"Teşekkürler"
müşteri numarası
Son Şikayetler
Disney Plus Üyeliğimde İçerik Açılmıyor, 500 TL İade Talebi
Bugün Disney Plus’a üye oldum ve yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ancak hem televizyondan hem de telefondan dizi izlemek is...tediğimde ekranda sadece ortada dönen bir yuvarlak çıkıyor ve görüntü donuyor, hiçbir şekilde içerik açılmıyor. Üyeliği aldığım ilk andan itibaren bu sorun devam ediyor ve defalar
Türk Telekom Kırılan Kablo Sonrası 96 Saat Geçmesine Rağmen İnternet Kesintisi Hâlâ Çözülmedi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 36 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 5 Haziran 2026 Cuma günü yoldan geçen bir ...kamyon, evime gelen internet kablo hattını kopardı. Olay sonrasında Türk Telekom’dan görevliler gelerek sadece kopan kabloları topladılar, bağlantı ise kurulmadı ve o günden beri s

İade Kodu Bilgisi Olmadan Haksız Red
Baby Mall mobil uygulaması üzerinden Vicco marka iki adet bebek ayakkabısı satın aldım; ikisinin de numarası büyük geldi...ği için iade etmek istedim. Ürünlerin kargosu bana 25.05.2026 tarihinde teslim edildi, ancak sitede kargo ile ilgili bir ilerleme görünmediği için bir süre sipariş durumumun güncel
Planlı Çalışma Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
TurkNet ev interneti aboneliğim için 7 Haziran sabahından beri tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Uygulama üzerind...en baktığımda hattımda planlı çalışma olduğu bilgisi görünüyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve kesintinin ne zaman sonlanacağı belirtilmiyor. Evde çocuklarım ödev
Pegasus Online Checkin Vize Bilgisi Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor
13 Haziran Cumartesi günü gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Amsterdam (SAW–AMS) uçuşum için Pegasus üzerinden online check-i...n yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, vize bilgilerimin yanlış olduğunu belirterek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Ekranda “Sunmuş olduğunuz seyahat bel
Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp Desteği
Büşracastill’in kendi internet sitesinden 9 Mayıs tarihinde “Hadise Etek Takım Bordo / Ürün Kodu: 3049-17” ürününden 46 ...beden sipariş verdim, ancak tarafıma 44 beden gönderildi. Beden yanlış geldiği için değişim talep ettiğimde ürünü geri gönderirken kargo ücretini benden aldılar. Daha sonra değişi
Gece 22:00'den Öğle 12:00'ye Kadar Tekrarlayan İnternet Kesintileri Çözülmedi
"Her şey için teşekkürler. İnşallah tekrarlanmaz."
İptal Sonrası 18.599 TL Ödeme İadesi Yapılmadı
"Sorunum çözül para iadem yapıldı."
22.05.2026 tarihinde Avvis.com.tr üzerinden İstanbul’da Avis Oto Kiralama için toplam 18.599,29 TL tutarında bir rezerva...syon yaptım. Aynı gün içinde bazı nedenlerden dolayı rezervasyonumu iptal ettim ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 ke
Superonline’da İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Çözülmedi
Superonline ev fiber internet aboneliğimde aylardır interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Hem hız çok düşüyor hem de sü...rekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaktan, mobil uygulama üzerinden modemi ve hattı resetlemekten gerçekten usandım, buna rağmen en ufak bir düzelme olmadı. Bu süre
Superonline Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Yokluğu
Uzun süredir iş yerimde Turkcell Superonline kurumsal internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hattımd...a sürekli kopmalar ve hizmet alamama durumu yaşıyorum. Ülke çapında faaliyet gösteren bir operatörün abonelerine karşı bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergile
1000 Mbps Fiber İnternet Wi-Fi Sürekli Donuyor Ve Çözüm Bekliyor
Denizli Merkezefendi’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık ...6–7 aydır Wi-Fi üzerinden bir şey izlerken, modemin hemen dibinde olmama rağmen videolar 1–2 dakika içinde sürekli donuyor ve izlenemez hale geliyor. Yaşadığım sorun üzerine bir k
Modem İadesi Sonrası Haksız 4.500 TL Ücret İptali
"Teşekkür ederim"
Balıkesir Ayvalık’ta İnternetsiz Kaldığım 3 Gün, Çözüm Bulunamıyor
