to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos tarihinde iade ettiğim tesettür mayo, satıcıya ulaştı. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, iade ücretim henüz hesabıma yat...
Yefrastore'dan tesettür mayo aldım ancak hemen kargoya verilmeyecekse henüz kargoya verilmeden iadesini yapmak istiyorum fakat iptal edemiyorum. Buna dair hiçbir müşteri temsilcisi veya iletişim numarası bulamadım. İptal ve iade talebim var. Lütfen kargoya verin ya da Paramı geri almak istiyorum. Lü...
4 ürün aldım, bir tanesinin bilek kısmı kesilmiş gibi. Değişim yapmak istiyorum ama sistemde nasıl iade edeceğime dair hiçbir bilgi yok. Kargonun üstünde iletişim numarası vardı, aradım; böyle bir numara kullanılmamaktadır diyor. WhatsApp numarası da yok, nasıl ulaşacağız anlamadım.
Yefrastore adlı siteden alışveriş yaptım, sonrasında iade gönderdiğim ürünlerin para iadesi yapılmadı. Sayfaya mesaj attım, iade kargosunun fotoğrafını istediler (ne alaka anlamadım). Tabii ki fotoğraf yoktu elimde. Anlaşmalı oldukları kargoyla gönderdiğimi söyledim ama sonrasında herhangi bir geri ...
Y. Store'den aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için kargo iadesi istedim. Herhangi bir kargo firmasıyla çalışmadıkları için benim tekrar gidip kendim kargoya vermem gerektiğini, aynı zamanda kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Zaten biz satın alırken kargo ücreti ödüyoruz, bir de iade ed...
Yefrastore'den ürün aldım. Kargo paketi tamamen patlak olduğundan dolayı kabul etmedim. Sonrasında göndereceklerini söylediler. Ne para iadesi yaptılar ne de ürün gönderdiler. 10 gün oldu, ses yok, cevap vermiyorlar. Mesajlarıma sadece 'görüldü' atıyorlar.
Siparişim tam bir aydır elime ulaşmadı. Bunun yanı sıra kargoya verildiğine dair bir mesaj almadım. Ulaşmaya çalıştım lakin bundan da bir sonuç alamadım. Açıkçası sorunumun hızlıca çözülmesini beklerdim. Bir aydır bir siparişin gönderilememesinin bir nedeni olmalı bence. Eğer stokta bir sıkıntı vars...
10 gündür kargomdan haber alamıyorum, bu ne tür bir sorumsuzluktur? Eğer stokta ürün yoksa, neden satışa sunuyorsunuz? Bizlerin sürekli olarak sizi beklemesi adil değil. Bu süreçte hem paramı kaybettim hem de mağdur oldum. Mesajlara cevap verilmiyor, telefonlara yanıt alınamıyor. Hiçbir kanaldan ile...
9 gün önce sipariş oluşturdum, ancak kargodan hiçbir mesaj gelmedi. SMS de gelmedi. Yazıyorum, sistem yoğunluğu diye yanıt veriyorlar. Ancak Instagram'dan stokların tükendiği ve 2-3 gün sonra yenileneceği bilgisi veriliyor. Eğer stokta ürün yoksa, neden sipariş oluşturdunuz? 'Stokta yok' diyebilirdi...
