"Mehtap hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Nazlı
Şikayetleri(2)
Desteklediği Şikayetler(6)
İade Tutarı 3.068 TL Gecikiyor Ve Kredi Kartıma Yatırılmadı
Touché Privé’den 908589 numaralı sipariş ile 15 Aralık’ta toplam 7 parça ürün satın aldım. Bedenlerinin büyük gelmesi ne...deniyle 1 ürün hariç 6 ürün için iade süreci başlattım ve ürünleri 15 Aralık haftasında kargoya verdim. İade tutarı olarak 3.068 TL’nin tarafıma yatırılacağı hem sistemde hem de m
İade Onayı Alındı, Kredi Kartına Ödeme Yansımıyor
Touché Privé’den 05.01.2026 tarihinde vermiş olduğum 920096 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bede...nleri küçük geldiği için tamamını 12.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya iade ettim. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, iadelerimin firmaya ula
Touché Privé 2.350 TL İade Ücreti Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Otomatik Mesajlar!
Touché Privé üzerinden satın aldığım deri ceket ve gömleği iade ederek 28 Ocak tarihinde iade kargomun firmaya ulaştığı ...bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.350 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca kez yazmama
809,55 TL İade Tutarı Kredi Kartına Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Sorunum geç de olsa çözüldü"
Aras Kargo'da Kayıp İade Gönderileri Ve Tazmin Başvurusu Hatası
Aras Kargo aracılığıyla Touché Privé’den aldığım üç üründen ikisini iade etmek için yaklaşık 2,5 ay önce kargo ile gönde...rdim. 5213*******19 ve 5213*******77 takip numaralı bu iadelerim kargo sürecinde kayboldu ve bu nedenle Touché Privé, ürünlerin kendilerine ulaşmadığını belirterek 2.666 TL’lik iad
Uzun Kot Eteğin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Touché Privé’nin kendi sitesinden geçen hafta cuma günü toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 941707. Dün ...kargom elime ulaştığında, uzun kot etek olan ürünümün hiç gönderilmediğini gördüm. Yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu ürün ne pakette vardı ne de bu ürünle ilgili herhangi bir iade üc