Türk Telekom limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 6.6.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen... yok. Balıkesir Ayvalık Altınova Sahil bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde a
İstikbal Koltuk Takımı Kumaş Değişiminde Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Yaklaşık iki yıl önce Adıyaman Merkez’deki İstikbal bayisinden İstikbal Mitra Koltuk Takımı satın aldık. Ürünü aldıktan ...birkaç ay sonra koltukların kumaşında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Şikayetimizi ilettiğimizde yetkililer gelip ürünü inceledi ve o an için tiftiklenen kısmı değiştirebilecekleri


Taahhüt Süresi Dolmadan Taşıma Sonrası 4635 TL Fatura Şikayeti
Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüdümün bitiş tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan önc...e 28.04.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu yaparak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işlemlerimi zamanında ve kurallara uygun şekilde yapmama rağmen tarafıma 4.635,12
Milli Piyango Online’da Yanlış Yüklenen 50.000 TL 5 İş Gününde Bloke
"Milli Piyango Online müşteri hizmetleri ile sabah konuştum. Farklı banka IBAN numarası için para çekme talebim sonrası para hesaba hemen geçti. Özellikle müşteri hizmetlerinden Kübra Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
9 Haziran 2026 günü saat 20:00 civarında Milli Piyango Online hesabıma yanl...ışlıkla 500 TL yerine 50.000 TL yatırdım. Hatanın farkına hemen vararak saa
Kuveyt Türk Gülkent Şubesinde Kiralık Kasa Ücretinde Bildirimsiz Ve Aşırı Artış
Kuveyt Türk Isparta Gülkent Şubesi’nde bulunan kiralık kasa için geçen yıl 1.400 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl ise hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan ücretin 6.000 TL’ye yükseltildiğini, ancak şubeyi aradığımda öğrenebildim. Müşteri numaram: 95279932. Kiralık kasa ücretinde bu kadar fahiş bir artış yapılm
Arızalı SIM Kartı İçin Ücret Alınması Haksız Bulundu, İade Talebi
Turkcell hattıma ait sim kartım arıza yaptığı için 09.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burda AVM içindeki S...ena İletişim Turkcell mağazasına gittim. Hattımı kullanabilmem için yeni sim kart talep ettiğimde, arızalı kartın yerine verilen yeni sim kart için benden ücret alındı ve işlem fiş
Digiturk Spor Paketi Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Ve Adil Teklif Talebi
Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyorum ve aylık 499 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişinin aynı paketi ...550 TL civarında yenilediğini öğrendim. Önümüzdeki ay sözleşmem bitiyor olmasına rağmen bana yeni sözleşme için aylık 750 TL gibi çok daha yüksek bir ücret sunuldu. Müşteri hizmet
A101 Online’da Araç Teslimi Ve Geçici Tescil Evraklarının Gecikmesi
A101 Online üzerinden 16 Nisan tarihinde Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Siparişi verdiğimde uygulamada son tesli...m tarihi olarak 20 Mayıs görünüyordu. Bu tarihte araç teslim edilmedi, sistemde son teslim tarihi 27 Mayıs olarak güncellendi, o gün de teslim yapılmadı. Kurban Bayramı döneminde b
Acil Teslimat Talebi: Kuryenet Üzerinden Siparişim Takip Edilemiyor
25 Mayıs’ta Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak ger...çekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen 1 Haziran’dan bu yana ne arayan oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı, sadece sistemde sürekli aynı bilgi görünüyor. Müşteri hizmet
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İade Edilemeyen Cihaz İçin 2.500 TL Fatura Şikayeti
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde taşındım ve internetimin de yeni a...dresime taşınmasını istedim. Altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte defalarca
TurkNet Fiber Altyapısı Çekildi Ama Bağlantı Tarihi Açıklanmadı
TurkNet’ten 06.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde adresime fiber altyapı geleceğine dair bilgilendirme mesajları aldım. ...Bunun üzerine süreci öğrenmek için Instagram üzerinden TurkNet’e yazdım ancak o aşamada net bir bilgi verilemediği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra binaya kadar fiber kablo çekildi,















