to read complaints and reviews, or file yours.Metro Chef Dondurulmuş Mantarda Kurtçuk Ve Delik Tespiti
13.09.2026 tarihinde Konya Metro Market şubesinden Metro Chef Porcini Mantarı 1 kg ürününü 765,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 04.11.2026 tarihinde saat 19.00 civarında dondurucudan çıkarıp yarısını pişirmek üzere kullandım, kalan yarısını yeniden buzluğa koydum.
Pişirme esnasında mantarların üzerinde delikler olduğunu ve bu deliklerden çıktığını düşündüğüm küçük kurtçuklar bulunduğunu fark ettim. Dondurulmuş ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ödediğim bedel karşısında hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Fiş bilgilerim 1mh2026000048203 numarasıyla, 13.09.2026 tarih ve 20.57 saatidir. Henüz market çalışanları veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunumun bu platform üzerinden Metro tarafından görülüp çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
