h
01.05.2026 tarihinde Balçova Doğtaş mağazasından Arko baza ve yatak, Mila köşe koltuk ve Marlin berjerlerden oluşan bir ...alışveriş yaptım. Düzenlenen satış sözleşmesine göre tüm ürünlerin en geç 13.06.2026 tarihine kadar eksiksiz teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihe rağmen yalnızca yatak ve b
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’den robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti ürününden iki adet satın aldım. Ürünle...rden biri arızalı çıktığı için 01.07.2026 tarihinde iade veya değişim kapsamında tarafınıza kargo ile gönderdim. Ürünü ise 03.04.2026 tarihinde almıştım. Ürünü göndermeme rağmen,
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Sayın Hoover Yetkilisi, Hoover marka çamaşır makinem için Adana Seyhan Mithatpaşa, Mücahitler Caddesi yetkili servisine,... müşteri hizmetleri aracılığıyla 08.06.2026 tarihinde "kazan dönmüyor" arızası nedeniyle servis kaydı oluşturulmuştur. Makinem, servis tarafından atölyeye alınmak üzere teslim alı
Uzun yıllar boyunca Türk Telekom hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 10 yıl boyunca aktif olarak kullandığım 0551x...xxx2699 numaralı hattımı birkaç ay önce değiştirerek 0531xxx6635 numaralı yeni hattı aldım. Ancak yeni aldığım numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olması nede
Kuryenet üzerinden Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Tarafından gönderilen, takip numarası 1000005705461 olan Turkcell P...asaj siparişim Ankara Keçiören adresime bir haftadır teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin hâlâ “acenteye sevk aşamasında” göründüğünü görüyorum ve bu süre benim için artık m
epin.com.tr üzerinden iki kez paysafecard satın aldım ve her iki alışverişte de tarafıma daha önce kullanılmış kodlar te...slim edildi. İlk işlemi 15.10.2025 tarihinde saat 14:10 civarında, ikinci işlemi ise 08.07.2026 tarihinde saat 00:26 civarında gerçekleştirdim. Bu iki işlem için toplamda yaklaşık
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır her ay en az bir hafta b...oyunca internetim kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Özet – Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Son
