Yefrastore

Yefrastore adlı işletmenin kendi web siteleri üzerinden 14724 numaralı siparişle 2 adet gömlek satın aldım. Ürünleri beğ...enmediğim için firma ile görüşüp iade kodu oluşturarak 11 Mayıs’ta kargoya verdim, 12 Mayıs’ta ürünlerin kendilerine ulaştığını kargo takipten gördüm. İade sürecinde ayrıca kargo ü...

Yefrastore adlı firmadan yaklaşık iki hafta önce siyah bir body satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, iki haftalık uzak bir... yerde olacağım için siparişi iptal ettim. Yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 177300140251 numaralı siparişime ait bu ürünle ...

Yefrastore’nin kendi internet sitesinden 177300135631 numaralı siparişimle aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim... ancak bir haftadır iade kodu oluşturulmadığı için süreç ilerlemiyor. Geçen hafta perşembe günü önce değişim talebinde bulundum, değişim olmadığı söylendi ve bunun üzerine cuma gün...

12 Ağustos tarihinde iade ettiğim tesettür mayo, satıcıya ulaştı. Ancak ara...dan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, iade ücretim henüz hesabıma yat...

Yefrastore'dan tesettür mayo aldım ancak hemen kargoya verilmeyecekse henüz kargoya verilmeden iadesini yapmak istiyorum... fakat iptal edemiyorum. Buna dair hiçbir müşteri temsilcisi veya iletişim numarası bulamadım. İptal ve iade talebim var. Lütfen kargoya verin ya da Paramı geri almak istiyorum. Lü...

4 ürün aldım, bir tanesinin bilek kısmı kesilmiş gibi. Değişim yapmak istiyorum ama sistemde nasıl iade edeceğime dair h...içbir bilgi yok. Kargonun üstünde iletişim numarası vardı, aradım; böyle bir numara kullanılmamaktadır diyor. WhatsApp numarası da yok, nasıl ulaşacağız anlamadım.

Yefrastore adlı siteden alışveriş yaptım, sonrasında iade gönderdiğim ürünlerin para iadesi yapılmadı. Sayfaya mesaj att...ım, iade kargosunun fotoğrafını istediler (ne alaka anlamadım). Tabii ki fotoğraf yoktu elimde. Anlaşmalı oldukları kargoyla gönderdiğimi söyledim ama sonrasında herhangi bir geri ...

Y. Store'den aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için kargo iadesi istedim. Herhangi bir kargo firmasıyla çalışmadıkları... için benim tekrar gidip kendim kargoya vermem gerektiğini, aynı zamanda kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Zaten biz satın alırken kargo ücreti ödüyoruz, bir de iade ed...

Yefrastore'den ürün aldım. Kargo paketi tamamen patlak olduğundan dolayı kabul etmedim. Sonrasında göndereceklerini söyl...ediler. Ne para iadesi yaptılar ne de ürün gönderdiler. 10 gün oldu, ses yok, cevap vermiyorlar. Mesajlarıma sadece 'görüldü' atıyorlar.

Siparişim tam bir aydır elime ulaşmadı. Bunun yanı sıra kargoya verildiğine dair bir mesaj almadım. Ulaşmaya çalıştım la...kin bundan da bir sonuç alamadım. Açıkçası sorunumun hızlıca çözülmesini beklerdim. Bir aydır bir siparişin gönderilememesinin bir nedeni olmalı bence. Eğer stokta bir sıkıntı vars...

10 gündür kargomdan haber alamıyorum, bu ne tür bir sorumsuzluktur? Eğer stokta ürün yoksa, neden satışa sunuyorsunuz? B...izlerin sürekli olarak sizi beklemesi adil değil. Bu süreçte hem paramı kaybettim hem de mağdur oldum. Mesajlara cevap verilmiyor, telefonlara yanıt alınamıyor. Hiçbir kanaldan ile...