to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transfer Yetki Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden fast ile para transferi yapmak istediğimde hesabımda para olmasına rağmen “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem kısıtı nedeniyle para gönderemiyorum. Bu sorun 04.11.2026 tarihinden beri devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Her para göndermeye çalıştığımda aynı hatayı alıyorum.
Fast işlem yetkimdeki bu kısıtlamanın nedenini açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımdaki bu engelin ivedilikle kaldırılarak para transferlerimi sorunsuz yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Seyit Ö; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
