to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde 532’yi aradığım her seferde sürekli Tobi’y...e yönlendiriliyorum. Bugün gün içinde defalarca aramama rağmen defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylememe karşın hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum.
Pudo kargo dolabından kargomu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 17:00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Başis...kele Bulvar Sitesi’nde bulunan Pudo kargo dolabına gittiğimde, dolabın bilgisayarının arızalı olması nedeniyle işlemi tamamlayamadım ve kargomu teslim alamadım. Müşteri hizmetleri
22.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım AGT Kurye’ye teslim edildiği halde, İstanbul Beylikdüzü’ndek...i adresime bir türlü ulaştırılmadı. Günlerdir kartı bekliyorum; ancak herhangi bir gerçek teslimat girişimi olmamasına rağmen, “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan
Vivense’den Frido keten l koltuk satın aldım. Koltuk biri yatay biri dikey olmak üzere 2 parçadan oluşuyor ve her iki pa...rçanın da orta ayakları plastik. Bu plastik ayaklar son derece kalitesiz olduğu için kısa sürede kırıldı. 23.07.2026 tarihinden itibaren sadece 2 adet plastik ayak için fiyat bilg
"Öncelikle, yaşamış olduğum süreç boyunca talebimi dikkate alarak gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için en içten teşekkürlerimi sunmak isterim. Daha önce ilettiğim başvurum üzerine, tarafımdan tahsil edilen 900 TL arıza tespit ücretinin iade edilmesi yönünde vermiş olduğunuz karar beni ve ailemi gerçekten çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi somut bir şekilde hissettiren bu yaklaşımınız için Bosch ailesine ve sürecin değerlendirilmesinde emeği geçen tüm yetkililere gönülden teşekkür ederim. Yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klimamın elektronik kartının artık üretilmemesi nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını yetkili servisinizden öğrendim. Bu durumun teknik bir zorunluluk olduğunu biliyor ve anlayışla karşılıyorum. Elbette zaman içerisinde bazı yedek parçaların üretiminin sona ermesi doğal bir süreçtir. Ancak bu gelişme nedeniyle yeni bir klima satın almam kaçınılmaz hale geldi. Bu noktada sizlerden küçük bir ricada bulunmak istiyorum. Yaklaşık 28 yıl önce evlendiğimiz günden bu yana evimizde kullandığımız birçok beyaz eşya ve iklimlendirme ürününde tercihimiz her zaman Bosch oldu. Bir markaya duyulan güven kolay oluşmuyor; biz de yıllar içerisinde edindiğimiz olumlu deneyimler sayesinde Bosch'u sadece kaliteli ürünleri nedeniyle değil, satış sonrası hizmetlerine duyduğumuz güven nedeniyle de tercih etmeye devam ettik. Son başvurumda göstermiş olduğunuz yaklaşım da bu güvenimizi pekiştirdi. Özellikle 900 TL'nin iade edilmesi yönündeki kararınız, "müşteri memnuniyeti" anlayışının sadece bir reklam sloganı olmadığını bizlere hissettirdi. Bunun için bir kez daha sizlere içtenlikle teşekkür ediyorum. Bugün yeni bir klima satın alma aşamasındayım ve gönlüm yine Bosch markasını tercih etmekten yana. Eğer mümkün görülürse, yıllardır markanıza duyduğumuz güvenin ve sadakatin küçük bir karşılığı olarak, satın almayı planladığım yeni Bosch marka klima için iyi niyet kapsamında özel bir indirim veya destek sağlanması beni ve ailemi son derece mutlu edecektir. Bunu bir hak talebi olarak değil; uzun yıllardır Bosch'u tercih eden, markasına güven duyan ve bu güvenini sürdürmek isteyen bir müşterinizin samimi bir isteği olarak değerlendirmenizi rica ediyorum. Tekrar göstermiş olduğunuz ilgiye, çözüm odaklı yaklaşımınıza ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değere gönülden teşekkür ederim. Talebimin olumlu değerlendirilmesi halinde, Bosch markasına duyduğumuz güven ve bağlılık daha da güçlenecek, yeni klima tercihimizde de yine g"
29.07.2026 tarihinde Bosch marka, yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klima...mın arızalanması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluştur
Vestel marka sekiz yıllık buzdolabımın motoru aniden arıza yaptı ve çalışmayı durdurdu. Kurban Bayramı sonrasında dolabı...m et ve diğer gıdalarla doluyken Vestel servisini arayarak acil destek talep ettim. Buzdolabının çalışmaması nedeniyle ürünlerimin bozulacağını, çevremde de yiyecekleri koyabileceğ
Digiturk ev interneti aboneliğimi bugün Şanlıurfa Haliliye adresimde bağlattım. Yetkili ekip kurulumu yaptıktan sonra kı...sa süreliğine internete bağlanabildim, ancak görevli gittikten hemen sonra internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri internete hiç erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına
