müşteri hizmetleri

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet hattım bugün aniden kesildi ve modemimde internet tamamen gitti. Herh...angi bir değişiklik yapmadığım halde birden bire bağlantının kopması nedeniyle şu an evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için TurkNet müşteri hizm...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve haftada en az 2–3 kez internet bağlantım tamamen gidiyor.... Bu kopmalar sırasında ne müşteri hizmetleri numaralarınıza ulaşabiliyorum ne de uygulamanıza giriş yapabiliyorum. İnternetin en çok ihtiyacım olduğu anlarda bağlantı kopuyor, son...

Superonline iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık üç haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaşı...yorum. Bu süreçte internetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlantı kuramıyorum. Ben bir sigorta acentesi olarak tüm iş süreçlerimi internet ...

Emlakjet’te Mudanya Hasdemir Emlak adına kullandığım kurumsal ilan paketim 2026 Nisan ayında bilgim ve onayım dışında ot...omatik olarak yenilenmiş ve bu yenileme sonrasında hesabımdan yaklaşık 20.000 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir şekilde tarafıma yenileme öncesi bilgilendirme yapılmadı ve otomati...

Zara.com üzerinden 6224/808 kodlu t-shirt sipariş ettim, 24.07.2026 tarihinde saat 14:10 civarında teslim edildi. Kargoy...u açtığımda ürünün daha önce başkası tarafından kullanılmış, kirletilmiş ve kötü kokan bir halde gönderildiğini gördüm. Yeni diye satın aldığım bir ürünün bu şekilde elime ulaşması...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet bağlantısı son derece düzensiz ve... kalitesiz. Sürekli kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman hız çok düşük oluyor ve şu anda ise evimde hiç internet yok. İnterneti işim için de aktif olarak kullanmak zorundayım; ancak bu ...

Armut üzerinden tesisat ustası olarak hizmet veriyorum. Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde bir müşterinin talebi üzerine tek... bir iş için anlaştığımız halde gittiğimizde yaklaşık on farklı iş yapmamız istendi. Normal şartlarda en az 8.000 TL tutacak iş için bize 3.500 TL teklif edildi, “Yapıyorsanız yapı...

İstanbul Küçükyalı’daki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Tefal marka bir şef bıçağı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay ...önce kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde bıçağın üzerinde belirgin paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik ibaresi bulunan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite ...

Kiko internet sitesi üzerinden verdiğim 3296773374733355 numaralı siparişimde iki adet ruj ve bir çantayı arkadaşıma hed...iye olarak gönderdim. Kargo Hepsijet ile gönderildi ve dağıtıma çıktıktan sonra kurye, alıcıyı arayarak kendi operasyonel hatasından dolayı kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağını ...

TurkNet internet aboneliğimde iki gündür internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlaya...mıyorum. Modem bağlantılı ve çevrim içi görünüyor ancak ne bilgisayardan ne de telefondan web sitelerine veya uygulamalara bağlanamıyorum. Ayrıca destek almak için TurkNet’i aram...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Alanya Gökbel Yaylası’nda dün akşam saat 20:00 civarından itibaren hattımd...a tamamen şebeke gitti ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom ve zaman z...

Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşme numaram 104333799’dur. Daha yüksek ge...tiri elde edeceğim düşüncesiyle, tarafıma sunulan profesyonel fon yönetimi ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve son üç haftadır bağlantımda sürekli kopma ve belirgin derecede hız d...üşüklüğü yaşıyorum. Bazen internete hiç bağlanamıyorum, bazen de sık sık kopmalar oluyor. Modemimde herhangi bir sorun görünmüyor, ışıkları normal yanıyor ve bağlantı kablolarını d...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmetle ilgili yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Dün gece müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı arızası olduğu, sabah saat dokuzda sorunun çözüleceği...

Ankara ili Keçiören ilçesi İncirli Mahallesi Yumak Sokak No: 22’de bulunan apartmanımız için yaptığım başvuru üzerine 09... Temmuz 2026 tarihinde binamıza fiber kablo altyapısı çekildi ve Turkcell Superonline kutusu takıldı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ abone olamıyoruz. Binamızda aktif o...

Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören’deki adresimde dün saat 14.00 civarında internetim tamamen kesik durumda. ...Evden çalışan biri olarak tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 24 saati aşan bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel b...

A101 online mağazadan 30.06.2026 tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart TV’yi 59.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünün paketini dahi açmadan 8 Temmuz’da iade ettim ve kargo firması ürünü kapıdan teslim aldı. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. İade süre...

21 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurudan tam 7 gün sonra, 28 Temmuz’da modem kurulum...u için eve geldiler. Bu sürenin kendisi zaten oldukça uzunken, kurulum esnasında sinyal olmadığını, arıza olduğunu söyleyip altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a arıza kaydı açtıkları...

Turkcell hattım için online işlemler üzerinden esim’e geçiş yaptım. İşlemi eksiksiz tamamladım ve esim profilini telefon...a başarıyla yükledim. Ancak eski fiziksel sim kartım hâlâ aktif olduğu halde, yeni esim hattım iki gündür Turkcell şebekesine hiçbir şekilde dahil olmuyor ve kullanılamaz durumda b...

26.07.2026 tarihinde Meysa Design adlı internet sitesinden Flowers desenli üçlü tesettür mayo seti siparişi verdim. Sipa...riş numaram 453DQ8175Y ve toplam 1.489 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

Hepsiburada'dan satın almış olduğum iPhone 17 Pro Max 256 GB model cihazımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Cihazı Hepsib...urada üzerinden 23.12.2025 tarihinde aldım. Telefonu aldıktan sonraki ilk ay içinde şarj sorunu yaşamaya başladım, tam doldurmama rağmen gün içinde şarjı çok hızlı bitiyordu. Bu d...

Opel Combo aracım 50.500 km’deyken gönüllü geri çağırma kapsamında yetkili servise götürdüm. Ensantirik zincir milinde b...ir sorun olmadığı, herhangi bir işlem yapılmasına gerek bulunmadığı tarafıma bildirildi. Aracım 57.000 km’ye geldiğinde bu kez zincirden bariz bir ses gelmeye başladı. Bunun üzeri...