Bebelac Gold marka mamalar 23 Temmuz’da tarafıma patlak şekilde ulaştı. 25 Temmuz’da bu mamayı bebeğime kullandığımız gü...n, bebeğim şiddetli sancı çekmeye başladı, ağlamaktan morardı ve evimize ambulans çağırmak zorunda kaldık. Hastaneye götürdüğümüz halde günlerce yapılan başvurularda net bir neden
Aralık 2025 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na başvurarak 1.500.000 TL tutarında finansman programına dahil oldum.... Başvuru sırasında 105.000 TL dosya masrafını eksiksiz olarak ödedim. Danışmanım tarafından finansman teslimat tarihim 20 Ağustos 2026 olarak bildirildi ve ben de tüm maddi planla
TurkNet ev interneti aboneliğimde geçen hafta perşembe günü saat 12.50–12.55 civarında bağlantım kesildi ve o andan itib...aren tam 7 gündür hiç internetim yok. Sistemlerinde “genel arıza” ve “altyapı arızası” şeklinde kayıt açtıklarını söylüyorlar; ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen bir haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü v...e sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hız testi bile başlatamayacak kadar yavaş bir internetle karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla
Roborock s8 robot süpürgemi Trendyol üzerinden 18.12.2025 tarihinde garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Ürünü... kullanırken bir kez koltuğumun demir ayağına takıldı, bu olaydan sonra da evimdeki herhangi bir engel olmayan ince yollukta aynı hatayı vermeye devam etti. Bunun üzerine ürünü bug
İstanbul Esenler’de TurkNet abonesiyim. Sabah saat 7’den beri internetim tamamen yok ve modemimde kırmızı ışık yanıp sön...üyor. Uzun saatlerdir internetsiz bırakılmaktan son derece şikayetçiyim. Eşim müşteri hizmetlerini aramış, sadece modemi kapatıp açmamız söylenmiş ancak bunu defalarca yapmamıza r
Denizbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, Metlife tarafından “yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi sigortası...” adı altında 30.844,79 TL tutarında sigorta primi peşin olarak tahsil edildi. Sigorta bedelinin büyüklüğü nedeniyle iptal ve iade talebinde bulunduğumda ise, 30 günlük yasal süren
29 Temmuz öğlen 12.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı ...sorunu devam ediyor. Arıza ile ilgili otomatik olarak kayıt oluşturulup 4–6 saat içinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu n
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus ALL 445 nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan he...men sonra, yaklaşık 5–10 dakika içinde yanlış adrese girdiğimi fark ederek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak siparişim saniyeler içinde “hazırlanıyor” aşamasına geçtiği i
Millenicom’dan Gaziantep Şehitkamil’de 100 Mbps internet hizmeti için 20 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sı...rasında en geç 1 hafta içinde ekiplerin geleceği ve bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıl
30.07.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden toplam 379,65 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişi 14.19’da ...oluşturdum, uygulamada teslimat süresi 30–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 17.35 te teslim edildi. Bilgisayardan girdiğimde müşteri hizmetleri numarası geçersiz olara
Hyperx Pulsefire Haste Wireless model bir mouse satın aldım. Ürünü 02.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satış yapan O...ver Game mağazasından aldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında mouse’un scroll tuşu düzgün çalışmamaya, beklenen fonksiyonlarını yerine getirmemeye başladı. Yaşadığım bu arız
Modalife’den koltuk takımı aldım ve ödemelerimi Kredim.com üzerinden yaptım. Şu anda sadece son taksitim kaldı. Ancak si...stemde değişiklik olduğunu, ödemeyi yapabilmem için Kredim uygulamasında krdx kodu girmem gerektiğini öğrendim. Bu kod da Gmail adresime geliyor, fakat e-posta adresimi sisteme yan
Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımla, astroloji ile ilgili Amerikan menşeli bir şirket üzerinden Pay*nebulaAp adında bir ö...deme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken yalnızca bir sefere mahsus olmak üzere 1 dolarlık bir işlem olacağı belirtiliyordu ve ben de bu şartla işlemi onayladım. Ancak 28.07.2026
08.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Braun Yeni Seri 7 N7200CC kablosuz tıraş makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ...yıl kullandıktan sonra bataryasında sorun yaşamaya başladım ve garanti kapsamında işlem yapılması için 07.07.2026 tarihinde ürünü göndermek istedim. Bu süreçte Amazon müşteri tems
Ankamall AVM’de bulunan Bella Maison mağazasından yaklaşık 9.067 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Daisy çift kişilik nev
